基本公共服務(wù)是指建立在一定社會(huì)共識基礎(chǔ)上，根據(jù)一國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和總體水平，為維持本國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定、基本的社會(huì)正義和凝聚力，保護(hù)個(gè)人最基本的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)，為實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展所需要的基本社會(huì)條件。
基本公共服務(wù)包括三個(gè)基本點(diǎn)，
一是保障人類的基本生存權(quán)（或生存的基本需要），為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要政府及社會(huì)為每個(gè)人都提供基本就業(yè)保障、基本養(yǎng)老保障、基本生活保障等；
二是滿足基本尊嚴(yán)（或體面）和基本能力的需要，需要政府及社會(huì)為每個(gè)人都提供基本的教育和文化服務(wù)，
三是滿足基本健康的需要，需要政府及社會(huì)為每個(gè)人提供基本的健康保障。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的水平的提高，一個(gè)社會(huì)基本公共服務(wù)的范圍會(huì)逐步擴(kuò)展，水平也會(huì)逐步提高。
近日，《國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》（下文簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意，由國家發(fā)展改革委聯(lián)合20個(gè)部門印發(fā)。
《標(biāo)準(zhǔn)》明確了幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶、優(yōu)軍服務(wù)保障、文體服務(wù)保障等9個(gè)方面、22大類、80個(gè)服務(wù)項(xiàng)目都屬于國家確定的基本公共服務(wù)范圍。對服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、支出責(zé)任以及牽頭負(fù)責(zé)部門也作了明確的界定，這也是各級政府履行公共服務(wù)職責(zé)和人民享有相應(yīng)權(quán)利的依據(jù)。
對標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，相關(guān)部門也提出了具體的要求。各地要在6個(gè)月內(nèi)制定出臺本地區(qū)的基本公共服務(wù)具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。各地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范充分銜接，進(jìn)行財(cái)政承受能力評估，確保內(nèi)容無缺項(xiàng)、人群全覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)不攀高、財(cái)力有保障、服務(wù)可持續(xù)。各地的標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)公開，落實(shí)情況也將納入地方各級政府績效考核。
面試試題很多。例如，1.你有過硬的醫(yī)療技術(shù)卻得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，你怎么辦。
2.在你正在值急診班時(shí)，送來了一個(gè)重癥病人，家屬米帶錢來，你救還是不救。
3.在你當(dāng)班時(shí)，來了一個(gè)有重大傳染病者，你怎么辦？等等。
1，提供就業(yè)服務(wù)和基本社會(huì)保障等基本民生性服務(wù)。
2、提供教育、醫(yī)療、公共文化等公共事業(yè)性服務(wù)。
3、提供環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等公益性基礎(chǔ)服務(wù)（比如電網(wǎng)、公路網(wǎng)、水利網(wǎng)、鐵路網(wǎng)、通訊網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，屬于公益性的部分政府需要直接承擔(dān)起提供責(zé)任）。
4、提供生產(chǎn)安全、消費(fèi)安全、社會(huì)安全等公共安全服務(wù)。
綜合分析能力是結(jié)構(gòu)化面試關(guān)鍵點(diǎn)考察的一種能力，在面試中，它要求考生對所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮，而且能從微觀方面予以考慮，并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
綜合分析類問題，具體又可分為哲理類、公共政策類、社會(huì)問題類、政府自身建設(shè)類和漫畫類，五大題型。
1、哲理類
例如，一個(gè)獵豹一直追逐一只羚羊，雖然旁邊有不少驚慌失措的羚羊，但它只認(rèn)定了它所追逐的一只，因?yàn)樗溃凰分鸬倪@只羚羊很快就會(huì)筋疲力盡，而其它羚羊力氣還有很多。談?wù)勀銓@個(gè)故事的理解。
此類問題的可以從多角度解答，思路可以較為發(fā)散，例如上題，既可以從執(zhí)著、堅(jiān)持的角度作答，也可以從“執(zhí)著中保持清醒的頭腦，善于思考”,“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”等角度做答。
2、公共政策類
例如，09年以來，北京、上海、天津、沈陽、廣州、南京等多個(gè)大中城市為水價(jià)上漲進(jìn)行聽證或者調(diào)整了水價(jià)，有些城市上漲幅度甚至達(dá)到了45%.你的看法是什么？
此類問題需要在了解國家的方針政策的基礎(chǔ)上，展開分析，或者積極支持或者辯證分析，并能提出自己建設(shè)性的意見和建議，例如上題可以按以下思路解答。
【亮明觀點(diǎn)】推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格和環(huán)保收費(fèi)改革，既是完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，改善資源配置效率的客觀需要，也是推動(dòng)節(jié)能減排，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的迫切要求。
【利弊分析】作為與民生密切相關(guān)的公共產(chǎn)品，自來水的屬性首先在于公益性，其次才是商業(yè)性，調(diào)價(jià)應(yīng)當(dāng)充分考慮廣大居民尤其是困難群眾的承受能力。否則，一刀切式的提價(jià)，不但起不到節(jié)約用水的約束作用，反而會(huì)傷害部分群眾的利益，損害社會(huì)公平。我國作為最缺水的13個(gè)國家之一，節(jié)約用水的必要性自不待言，水價(jià)偏低也是不爭的事實(shí)，因此，借助于價(jià)格杠桿調(diào)控也無可厚非。但將節(jié)約用水的希望完全寄托在漲價(jià)上，顯然沒看到我國水價(jià)機(jī)制的根本問題。只有真正建立和理順?biāo)Y源的價(jià)格機(jī)制，才能一勞永逸解決水資源浪費(fèi)問題。
【政策優(yōu)化】合理水價(jià)的形成，一方面要合理確定供水的真實(shí)成本，另一方面要改進(jìn)管理、投資和監(jiān)管機(jī)制。要建立和完善以合理配置水資源、改善水資源利用率為核心的水價(jià)形成機(jī)制，充分發(fā)揮價(jià)格杠桿在水資源配置、用水需求調(diào)節(jié)和水污染防治等方面的重要作用。運(yùn)用價(jià)格機(jī)制加大污水處理力度。運(yùn)用價(jià)格機(jī)制促進(jìn)節(jié)約用水。
3、社會(huì)問題類
例題：“蟻?zhàn)濉?是對“大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體”的典型概括，被稱為繼農(nóng)民、農(nóng)民工、下崗工人之后出現(xiàn)在中國的又一群體。你如何看待“蟻?zhàn)濉眴栴}？
此類問題，類似于申論，可以參照申論的基本解答思路，也符合認(rèn)識事物的基本思路，即，提出問題--分析問題--解決問題，當(dāng)然三個(gè)層面可以根據(jù)具體情況有所側(cè)重。例如上題可以按以下思路做答。
【提出問題】這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，不是空穴來風(fēng)，而是有一定的原因的。我們應(yīng)該辨證地分析，慎重地對待。
【分析問題】大學(xué)畢業(yè)生寧愿“蝸居”于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，甘當(dāng)“蟻?zhàn)濉?也不愿去中西部地區(qū)和農(nóng)村就業(yè)，在這種選擇背后，有一種“剪刀差”不容忽視：中西部地區(qū)和農(nóng)村需要人才，卻難以吸引大學(xué)畢業(yè)生。與之相對的是，過多的大學(xué)畢業(yè)生集中于發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市，造成勞動(dòng)力的相對過剩。這就形成了鮮明的對照，一面是欠發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村的就業(yè)“洼地”,另一面卻是發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市的就業(yè)“井噴”.這種就業(yè)“剪刀差”,其實(shí)源于另外兩種“剪刀差”--地區(qū)間的“剪刀差”和工農(nóng)“剪刀差”.地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，使得大學(xué)畢業(yè)生大量流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市；工農(nóng)間的“剪刀差”,則形成了兩個(gè)局面：其一，幾千萬農(nóng)民工涌向城市，與大學(xué)畢業(yè)生搶飯碗；其二，農(nóng)村基本上處于一種就業(yè)真空地帶，很難為大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
【解決問題】對于“蟻?zhàn)濉本劬訁^(qū)，政府和社區(qū)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)起更多的責(zé)任。一是改善他們的居住環(huán)境，同時(shí)避免增加他們的生活成本。二是完善社會(huì)公共服務(wù)，增加文化和體育等活動(dòng)設(shè)施，營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。三是有關(guān)部門可為“蟻?zhàn)濉碧峁┣泻蠈?shí)際的就業(yè)培訓(xùn)，提供心理輔導(dǎo)等。政府還應(yīng)加大扶持中小和非公企業(yè)發(fā)展的力度，鼓勵(lì)青年人創(chuàng)業(yè)，這是解決他們就業(yè)問題的主要出路。
4、政府自身建設(shè)類
從2005年開始，一些突發(fā)性事件的接連發(fā)生，人們的目光越來越投向政府自身建設(shè)，民眾對政府的要求越來越高，批評的聲音也越來越尖銳。就該類題目所涉及的問題來看，主要集中在公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、公信力建設(shè)、節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)等方面。
這類問題的解答框架，與社會(huì)問題類的題目有很多相似之處，考生完全可以遵循認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的基本框架來組織答案。但是這類題目往往在考察考生的智慧，愛動(dòng)腦筋的考生往往避開問題的實(shí)質(zhì)不談，顧左右而言他，從容自若地牽著考官的思維，在愉悅的氛圍中，展示本身的學(xué)識、修養(yǎng)和能力。
5、漫畫類
某些社會(huì)問題可以通過漫畫的形式的表現(xiàn)，成為諷刺漫畫類。
這類題目，往往是把一些社會(huì)熱點(diǎn)問題通過漫畫的形式展示出來，考查考生的綜合分析問題的能力。對于此類問題的回答，參考步驟如下：一是認(rèn)真閱讀給出的漫畫，不能忽視其中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)。二是準(zhǔn)確定位漫畫的主題，分析漫畫所折射、蘊(yùn)含的哲理和寓意，給出合情合理的詮釋。三是聯(lián)系生活實(shí)際，站在政府的角度，給出可行性的對策和建議。
這幾種題型也是廣大考生必須要掌握的基本類型。只要大家掌握了基本題型基本的學(xué)習(xí)技巧，頭腦里有了足夠的知識儲(chǔ)備，在回答問題的時(shí)候能夠從題目的實(shí)際出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)的知識，做到觀點(diǎn)正確，角度合理，條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語句流暢，在面試中以高分勝出是毋庸置疑的。
數(shù)字公共服務(wù)面試題及答案是許多求職者在準(zhǔn)備數(shù)字化領(lǐng)域工作面試時(shí)感到頭疼的問題。針對數(shù)字公共服務(wù)相關(guān)崗位的面試題目多樣，覆蓋范圍廣泛，需要應(yīng)聘者具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。本文將為大家介紹一些常見的數(shù)字公共服務(wù)面試題及答案，希望能幫助到正在準(zhǔn)備面試的求職者。
上述是一些常見的數(shù)字公共服務(wù)面試題目，涉及了數(shù)字公共服務(wù)的概念、意義、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全、發(fā)展趨勢等方面。在面試準(zhǔn)備過程中，應(yīng)聘者可以針對這些問題進(jìn)行思考和準(zhǔn)備，以展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
1. 請介紹一下數(shù)字公共服務(wù)的概念以及其在現(xiàn)代社會(huì)中的作用。
數(shù)字公共服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)提供給公眾的政府服務(wù)，旨在提高政府服務(wù)效率、方便民眾辦事，促進(jìn)政府與民眾之間的互動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)，數(shù)字公共服務(wù)的作用日益凸顯，可以加快政務(wù)辦理速度、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)政府透明度，為社會(huì)發(fā)展和民生改善提供有力支持。
2. 數(shù)字公共服務(wù)平臺的建設(shè)對于政府部門和公民有何意義？
數(shù)字公共服務(wù)平臺的建設(shè)對于政府部門可以實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享、跨部門協(xié)同辦公，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；對于公民來說，可以方便快捷地辦理政務(wù)事務(wù)、獲取政府信息，提升民眾滿意度和參與度，推動(dòng)政府與民眾之間的互動(dòng)和溝通。
3. 數(shù)字公共服務(wù)領(lǐng)域中您最熟悉的項(xiàng)目是什么？請?jiān)敿?xì)描述該項(xiàng)目的背景、目的、實(shí)施過程以及取得的成就。
在數(shù)字公共服務(wù)領(lǐng)域中，我熟悉的項(xiàng)目是X市政府?dāng)?shù)字化一體化辦公平臺建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在整合各部門信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政府公共服務(wù)效率和水平。項(xiàng)目從規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)、試運(yùn)行到推廣應(yīng)用，取得了良好的效果，提升了政務(wù)辦理效率和市民滿意度。
4. 在數(shù)字公共服務(wù)中，您認(rèn)為數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重要性是如何體現(xiàn)的？
數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是數(shù)字公共服務(wù)的核心問題，直接關(guān)系到公民信息安全和權(quán)益保護(hù)。在數(shù)字公共服務(wù)中，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制、網(wǎng)絡(luò)安全等措施，確保政府信息系統(tǒng)和公民個(gè)人信息安全可靠，避免數(shù)據(jù)泄露和濫用等問題。
5. 數(shù)字公共服務(wù)的發(fā)展趨勢是什么？您如何看待數(shù)字化時(shí)代對公共服務(wù)的影響？
數(shù)字公共服務(wù)的發(fā)展趨勢是向智能化、個(gè)性化、便捷化方向發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)更智能、高效的服務(wù)模式。數(shù)字化時(shí)代對公共服務(wù)的影響將是全方位的，推動(dòng)政府服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，提升服務(wù)水平和民眾滿意度，助力社會(huì)治理現(xiàn)代化進(jìn)程。
城市的發(fā)展離不開各種各樣的公共服務(wù)設(shè)施，這些設(shè)施不僅讓人們的生活更加便利，也影響著城市的形象和魅力。從交通設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)到文化娛樂設(shè)施，公共服務(wù)設(shè)施的完善與否直接關(guān)系著城市居民的生活質(zhì)量。
一些城市存在著公共服務(wù)設(shè)施的不平衡現(xiàn)象，有些區(qū)域設(shè)施齊全而有些地方卻設(shè)施滯后。這種差異會(huì)導(dǎo)致不同居民享受到的服務(wù)不均衡，進(jìn)而影響城市的整體發(fā)展。例如，交通設(shè)施不完善會(huì)造成通勤困難，醫(yī)療服務(wù)不足會(huì)影響居民的健康，文化娛樂設(shè)施的匱乏會(huì)降低城市的文化品位。
要想提升城市的綜合競爭力，必須重視公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。第一，政府部門應(yīng)該加大對公共服務(wù)設(shè)施的投入，確保設(shè)施的普及和完善。第二，要借鑒國際先進(jìn)城市的經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)公共服務(wù)設(shè)施的創(chuàng)新發(fā)展。第三，加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作，形成多方共建的良好氛圍，共同推動(dòng)城市公共服務(wù)設(shè)施的提升。
公共服務(wù)設(shè)施是城市建設(shè)的重要組成部分，對于提升城市形象、改善居民生活質(zhì)量具有重要意義。只有不斷完善公共服務(wù)設(shè)施，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)、宜游，讓廣大市民享受到更好的服務(wù)和生活品質(zhì)。
公共服務(wù)類職位是許多人夢寐以求的工作，無論是為了為社會(huì)做出貢獻(xiàn)還是獲得穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展，這個(gè)行業(yè)都具有廣泛的吸引力。然而，在面試公共服務(wù)類職位時(shí)，準(zhǔn)備充分是至關(guān)重要的。為了幫助你在面試中取得成功，以下是一些常見的公共服務(wù)類面試題目：
這是一個(gè)經(jīng)典的面試問題，用來評估你對該行業(yè)的動(dòng)機(jī)和熱情。在回答時(shí)，強(qiáng)調(diào)你對社會(huì)問題的關(guān)注和渴望做出積極影響的意愿。你可以提到自己的志愿工作經(jīng)歷或個(gè)人經(jīng)歷，解釋為什么你對公共服務(wù)類職位感興趣。
公共服務(wù)類職位通常需要應(yīng)對突發(fā)事件和高壓工作環(huán)境。在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以分享你以往的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你的組織能力、冷靜思考和解決問題的能力。說明你在面對緊急情況時(shí)能夠保持鎮(zhèn)靜，并能提出有效的解決方案。
在公共服務(wù)類職位中，與團(tuán)隊(duì)成員的合作至關(guān)重要。通過分享你在團(tuán)隊(duì)中解決沖突的經(jīng)歷，你能夠展示你的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。強(qiáng)調(diào)你如何聆聽他人意見、尋求共識，并最終達(dá)成集體目標(biāo)。
在公共服務(wù)類職位中，你可能會(huì)與不同背景和觀點(diǎn)的人合作。回答這個(gè)問題時(shí)，強(qiáng)調(diào)你的靈活性和合作能力。解釋你如何尊重他人觀點(diǎn)，并尋找中立的解決方案。強(qiáng)調(diào)你的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的成功，而不是個(gè)人的勝利。
這個(gè)問題用來評估你對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)。在回答時(shí)，強(qiáng)調(diào)你的渴望學(xué)習(xí)和成長。你可以提到你希望通過參與培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)修課程或獲取相關(guān)資格證書來提升自己的技能和知識。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)你對公共服務(wù)類行業(yè)的熱情和長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)。
這個(gè)問題用來評估你對公共服務(wù)類行業(yè)的了解程度和對行業(yè)挑戰(zhàn)的認(rèn)識。在回答時(shí)，可以提到公共服務(wù)類職位面臨的挑戰(zhàn)，例如資源有限、政策變化頻繁、公眾期望不斷增加等等。同時(shí)，表達(dá)你對克服這些挑戰(zhàn)的信心，并提出你的解決方案。
公共服務(wù)類工作需要特定的素質(zhì)和能力。在回答時(shí)，可以提到溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題能力、靈活性和適應(yīng)性等。解釋這些素質(zhì)在公共服務(wù)類工作中的重要性，并通過你的經(jīng)歷和舉例說明你具備這些素質(zhì)。
在面試中，關(guān)鍵是要準(zhǔn)備充分并展示自己適合公共服務(wù)類職位的能力和素質(zhì)。通過回答上述問題，你可以展示你的動(dòng)機(jī)、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作以及對行業(yè)的理解。最重要的是，要保持自信和積極的態(tài)度，并將自己的回答與公共服務(wù)類角色的職責(zé)和要求相匹配。
公共廁所現(xiàn)在屬于基礎(chǔ)服務(wù)配套設(shè)施。公共廁所以前所以公共服務(wù)配套設(shè)施，在早期的城市規(guī)劃建設(shè)中，公共廁所沒有成為必須的的建設(shè)設(shè)施，只是在人員密集區(qū)域修建（如：車站、電影院等）。現(xiàn)在城市規(guī)劃建設(shè)中，公共廁所成為必須的基礎(chǔ)服務(wù)配套設(shè)施，必須規(guī)劃修建。
據(jù)我了解，教育公共基礎(chǔ)肯定要難一點(diǎn)，因?yàn)楫吘顾暮w的內(nèi)容范圍縮小了很多，他是已經(jīng)細(xì)化到教育這個(gè)板塊了，所以，對比及公共基礎(chǔ)來說，他的命令會(huì)更細(xì)化一點(diǎn)，所以，考察的內(nèi)容會(huì)更細(xì)致一些，所以她難度也比較大一點(diǎn)，公共基礎(chǔ)的話，相對而言，范圍很廣，所以難度會(huì)小一點(diǎn)。
