助理特斯拉顧問工資是18000。
根據(jù)查詢相關(guān)公開信息:特斯拉是外企,對服務(wù)顧問要求高,工資一個月18000元,不需要自己繳納五險一金。特斯拉汽車公司成立于2003年7月1日,總部位于美國加州帕洛阿爾托。
主要因為公司認(rèn)為一個服務(wù)顧問沒有太大作用,有無皆可;要加薪就要發(fā)揮自己的存在性,讓公司高層感覺到這一點,感覺到服務(wù)顧問的重要性 最主要看你是什么行業(yè)什么類型行業(yè) 一般政治級別行業(yè)顧問工資就不高,因為那個行業(yè)本來就不需要這個職業(yè)罷了。
銷售顧問說白個就是汽車銷售,其中除了基本薪水外會有額外的提成! 服務(wù)顧問,通俗一點就是售后服務(wù)或者前臺接待,薪水一般! 這就要看你喜歡哪一個了,干自己想干的工作,工作并快樂著,這難道不是最重要的嗎
有經(jīng)驗的待遇2500左右,沒經(jīng)驗的1500左右。沒有什么前途,競爭也很激烈,壓力也蠻大的
1-3年經(jīng)驗4s店售后顧問平均工資 ¥7.7K,對比1-3年經(jīng)驗平均工資 ¥8.6K, 低 8.0% 。 其中拿 6-8K 工資的占比最多,達 33.3%,再就是個個城市待遇也不一樣。
薪資范圍:12000-15000元/月
底薪:8000元/月
社保類型:六險一金
職位描述:
職位介紹
特斯拉是全球直營門店運營模式,銷售團隊在各城市門店直接面向所有客戶,通過熱情專業(yè)地向客戶講解產(chǎn)品并且為客戶帶來良好的試駕體驗,傳遞特斯拉的使命。我們的銷售團隊非常年輕優(yōu)秀充滿激情,是一群心中有火眼里有光的團隊,愿意獨立思考,樂于挑戰(zhàn),一次又一次地完成其他人眼中不可能的任務(wù)創(chuàng)造奇跡。
該職位主要負(fù)責(zé)完成客戶接待、試駕、配合資深特斯拉顧問促成訂單的銷售全流程,完善客戶體驗。
職責(zé)描述 RESPONSIBILITIES
1、 保證最佳客戶體驗:接待所有進店客人,解決客戶顧慮,熱情地為客戶和特斯拉愛好者介紹電動汽車
的優(yōu)點,普及電動車知識。
2、 通過良好的溝通,幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態(tài)并且傳達特斯拉的理念。
3、 鼓勵顧客試駕,通過試駕提供完美的客戶體驗,傳遞良好的特斯拉口碑,建立良好的客戶關(guān)系。探索和激發(fā)客戶需求,協(xié)助資深特斯拉顧問完成選配、促成訂單。
4、 溝通最新公司訊息,幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態(tài)。
5、 認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識,及時了解最新行業(yè)發(fā)展和最佳實踐。
6、 持續(xù)建立并管理潛在客戶資源,通過電話、郵件、試駕等線上線下方式維系客戶關(guān)系情,確保較高的客戶滿意度最終將潛在客戶轉(zhuǎn)化為特斯拉車主。
7、 和外部客戶、外部人員,保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通, 和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團隊協(xié)作。
8、 按要求接受公司層面的各項培訓(xùn),包括但不限于各類員工規(guī)章制度、商業(yè)準(zhǔn)則、EHS、信息安全等培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9、 其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作。
特斯拉交付顧問是特斯拉公司的銷售和客戶服務(wù)團隊的重要成員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助客戶完成購車、交付和售后服務(wù)等事宜。根據(jù)Glassdoor上的數(shù)據(jù),特斯拉交付顧問的平均年薪在美國約為$50,000到$70,000之間,具體薪資水平還與地區(qū)、工作經(jīng)驗和銷售業(yè)績等因素有關(guān)。
此外,特斯拉還為其交付顧問提供培訓(xùn)和晉升機會,以及優(yōu)厚的福利待遇,如醫(yī)療保險、401(k)計劃、股票期權(quán)等。總體來說,特斯拉交付顧問的待遇相對較為優(yōu)厚,而且還有機會在電動汽車行業(yè)中發(fā)展職業(yè)生涯。
溝通老人的身心狀況,家庭狀況,財務(wù)狀況等,介紹適合老人養(yǎng)老的服務(wù)項目,帶領(lǐng)老人實地參觀,簽訂入住協(xié)議辦理手續(xù),后續(xù)入住觀察
1、之前做過SA嗎 2、面試有幾個維度,背景、服務(wù)意識、專業(yè)知識(如果沒做過高端品牌他的操作系統(tǒng)是不一樣的),個人素質(zhì) 3、重點在于服務(wù)意識,對產(chǎn)品知識的了解
一種服務(wù)行業(yè),負(fù)責(zé)給客戶解決問題。
一、信息服務(wù)顧問是傳統(tǒng)服務(wù)的升華,傳統(tǒng)的客服代表只是一種身份,是代替系統(tǒng)報讀答案給客戶,比較機械化;而信息服務(wù)顧問是指本行業(yè)內(nèi)的專家,自身知識更豐富,綜合素質(zhì)更高,有自已的獨特見解,能給客戶提供更專業(yè)、更有價值的服務(wù),更具個性化和靈活性。
二、信息服務(wù)顧問必須精通各項業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作,這也是我們每位信息服務(wù)顧問的必備基本條件。因此就要求我們必須非常熟悉各項業(yè)務(wù),能快速準(zhǔn)確地回答客戶的問題,提供有價值的服務(wù),這是最基本要求。
三、除了具備最基本的業(yè)務(wù)知識外,信息服務(wù)顧問還需有豐富的個人知識及獨特的見解,必須打破傳統(tǒng),必須更有特色,能給客戶提供更驚喜的服務(wù)。
四、信息服務(wù)顧問必須有耐心。因為面對的客戶是各個階層;他們語言不同,文化水平不同,表達方式更是各有特色。有時一個簡單的問題,可能需要講上十幾分鐘,重復(fù)幾次客戶都未必能明白,所以如果沒耐心的話,就會很容易出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題。
五、服務(wù)顧問的要求有點高諸如:汽車維修、保養(yǎng)、保險理賠、三包索賠都要懂得,而且語言表達能力要強,反應(yīng)要快,而現(xiàn)在隨著各個汽車公司在提高客戶滿意度上下功夫來搶占市場份額,服務(wù)顧問無疑是首當(dāng)其沖的先鋒官。