我之前在家一個房地產案場做客戶服務，學過七部禮儀，主要工作內容就是門迎，指引，詢問，給客人倒茶，上茶，都是按照標準的七部禮儀來的，
第一是標準站姿
第二是微笑示意
第三是鞠躬示意
第四是雙手遞物
第五是行立轉體
第六是標準坐姿
第七是標準蹲姿
舉止禮儀是站姿、坐姿、走姿等行為，而禮儀是儀容、儀表、儀式和言語等的規(guī)范。
職場禮儀在工作環(huán)境中扮演著至關重要的角色。一個人的舉止和言行舉止會直接影響他們在職場中的形象和發(fā)展。要在職業(yè)生涯中取得成功，了解和遵守職場禮儀是不可或缺的。
職場禮儀不僅僅是一種外在的形象表現(xiàn)，它涉及到與他人的互動和溝通方式。以下是一些解釋為什么職場禮儀如此重要的理由：
以下是一些在工作場所中遵守的基本職場禮儀準則：
以下是一些提升職場禮儀的方法：
在競爭激烈的現(xiàn)代職場中，職場禮儀是脫穎而出的關鍵。它不僅有助于建立良好的職業(yè)形象，還可以促進良好的工作關系，提升溝通效果，增強自信心并推動職業(yè)發(fā)展。通過遵守職場禮儀的準則并不斷改進，你可以在職場中取得長期的成功和成就。
在職場中，禮儀舉止的表現(xiàn)是一個人職業(yè)素養(yǎng)和個人形象的重要體現(xiàn)。無論是面對客戶、同事還是上司，合適的職場禮儀舉止能夠幫助我們建立良好的人際關系，提高工作效率，以及獲得個人和職業(yè)的成功。
職場禮儀舉止禮儀的重要性不只體現(xiàn)在面對他人時的表現(xiàn)，也是與自己內心態(tài)度密切相關的。一個有著良好職業(yè)道德的人，在工作中會更加尊重其他人，注重合作，始終保持積極向上的態(tài)度。而這些都是成功職業(yè)生涯的基礎。
以下是一些關于職場禮儀舉止禮儀的重要性的理由：
在職場中，個人形象是非常重要的，它直接影響到他人對你的第一印象。合適的職場禮儀舉止能夠展現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)和自信，給人們留下積極正面的印象。無論是著裝得當、言辭得體還是儀態(tài)得當，都能夠讓人覺得你是一個值得信任和尊敬的同事。
職場是一個人際交往頻繁的地方，與不同背景、性格和文化的人打交道。恰當?shù)穆殘龆Y儀舉止能夠幫助你更好地與別人溝通，建立起良好的人際關系。尊重他人的意見、傾聽他們的觀點、以及遵守職場規(guī)則，都是增進人際關系的關鍵。與他人保持良好的互動，可以為你的職業(yè)生涯帶來更多機會和成功。
合適的職場禮儀舉止有助于提高工作效率。當你能夠以禮待人，尊重別人的時間和工作，將會得到更多的合作和支持。良好的職場禮儀舉止還能夠促進團隊合作，減少沖突和誤解，從而提高團隊的工作效率。
職場禮儀舉止對于個人和職業(yè)的成功至關重要。合適的職場禮儀舉止，表明你是一個值得信任和尊重的人，能夠獲得他人的支持和認可。在職場上贏得他人的尊重和信任，會為你的個人和職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
職場禮儀舉止也反映著一個人的職業(yè)道德水準。恰當?shù)穆殬I(yè)道德標準能夠規(guī)范個人的行為，讓你在職業(yè)生涯中更加專業(yè)、誠實和公正。對他人和工作的尊重，是一個職業(yè)人士必備的品質。
不僅是個人，公司的形象也與職場禮儀舉止有關。一個公司的員工都能夠展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和行為，會幫助塑造公司的形象。以一個充滿活力和專業(yè)精神的企業(yè)形象，向客戶傳遞一個積極、高效和值得信賴的信息。
在職場中，職場禮儀舉止禮儀是一個綜合素質的表現(xiàn)，也是一個人與他人交往的基礎。通過合適的人際交往技巧、尊重和合作，我們可以打造出一個和諧、積極和成功的職業(yè)環(huán)境。
無論是年輕的職場新人還是資深的職業(yè)人士，我們都應該時刻牢記職場禮儀舉止的重要性，并努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象。職場禮儀舉止禮儀不僅會對個人的職業(yè)生涯產生積極的影響，也會對整個團隊和公司帶來更多的成功。
在現(xiàn)代社會中，職場禮儀對于一個人的職業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。一個懂得舉止得體的人，不僅可以贏得他人的尊重，還能夠提高自己的職場競爭力。在職業(yè)生涯中，我們應該時刻注意自己的言行舉止，遵守職場禮儀的規(guī)范，以提升自己在職場中的形象。
首先，職場禮儀的舉止禮儀包括了面對人的態(tài)度和溝通技巧。在與同事、上司和客戶交流時，我們需要保持禮貌和尊重。不論是面對面的交流還是書面溝通，我們都應該使用準確、明確的語言，表達自己的意見。在職場中，沒有人愿意與一個粗魯無禮的人合作，因此，我們要注意自己的語言和態(tài)度。
其次，職場禮儀還涉及到著裝和外貌的規(guī)范。在職場上，我們的外貌形象會對他人留下第一印象，因此我們需要注重自己的儀容儀表。選擇適合職業(yè)的合適服裝，保持整潔和得體的發(fā)型，都能夠為我們在職場上增添自信和專業(yè)感。另外，注意個人衛(wèi)生也是職業(yè)禮儀的一部分，保持身體干凈整潔，不僅能夠營造良好的職場環(huán)境，還能夠給他人留下好的印象。
職場禮儀的舉止禮儀還包括了會議和公務活動的規(guī)范。在參加會議或公務活動時，我們應該遵守會議的紀律和規(guī)定。比如，按時到達會議現(xiàn)場，并且做好相關準備工作。在會議中，我們需要遵循會議主持人的安排和規(guī)定，不打斷他人發(fā)言，并且在發(fā)言時要清晰、簡潔地表達自己的觀點。不僅如此，我們還需要注意會議期間的舉止，如不隨意玩手機、吃零食等，以免影響他人和會議的進行。
另外，職場禮儀的舉止禮儀還包括了面試和商務拜訪中的行為規(guī)范。在面試時，我們需要展示出自己的專業(yè)能力和良好的素質。保持自信和微笑，回答問題時要誠實和明確。同時，我們還需要注意面試期間的姿態(tài)和肢體語言，保持姿勢挺拔，并且注重眼神交流。在商務拜訪中，我們需要提前做好相關準備工作，遵守當?shù)氐娘L俗習慣，并且尊重對方的時間和隱私。
最后，職場禮儀的舉止禮儀還包括了與上司和下屬的關系處理。在與上司相處時，我們應該尊重上司的決策和權威，并且積極配合上司的工作安排。盡量避免與上司產生沖突或者過分爭論。與下屬相處時，我們應該給予他們的工作支持和指導，提供必要的幫助和建議。在處理上下級關系時要堅持公正和公平，不偏袒個別員工。
總結起來，職場禮儀的舉止禮儀在我們的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色。一個懂得舉止得體的人，不僅能夠與他人和諧相處，還能夠展示出自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。通過遵守職場禮儀的規(guī)范，我們能夠贏得他人的尊重和信任，提高自己的職業(yè)發(fā)展。因此，在我們的職業(yè)生涯中，要時刻注意自己的言行舉止，以樹立良好的職業(yè)形象。
舉止禮儀包括了生活的方方面面，比如站姿、坐姿、走姿以及和人在交際往來的過程中的所有行為語言。人們的言行舉止能在很大程度上反映出其本身的基本素質、道德修養(yǎng)和受文化教育的程度，所以在與他人的交往過程中，良好的舉止禮儀能夠幫助樹立起良好的形象。
舉止禮儀的要求：
在舉止禮儀中自然是首要要求，每一個行為動作要做到發(fā)自內心，不矯揉造作，舉止自然才能顯示出真誠。
舉止要穩(wěn)重得體，在待人接物和處事方面要沉著穩(wěn)重、有條不紊，根據(jù)不同的場合來改變行為，順應場合適應場景，行為舉止都要符合自身所代表的形象，比如在莊嚴肅穆的場景，自身行為舉止要顯得穩(wěn)重一些；而在輕松歡快的場景中，可以表現(xiàn)的活潑一些。
還有講文明，主要體現(xiàn)為舉止禮貌，遵守規(guī)則和紀律。
舉止禮儀包括了生活的方方面面，比如站姿、坐姿、走姿以及和人在交際往來的過程中的所有行為語言。人們的言行舉止能在很大程度上反映出其本身的基本素質、道德修養(yǎng)和受文化教育的程度，所以在與他人的交往過程中，良好的舉止禮儀能夠幫助樹立起良好的形象。
舉止禮儀的要求：
在舉止禮儀中自然是首要要求，每一個行為動作要做到發(fā)自內心，不矯揉造作，舉止自然才能顯示出真誠。
舉止要穩(wěn)重得體，在待人接物和處事方面要沉著穩(wěn)重、有條不紊，根據(jù)不同的場合來改變行為，順應場合適應場景，行為舉止都要符合自身所代表的形象，比如在莊嚴肅穆的場景，自身行為舉止要顯得穩(wěn)重一些；而在輕松歡快的場景中，可以表現(xiàn)的活潑一些。
還有講文明，主要體現(xiàn)為舉止禮貌，遵守規(guī)則和紀律。
1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)
儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風度，即一個人的表情、行為、動作，也包括人的體態(tài)語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質。個人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動表現(xiàn)出來的。
一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著，但如果沒有相應的行為美，就破壞了自己的形象。我們的姿態(tài)舉止就應該體現(xiàn)秀雅合適的行為美。
要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽，活潑而不輕佻，工作緊張而不失措，休息時輕松而不懶散，與賓客接觸時有禮而不自卑。
一個人的氣質、風度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的，更不是靠人們擁捧而就的，而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來的。
2、站姿——要有穩(wěn)定感
最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的優(yōu)美和典雅。
女性應是亭亭玉立，文靜優(yōu)雅;男性應是剛勁挺拔，穩(wěn)健大方。
正確的站立姿勢應是：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。站立時的人，從正面看去，應以鼻為點與地面作垂直狀，人體在垂直線的兩側對稱，表情自然明朗。
溫馨提示——注意防止不雅站姿，例如：
⑴ 上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。
⑵ 手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。
⑶ 動作。搔頭抓癢，擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。
3、坐姿——講究穩(wěn)重感
坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。
入座時，要走到座位前面再轉身，然后右腳向后退半步，再輕穩(wěn)地坐下，收右腳。
入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙膝稍稍分開，女士雙膝必須靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中央（男士可坐滿椅子，背輕靠椅背）。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時，右腳向后退半步，而后直立站起，收右腳。
溫馨提示——要堅決避免以下幾種不良坐姿：
⑴ 就座時前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過于前傾，聳肩。
⑵ 兩腿過于叉開或長長地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。
⑶ 坐下后隨意挪動椅子，在正式場合蹺二郎腿時搖腿。
⑷ 為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。
⑸ 大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動。
4、走姿——展精神風貌
行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進取或失意懶散，以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個人的精神面貌
在生活中有的人精心打扮穿著入時，如果走姿不美，就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單，優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。
標準的走姿要求行走時上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑;手臂伸直放松，手指自然彎曲，擺動時，以肩關節(jié)為軸，上臂帶動前臂，向前、后自然擺動;身體稍向前傾，提髖屈大腿，帶動小腿向前邁。
溫馨提示——注意矯正不雅的`走姿：
⑴ 內八字和外八字。
⑵ 彎腰駝背，歪肩晃膀。
⑶ 走路時大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼。
⑷ 雙腿過于彎曲或走曲線。
⑸ 步子太大或太小;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。
⑹ 男士的走姿像小腳女人走路一樣，一步一挪;或像閑人一樣八字步邁開，那會給人以萎靡不振的感覺。
5、蹲姿——別不顧優(yōu)雅
蹲姿一般以下列兩種為宜：
⑴ 交叉式蹲姿。下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿基本垂直于地面，全腳著地，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。
⑵ 高低式蹲姿。下蹲時左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右膝低于左膝，右膝內側靠于左小腿內側，形成左膝高右膝低的姿勢，臀部向下，基本上靠一只腿支撐身體。
溫馨提示
下蹲時一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動作;切忌兩腿叉開，兩腿展開平衡下蹲，以及下蹲時，露出內衣褲等不雅的動作，以免影響你的姿態(tài)美。因此，當要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時候，不可有只彎上身、翹臀部的動作，而是首先走到要撿或拿的東西旁邊，再使用正確的蹲姿，將東西拿起。
6、遞物——講究安全、便利、尊重
行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例，請把握遞交物品三原則：安全、便利、尊重。
若遞刀遞筆給他人，就必須“授人以柄”，千萬不要把刀尖、筆尖對著他人遞過去，要令人有安全感并使對方很方便地接住，還要等對方接穩(wěn)后才能松手，這就是尊重他人的表現(xiàn)。
端茶遞水最好雙手遞上，注意不要濺濕他人;要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上沿，避免客人喝水時嘴唇碰到你手指接觸過的地方。
若遞交書本、文件，也要盡量雙手遞上，讓文字正向朝著對方，使對方一目了然，不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉一下才看清文字。
溫馨提示
遞交物品時一般要求和顏悅色，并說：“請接好”、“請用茶”、“請收好”之類的禮貌語，還要注意目光的交流，雙方最好處于“平視”狀態(tài)，盡量避免“俯視”時的傲慢、施舍之意或“仰視”時的畏懼、討好之態(tài)。
孟子最先提出。
1、 禮儀的萌芽時期（公元前5萬年－公元前1萬年）
禮儀起源于原始社會時期，在長達100多萬年的原始社會歷史中，人類逐漸開化。在原始社會中、晚期（約舊石器時期）出現(xiàn)了早期禮儀的萌芽。例如，生活在距今約1.8萬年前的北京周口店山頂洞人，就已經(jīng)知道打扮自己。他們用穿孔的獸齒、石珠作為裝飾品，掛在脖子上。而他們去世的族人身旁撒放赤鐵礦粉，舉行原始宗教儀式，這是迄今為止在中國發(fā)現(xiàn)的最早的葬儀。
2、禮儀的草創(chuàng)時期（公元前1萬年－公元前22世紀）
公元前1萬年左右，人類進入新石器時期，不僅能制作精細的磨光石器，并且開始從事農耕和畜牧。在其后數(shù)千年歲月里，原始禮儀漸具雛形。例如在今西安附近的半坡遺址中，發(fā)現(xiàn)了生活距今約五千年前的半坡村人的公共墓地。墓地中坑位排列有序，死者的身份有所區(qū)別，有帶殉葬品的仰身葬，還有無殉葬品的俯身葬等，此外，仰韶文化時期的其他遺址及有關資料表明，當時人們已經(jīng)注意尊卑有序、男女有別。而長輩坐上席，晚輩坐下席；男子坐左邊，女子坐右邊等禮儀日趨明確。
3、禮儀的形成時期（公元前21世紀－公元前771年）
約公元前21世紀至公元前771年，中國由金石并用時代進入青銅時代。金屬器的使用，使農業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)生產躍上一個新臺階。隨著生活水平的提高，社會財富除消費外有了剩余并逐漸集中在少數(shù)人手里，因而出現(xiàn)階級對立，原始社會由此解體。
在走訪外國人時，需要嚴格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條： 第一，要有約在先。拜訪外國人時，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定 的具體時間通常應當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。 第二，要守時踐約。這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準時抵達，務必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向對方鄭重其事地道歉。 第三，要進行通報。進行拜訪時，倘若抵達約定的地之后，未與拜訪對象直接見面，或是對方?jīng)]有派員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向對方進行一下通報。 第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當主人開門迎客時，務必主動向對方問好，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導這下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。 第五，要舉止有方。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。 第六，要適可而止。在拜訪他人時，一定要注意在對方的辦公室或私人居所里進行停留的時間長度。從總體上講，應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長，從而打亂對方的既定的其他的日程。在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在一刻鐘至半小時之內。最長的拜訪，通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下，務必要嚴守約定，絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時，雖主人表示挽留，仍須執(zhí)意離去，但要向對方道謝，并請主人留步，不必遠送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客來訪，或主人一方表現(xiàn)出厭客之意，應當機立斷，知趣地告退。
