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這個(gè)問(wèn)題，培訓(xùn)雜志做過(guò)深入的調(diào)查報(bào)道，下面我們以問(wèn)答的形式，解答高管培訓(xùn)—怎樣做才能更有效？
Q1: 高層管理者的決策關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生死存亡，他們的一舉一動(dòng)都意義重大。同時(shí)，高管的知識(shí)結(jié)構(gòu)也存在老化衰退的問(wèn)題，因此，對(duì)他們進(jìn)行有效的培訓(xùn)十分重要。那么，應(yīng)該怎樣選擇高管培訓(xùn)的內(nèi)容與形式呢？
觀點(diǎn)來(lái)自：廣東現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 諶新民
對(duì)高管的培訓(xùn)應(yīng)該側(cè)重于觀念與理念，企業(yè)可以根據(jù)高管的實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)管理高級(jí)研修班，強(qiáng)化決策層所必需具備的高級(jí)工商管理知識(shí)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和技術(shù)，有必要的還應(yīng)該系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、金融財(cái)務(wù)、信息管理等高層次業(yè)務(wù)知識(shí)。高管的培訓(xùn)主要采用高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、自學(xué)、企業(yè)間的交流、熱點(diǎn)案例研究等形式，也可以進(jìn)行在職高等學(xué)歷教育和MBA、EMBA教育，或有計(jì)劃地選送出國(guó)考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修。
Q2:培訓(xùn)經(jīng)理在開(kāi)展高層培訓(xùn)時(shí)可能會(huì)遇到這樣的情況：雖然有些高管缺乏管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，亟待學(xué)習(xí)、更新和補(bǔ)充，但高管們身在高位，自視甚高，只愿接受諸如戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)等較高端的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。怎么解決這樣的問(wèn)題呢？
觀點(diǎn)來(lái)自：《培訓(xùn)》雜志專家委員會(huì)成員 美國(guó)安迪曼咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人 崔連斌
這是很多企業(yè)都存在的一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。一方面，高管培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)跟中基層員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)確實(shí)不同。這些不同主要是由工作內(nèi)容決定的：中基層員工主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行和具體工作任務(wù)的完成，處于中觀和微觀的層次；而高層工作的重點(diǎn)在戰(zhàn)略的制定、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的建立、關(guān)鍵人才的保留、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等宏觀層面的決策及操作。盡管在現(xiàn)實(shí)工作中，某些高管們確實(shí)應(yīng)加強(qiáng)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練，但相對(duì)而言，掌握如何對(duì)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法給公司產(chǎn)生的影響和價(jià)值要大很多。所以，對(duì)他們而言，并不一定是自視過(guò)高，而是迫不得已，因?yàn)?b>學(xué)習(xí)時(shí)間有限，只能“抓大放小”。當(dāng)然，也存在部分高管自視過(guò)高的情況。他們自恃在公司的年資和經(jīng)驗(yàn)，忽視對(duì)管理技能和專業(yè)技能的掌握。在這種情況下，可以考慮引入標(biāo)桿學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等方法，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的差距和不足。同時(shí)，可以建議領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)績(jī)提拔和晉升優(yōu)秀年輕人才，創(chuàng)造出一種職業(yè)危機(jī)感，迫使他們參加培訓(xùn)部門(mén)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
Q3：私人管理教練是高管培訓(xùn)課程的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。越來(lái)越多的組織開(kāi)始向商學(xué)院或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出要求，希望無(wú)論是針對(duì)少數(shù)員工的課程，還是為高管提供的一對(duì)一課程，都能加入管理教練培訓(xùn)的內(nèi)容。那么，成為一名優(yōu)秀的管理教練需要擁有哪些素質(zhì)呢？
觀點(diǎn)來(lái)自：創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心教練與反饋服務(wù)部全球主渠 道格·利德?tīng)枺―oug Riddle）
管理教練必須具有作為團(tuán)隊(duì)一分子去進(jìn)行思考的能力。同時(shí)，還必須善于人際交往，能夠客觀地看待問(wèn)題，對(duì)自己要有充分的認(rèn)識(shí)。管理教練應(yīng)毫無(wú)為自己攬功之心，一心想著如何幫助他人獲取成功。教練自己也必須有很大的勇氣。他應(yīng)該堅(jiān)信：接受事實(shí)和信賴事實(shí)是解決復(fù)雜和混亂情況的關(guān)鍵。當(dāng)然，擁有管理、領(lǐng)導(dǎo)或組織經(jīng)驗(yàn)也非常重要。此外，管理教練與其他工具（如能力拓展等）結(jié)合起來(lái)使用，才能發(fā)揮最大功效。
Q4：“二十一世紀(jì)最重要的是人才”，這句話對(duì)組織的每個(gè)層級(jí)都適用，當(dāng)然也包含高階領(lǐng)導(dǎo)者。近年來(lái)，隨著企業(yè)日益重視對(duì)高管人員的培訓(xùn)，一個(gè)問(wèn)題也浮現(xiàn)了出來(lái)：針對(duì)高管的培訓(xùn)支出能否快速、明顯地獲得回報(bào)？
觀點(diǎn)來(lái)自：《美國(guó)商業(yè)》周刊 編譯：陳致中
雖然高管人員培訓(xùn)的方式有很多種，但若想獲得成功，任何培訓(xùn)計(jì)劃都有一項(xiàng)不可或缺的因素：主動(dòng)的、高度投入的培訓(xùn)參與者。事實(shí)上，正由于提供高管培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目是如此多樣、如此難以選擇，高管人員才應(yīng)該主動(dòng)地、積極地參加到培訓(xùn)計(jì)劃的制定和選擇中來(lái)，選出最符合自己和企業(yè)需求的培訓(xùn)方案。由于高管培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多如牛毛，到底哪種培訓(xùn)的回報(bào)率最高，實(shí)在令人煞費(fèi)思量。作為高管人員，自身就應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己的培訓(xùn)需求以及外在的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。特別是當(dāng)職業(yè)生涯面臨重大轉(zhuǎn)折時(shí)：升遷、企業(yè)并購(gòu)、從總部調(diào)到地區(qū)事業(yè)部（或是相反）、工作角色的重大轉(zhuǎn)換等等。當(dāng)然在其它時(shí)候，管理者也可能會(huì)熱切感到培訓(xùn)的重要，例如自己覺(jué)得難以應(yīng)付某項(xiàng)挑戰(zhàn)，甚至自覺(jué)難以勝任目前的工作等。如果這時(shí)管理者無(wú)法從組織內(nèi)部獲得有效的指引，那么參加培訓(xùn)就成為唯一的選擇
高管人員的時(shí)間是寶貴的。明智地把時(shí)間投入到正確的培訓(xùn)計(jì)劃中，將可以為個(gè)人和組織創(chuàng)造最高的價(jià)值。
分享嘉賓：中集學(xué)院院長(zhǎng) 張衛(wèi)紅
2010年，中集集團(tuán)總裁麥伯良先生發(fā)起領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展A1計(jì)劃，標(biāo)志著中集高管領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展開(kāi)始走上正軌。2018年，中集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展已經(jīng)走到了第八個(gè)年頭，從外部咨詢公司到中集學(xué)院主導(dǎo)，逐步形成了中集的高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理念和發(fā)展方法，能夠更好地為中集事業(yè)輸送優(yōu)秀的高級(jí)管理人才。
從A1到A3的發(fā)展歷程
A1計(jì)劃：高層的全程參與和支持下，建立了基本的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理念。
A2為期三年，基于A1計(jì)劃，在四個(gè)方面進(jìn)行了豐富和完善，并取得了良好的效果。這四個(gè)方面包括：聚焦戰(zhàn)略要求下的核心領(lǐng)導(dǎo)力；以推動(dòng)學(xué)員關(guān)鍵課題踐行領(lǐng)導(dǎo)力；構(gòu)建土壤，夯實(shí)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力；融入組織基因，固化領(lǐng)導(dǎo)力。
A3精進(jìn)期，依托A2計(jì)劃，中集學(xué)院開(kāi)始了新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐，以期為整個(gè)集團(tuán)貢獻(xiàn)更大的收益。
培養(yǎng)高管的感悟
一個(gè)成功的高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目必須有以下幾個(gè)條件：
內(nèi)容來(lái)源于《培訓(xùn)》雜志。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊>>>知乎專欄：培訓(xùn)指南培訓(xùn)師修煉丨人才梯隊(duì)丨行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展丨人才測(cè)評(píng)丨企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)好工具丨課程開(kāi)發(fā)丨微課設(shè)計(jì)
IT高級(jí)管理人員是指在管理信息科技（IT）業(yè)務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)并擁有高級(jí)職位的人員。他們通常對(duì)公司的IT戰(zhàn)略、IT部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目管理、技術(shù)決策以及部門(mén)績(jī)效負(fù)責(zé)。
IT高級(jí)管理人員不僅需要具備深厚的IT技術(shù)背景，還需要了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理，能夠協(xié)調(diào)各部門(mén)及團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)管理和技術(shù)的有效結(jié)合，帶領(lǐng)IT團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
他們的成功與否，關(guān)系到企業(yè)的信息化尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。
高級(jí)管理人員工資的重要性與如何評(píng)估
作為一個(gè)企業(yè)，吸引和保留高級(jí)管理人員是非常重要的。他們?cè)诮M織中發(fā)揮著關(guān)鍵的角色，推動(dòng)和引領(lǐng)著企業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展。而高級(jí)管理人員的工資水平往往成為企業(yè)吸引和留住人才的關(guān)鍵因素之一。
高級(jí)管理人員的工資水平直接影響到他們的工作動(dòng)力和積極性。一個(gè)合理的工資水平可以激勵(lì)高級(jí)管理人員充分發(fā)揮他們的才能和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
此外，高級(jí)管理人員的工資水平也彰顯了企業(yè)對(duì)他們的重視和認(rèn)可程度。給予高級(jí)管理人員一個(gè)合理且具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資水平，可以增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高員工retention率。
評(píng)估高級(jí)管理人員的工資涉及到許多因素，包括但不限于他們的職位、經(jīng)驗(yàn)、所在行業(yè)、地理位置等。
2.1 職位與責(zé)任
高級(jí)管理人員通常承擔(dān)著重要的決策和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，他們需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。因此，不同職位的高級(jí)管理人員應(yīng)該在工資上有所區(qū)別。一般來(lái)說(shuō)，擔(dān)任高級(jí)管理的職位越高，工資水平也應(yīng)該相對(duì)較高。
2.2 經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)
經(jīng)驗(yàn)是衡量高級(jí)管理人員工資的重要因素之一。具有豐富經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員通常擁有更多的知識(shí)和洞察力，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)也更為明顯，因此應(yīng)該獲得更高的工資回報(bào)。
2.3 行業(yè)和地理位置
不同行業(yè)和地理位置的工資水平存在差異。一般來(lái)說(shuō)，高科技和金融等行業(yè)的工資水平相對(duì)較高，而中小企業(yè)的工資水平會(huì)相對(duì)較低。此外，地理位置也會(huì)對(duì)高級(jí)管理人員的工資產(chǎn)生影響。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，高級(jí)管理人員的工資通常較高。
由于外部環(huán)境和市場(chǎng)需求的不斷變化，高級(jí)管理人員的工資應(yīng)該定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。這可以確保其與市場(chǎng)上同等職位的工資水平保持一致，同時(shí)激勵(lì)高級(jí)管理人員為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
定期評(píng)估高級(jí)管理人員的工資時(shí)，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮多個(gè)因素，包括但不限于市場(chǎng)薪資調(diào)查、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展前景等。通過(guò)科學(xué)、公正和透明的評(píng)估，確保高級(jí)管理人員工資的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。
工資只是激勵(lì)高級(jí)管理人員的一種方式。除了工資，企業(yè)還可以采用其他激勵(lì)手段來(lái)吸引和留住高級(jí)管理人員。例如：
這些非金錢(qián)性的激勵(lì)手段可以進(jìn)一步增強(qiáng)高級(jí)管理人員的工作動(dòng)力和歸屬感。
企業(yè)高管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心人物，是完成董事會(huì)目標(biāo)的執(zhí)行者。一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者，不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力，而且需要具備一定的財(cái)務(wù)水平。懂得施展財(cái)務(wù)管理的魅力，透過(guò)數(shù)字管理企業(yè)，才能稱得上是一位具有現(xiàn)代管理水平的職業(yè)經(jīng)理人。
首先是價(jià)值觀匹配
業(yè)績(jī)導(dǎo)向能力：就是以結(jié)果作為衡量工作成效的主要依據(jù)；重點(diǎn)關(guān)注提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和產(chǎn)出結(jié)果。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這樣的業(yè)績(jī)導(dǎo)向意識(shí)，一切以結(jié)果說(shuō)話的思維模式。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力：用一句話解釋:能借鑒并利用他人能力的一種能力。也就是說(shuō)，具有凝聚員工，讓員工信服，能夠激發(fā)員工，并知人善用的能力。
當(dāng)然，價(jià)值觀匹配，也是可以做一個(gè)維度；
協(xié)調(diào)影響能力：指管理者能對(duì)平行部門(mén)善于協(xié)調(diào)平衡，對(duì)下屬能夠進(jìn)行有效激勵(lì)，對(duì)上級(jí)能夠進(jìn)行有效的影響與說(shuō)服；用一句話概栝：能說(shuō)服他人接受自己的觀點(diǎn)，按照自己的想法與要求行動(dòng)，能有效的激勵(lì)他人。
戰(zhàn)略思考能力：管理者能夠不斷提升自身對(duì)行業(yè)的思考，對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的思考，對(duì)部門(mén)年度或更遠(yuǎn)的規(guī)劃與目標(biāo)的思考；作決策時(shí)能夠著眼于未來(lái)，制訂計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)更關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，能站在企業(yè)（部門(mén)）長(zhǎng)期發(fā)展的角度進(jìn)行思考的能力。
高級(jí)管理人員是指企業(yè)或組織中擔(dān)任高級(jí)管理職位的人員。一般包括以下幾類：
1. 高級(jí)執(zhí)行官（CEO）或總裁：企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃、決策公司業(yè)務(wù)、處理公司的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和人力資源等方面的工作。
2. 高級(jí)副總裁或副總經(jīng)理：是CEO或總裁的副手，通常負(fù)責(zé)特定職能領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)管理，如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)或人力資源等。
3. 部門(mén)負(fù)責(zé)人或高級(jí)主管：是負(fù)責(zé)特定職能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理人員，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管、財(cái)務(wù)主管、技術(shù)主管和人力資源主管等。
4. 區(qū)域經(jīng)理：負(fù)責(zé)特定區(qū)域的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng)等。
5. 顧問(wèn)或高級(jí)顧問(wèn)：是為組織提供戰(zhàn)略咨詢、創(chuàng)新和發(fā)展建議的高級(jí)管理專家，他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
6. 聯(lián)席執(zhí)行官（COO）: 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程及營(yíng)銷(xiāo)策略等相關(guān)工作，也是常被稱為戰(zhàn)略執(zhí)行官，協(xié)助CEO實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
以上職位只是一些常見(jiàn)的高級(jí)管理職位，實(shí)際上，在企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)中擔(dān)任高級(jí)管理職位的人員還可能有其他的職稱。不同機(jī)構(gòu)的職位設(shè)置可能會(huì)有所不同，但可以總體劃分為以上幾類。
就業(yè)要求:相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)3-5年
本科以上學(xué)歷
公司的高級(jí)管理人員包括經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、上市公司董事會(huì)秘書(shū)等公司章程規(guī)定的人員。其中，經(jīng)理、副經(jīng)理指的是《公司法》第五十條和第一百一十四條規(guī)定的經(jīng)理、副經(jīng)理，在實(shí)際中，就是公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理
公司高級(jí)管理人員是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，上市公司董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其他人員。一般而言，他們負(fù)起公司例行公務(wù)的種種責(zé)任，也擁有來(lái)自董事會(huì)或主要股東所授予之特定的執(zhí)行權(quán)力。
有部份企業(yè)為強(qiáng)化他們的職權(quán)等，會(huì)另外授予他們執(zhí)行董事的職銜。
而如果他們本身就是合伙人或股東，執(zhí)行董事也是他們另一個(gè)重要的職稱。雖然他們要負(fù)起例行公務(wù)的責(zé)任，然而主要職司實(shí)是行政管理或重大公司政策的執(zhí)行等。
根據(jù)《公司法》第216條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，公司高級(jí)管理人員，是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，上市公司董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其他人員。
