答:外貿(mào)助理的職責(zé)有:
工作職責(zé)一:熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;書面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶能進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
工作職責(zé)二:熟悉外貿(mào)出口業(yè)務(wù)操作流程并掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)與知識(shí);
工作職責(zé)三:根據(jù)公司流程制度,在系統(tǒng)中進(jìn)行錄入合同、收發(fā)貨、開(kāi)證收證跟進(jìn)、收付款、走船跟進(jìn)等操作。
1. 要謙虛。在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
2. 要機(jī)智應(yīng)變。面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。
3. 認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題。如:應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方。
4.要揚(yáng)長(zhǎng)避短。在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。
5.顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。
6. 服飾要得體。服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘
的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。
7.遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的起碼的禮儀。
8.表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好。
9. 面試前要準(zhǔn)備好英文的自我介紹以及面試官可能會(huì)用英文提問(wèn)哪些問(wèn)題,自己要事先想好如何回答。
外貿(mào)助理是指從事國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的職業(yè)人員,主要協(xié)助和支持企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。外貿(mào)助理在日常工作中與客戶、供應(yīng)商、物流公司以及其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保訂單的順利執(zhí)行和國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。
外貿(mào)助理的職責(zé)和任務(wù)可能包括:
1. 跟進(jìn)訂單:根據(jù)客戶需求,跟進(jìn)銷售合同的執(zhí)行情況,包括產(chǎn)品價(jià)格、交貨時(shí)間、付款條件等,并及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息。
2. 提供報(bào)價(jià):收集并整理產(chǎn)品信息、市場(chǎng)價(jià)格和運(yùn)輸成本等,為客戶提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和銷售方案。
3. 客戶服務(wù):處理客戶的咨詢、投訴和訂單變更等事宜,積極解答客戶疑問(wèn),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 物流協(xié)調(diào):與物流公司合作,安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、海關(guān)檢驗(yàn)等手續(xù),并跟蹤貨物的運(yùn)輸狀況,確保按時(shí)交付。
5. 文件處理:負(fù)責(zé)編制和處理與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的文件,如發(fā)票、提單、裝箱單、報(bào)關(guān)單等,確保文件的準(zhǔn)確性和符合相關(guān)法規(guī)要求。
6. 市場(chǎng)調(diào)研:收集和分析國(guó)際市場(chǎng)信息,包括產(chǎn)品需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為企業(yè)決策提供參考。
7. 語(yǔ)言翻譯:有時(shí)需要進(jìn)行英語(yǔ)或其他外語(yǔ)的口譯、書面翻譯工作,確保有效溝通和交流。
除了以上職責(zé),具體的工作內(nèi)容還會(huì)因企業(yè)的規(guī)模和性質(zhì)而有所變化。外貿(mào)助理需要具備良好的溝通能力、商務(wù)談判技巧、組織協(xié)調(diào)能力和跨文化交流能力。此外,熟悉國(guó)際貿(mào)易操作流程、了解相關(guān)法規(guī)和貿(mào)易條款也是外貿(mào)助理的必備知識(shí)。
大家都說(shuō)做外貿(mào)很累,因?yàn)樯婕暗姆矫嫣嗔耍颐刻熘貜?fù)的東西也很多。但是做外貿(mào)的有趣來(lái)源于在重復(fù)中獲得新鮮和未知,在不斷地尋找客戶、談成訂單的過(guò)程中,獲得滿足和成就感。
我們就先具體來(lái)看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作有哪些吧。其實(shí)外貿(mào)員還有細(xì)分,分為外貿(mào)專員(跑業(yè)務(wù)的),外貿(mào)文員(坐辦公室的)。當(dāng)然很多時(shí)候,這兩者的工作其實(shí)是有復(fù)合的,所以有些企業(yè)也是交由一個(gè)外貿(mào)員來(lái)完成的,所以真的會(huì)很累!
外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員比較好。因?yàn)檫@個(gè)崗位能夠?qū)W到具體外貌業(yè)務(wù),凡事做過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員的人才有資格去做外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的。
應(yīng)該有前途的。外貿(mào)業(yè)務(wù)助理看起來(lái)幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理一些內(nèi)務(wù)雜事,打打下手,其實(shí)在平時(shí)工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),干好分類業(yè)務(wù)之外,可以熟悉一下外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程,細(xì)心掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的前后順序,輕重環(huán)節(jié),如何處理信用證單據(jù)審核,正確與否,以及客人預(yù)付款的處理等業(yè)務(wù),一旦機(jī)會(huì)來(lái)了,自然會(huì)讓你去做外貿(mào)業(yè)務(wù)員了。以至做的更好時(shí)沒(méi)準(zhǔn)提升經(jīng)理哦!
主動(dòng),主動(dòng)站在經(jīng)理的角度思考問(wèn)題和對(duì)待自己的工作,去思考自己應(yīng)該要做到什么程度。比如讓你幫做一個(gè)單據(jù),你是按照自己的習(xí)慣去做成你喜歡的樣式,還是去思考如何做成客戶喜歡的樣式以便經(jīng)理可以檢查
2.
學(xué)習(xí),雖然你是助理,哪怕以后沒(méi)有什么大的志向,也應(yīng)該去學(xué)習(xí)如何把自己的工作做的更好,這是自己應(yīng)該對(duì)自己負(fù)的責(zé)任
個(gè)人感覺(jué)外貿(mào)助理和外貿(mào)跟單員的前途必外貿(mào)會(huì)計(jì)的前途更好,因?yàn)橥赓Q(mào)會(huì)計(jì)常年做同樣的工作發(fā)展空間并不大,除非你的會(huì)計(jì)專業(yè)技能很高考上注冊(cè)會(huì)計(jì)師這樣的待遇才有可能月薪過(guò)萬(wàn).外貿(mào)助理和外貿(mào)跟單員其實(shí)很多公司是分開(kāi)不同的叫法,但是得看具體的工作內(nèi)容.例如我司的外貿(mào)助理就相當(dāng)于協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做一些打雜的工作,不涉及到具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作,而外貿(mào)跟單員涉及到具體的外貿(mào)操作流程,流程掌握好了各行業(yè)基本都是相通的,自己給自己點(diǎn)壓力讓自己去開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)接待客戶,很容易就邁入外貿(mào)業(yè)務(wù)員的行列,優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員前途就比較廣闊,遇到好的公司加上運(yùn)氣好的話提成收入會(huì)比較高,也更容易升級(jí)為自己SOHO或成為外貿(mào)經(jīng)理或老板.
1 外貿(mào)助理是負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員或外貿(mào)經(jīng)理進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)工作的人員。
2 外貿(mào)助理需要負(fù)責(zé)處理和維護(hù)客戶關(guān)系,包括與客戶的郵件往來(lái)、電話溝通、面談等。
同時(shí),還需要協(xié)助制定銷售計(jì)劃和方案,跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況,并及時(shí)與客戶溝通解決問(wèn)題。
3 此外,外貿(mào)助理還需要了解國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)和貿(mào)易條款,能夠熟練運(yùn)用辦公軟件和英語(yǔ)等語(yǔ)言工具。
因此,外貿(mào)助理的工作內(nèi)容非常豐富多樣,需要具備較高的語(yǔ)言能力、溝通能力和綜合素質(zhì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理是從事外貿(mào)工作的一個(gè)重要崗位,主要負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)助理,需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和工作技能,同時(shí)承擔(dān)著諸多重要的工作職責(zé)。
下面我們將詳細(xì)介紹外貿(mào)助理的工作內(nèi)容,包括工作職責(zé)和所需技能。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,其主要工作職責(zé)包括:
要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,需要具備以下技能:
總之,外貿(mào)業(yè)務(wù)助理是外貿(mào)團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,他們的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)直接影響到外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和發(fā)展。希望通過(guò)本文的介紹,能夠讓大家更加全面地了解外貿(mào)助理的工作內(nèi)容,從而為外貿(mào)職場(chǎng)的發(fā)展提供參考和幫助。
感謝您閱讀本文,希望對(duì)您有所幫助!