尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我非常榮幸能夠向您匯報我們基層法院在立案信訪工作方面取得的成績和經(jīng)驗。立案信訪工作一直是基層法院的一項重要工作，對于保障人民群眾合法權(quán)益、維護社會穩(wěn)定具有重要意義。
立案信訪工作是指接受人民群眾的投訴舉報，及時受理并依法為其提供司法救助。我們基層法院在立案信訪工作中，秉持公正、公開、高效的原則，做到依法受理、依法處理，切實維護群眾的合法權(quán)益。
具體工作內(nèi)容主要包括：
基于我們在立案信訪工作中的不斷努力，取得了以下成績：
近年來，我們基層法院立案信訪工作取得了顯著的成績。通過加強與公安、檢察院等相關(guān)部門的溝通協(xié)作，案件數(shù)量呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，充分顯示了人民群眾對于司法救助的信任和支持。
通過優(yōu)化工作流程，加強內(nèi)部協(xié)作，我們成功提升了立案信訪案件的處理效率。同時，通過引入信息化手段，實現(xiàn)了案件信息的快速傳遞和共享，大大提高了辦案效率。
在立案信訪工作中，我們注重核實信訪事實，嚴(yán)密搜集證據(jù)，確保立案決定的準(zhǔn)確性和合法性。在案件質(zhì)量上，我們始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到依法立案、依法辦案，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法救助。
在開展立案信訪工作中，我們總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗，供大家參考：
立案信訪工作需要各部門密切協(xié)作，充分發(fā)揮各方的職能作用。因此，在開展工作前，我們深入研究相關(guān)政策和法律法規(guī)，確保領(lǐng)導(dǎo)層對工作的理解和支持，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)分工，提高工作效率。
信息共享對于加強立案信訪工作的高效運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我們通過引入信息化手段，搭建了統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)了案件信息的快速傳遞和共享，促進了辦案效率的提升。
開展培訓(xùn)交流活動是提高立案信訪工作水平的重要途徑。我們定期組織各部門的干部職工參加培訓(xùn)班、交流會等活動，增強了工作人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量和效率。
加強宣傳教育，提高人民群眾的法律意識和維權(quán)意識，對于減少立案信訪案件的發(fā)生具有積極意義。我們通過開展法律講座、宣傳活動等方式，向社會傳遞正確的法律信息，增強人民群眾的法律意識，降低立案信訪案件的發(fā)生率。
立案信訪工作是基層法院的一項重要工作，關(guān)系到人民群眾的合法權(quán)益和司法公正。我們基層法院始終將立案信訪工作作為一項重要任務(wù)來抓，積極探索，不斷創(chuàng)新，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
未來，我們將進一步加強工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，促進各部門的協(xié)作配合；持續(xù)優(yōu)化工作流程，提升立案信訪案件的處理效率；強化培訓(xùn)交流，提高工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；加強宣傳教育，增強人民群眾的法律意識。
相信在我們的共同努力下，基層法院的立案信訪工作將取得更加顯著的成績，為維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾的合法權(quán)益做出更大的貢獻！
謝謝！
在紀(jì)委干了一段時間，參加了一次紀(jì)檢信訪值班一個月。這一個月給我折磨的。一個月下來一個正經(jīng)的案件都沒接到，來訪的人全都是無理訪。要么就是從信訪出來（估計是信訪覺得是無理訪不予處理的），轉(zhuǎn)頭到紀(jì)委舉報不作為的。要么是去別的部門辦事，人家處理的他不滿意的，轉(zhuǎn)頭就到紀(jì)委舉報。反正你不滿足我要求，我看你不順眼我都到紀(jì)委舉報你。還一個大哥拿著手機，告訴我，全程錄像的。對于基層信訪工作者怎么看？還能怎么看！
基層公務(wù)員面試主要包括以下幾種題型，每種題型的答題思路如下：
組織管理類。主要考查考生的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。答題思路包括確保活動的始終性、全面考慮尤其是人的安排、將自己置于活動情境中1。
應(yīng)急應(yīng)變類。這類試題考查心理穩(wěn)定性、迅速分析情況并提出對策的能力。答題思路包括保持冷靜、迅速分析情況、提出有效對策12。
綜合分析類。要求考生對問題進行定位、分析原因、影響和對策。答題時要注意邏輯順序清晰、層次分明1。
人際溝通類。考查考生處理與不同人群關(guān)系的能力。答題思路是多從自身找問題、積極解決問題而非指責(zé)他人1。
自我認知類。包括直接提問、間接提問和壓力型問題。答題時應(yīng)真誠表達個人特質(zhì)、優(yōu)勢及對應(yīng)崗位的匹配度13。
此外，考生還應(yīng)熟悉面試流程，包括進場、答題和離場的禮儀，以及如何與考官進行有效溝通3。對于政策方針類的題目，答題思路包括指明政策方針的內(nèi)容、闡明背景、指出意義、說明實現(xiàn)途徑，并聯(lián)系自身情況2。
趕緊走，公務(wù)員身份干這個都想走，更別說事業(yè)編了。干時間長了性格和處事方式都會變
信訪人怎樣寫好信訪材料
信訪人在信訪活動中有規(guī)范的書面材料，會更有利于信訪事項的申訴、受理、辦理，所以，信訪人在準(zhǔn)備信訪時一定要寫好信訪材料。
一、信訪材料類型
1、《信訪申請書》，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料;
2、《信訪復(fù)查申請書》，是信訪人不服有權(quán)機關(guān)辦理意見，向再上一級行政機關(guān)請求復(fù)查的信訪材料;
3、《信訪復(fù)核申請書》，是信訪人不服有權(quán)機關(guān)復(fù)查意見，向再上一級有權(quán)機關(guān)請求復(fù)核的信訪材料。
二、信訪材料內(nèi)容
1、《信訪申請書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定，最后提出信訪要求解決的問題;
2、《信訪復(fù)查申請書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的意見(注明有權(quán)機關(guān)辦理回復(fù)文號)、然后提出復(fù)查理由，最后為信訪復(fù)查要求解決的問題。
3、《信訪復(fù)核申請書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的復(fù)查意見(注明有權(quán)機關(guān)辦理回復(fù)文號)，然后提出復(fù)核理由，最后為信訪復(fù)核要求解決的問題。
三、 信訪材料首尾
三類信訪材料的臺頭都要寫清楚所送交的有權(quán)機關(guān)或信訪機構(gòu)的單位名稱，如潁州區(qū)教育局、阜陽市信訪局等;最后寫清楚信訪人姓名(或信訪單位名稱)、家庭住址(工作單位)、聯(lián)系電話
一、本工作程序所稱信訪、投訴包括來信來訪、電話投訴，市局、區(qū)信訪辦批轉(zhuǎn)的信訪投訴。環(huán)保信訪范圍包括：1、檢舉、揭發(fā)、控告違反環(huán)境保護法律、法規(guī)和侵害公民合法權(quán)益行為；2、檢舉、揭發(fā)、控告造成環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故的單位和個人；3、對環(huán)保執(zhí)法情況進行監(jiān)督；4、對環(huán)保部門及其工作人員提出批評和建議，對環(huán)保執(zhí)法人員的違紀(jì)、違法及失職行為進行監(jiān)督；5、對污染防治及環(huán)保工作提出意見和建議等。二、信訪工作的辦理程序是：（一）登記立案1、辦公室負責(zé)環(huán)保信訪的統(tǒng)一登記立案工作。2、信訪受理工作實行第一受理人制度。局、站、所的每一位工作人員在接到電話投訴或來訪后應(yīng)立即作好接待、詢問及記錄工作，不得推諉，拒絕受理。3、在詢問、記錄的基礎(chǔ)上，第一受理人填寫信訪登記立案表，在受理的一日內(nèi)及時送交局辦公室統(tǒng)一登記立案。4、對于重大的信訪案件，第一受理人應(yīng)及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、屬于信訪范圍第4項的信訪事項由局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)詢問、記錄。（二）協(xié)調(diào)分辦1、辦公室根據(jù)第一受理人填寫的信訪登記立案表進行分類，在收到信訪 登記立案表一日內(nèi)填寫信訪辦理單并簽批擬辦意見送局領(lǐng)導(dǎo)批辦。2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批辦的意見，辦公室確定辦理的時間要求，將信訪辦理單和登記立案表及時交給批辦的主辦單位，辦理單位應(yīng)簽收。3、需外單位協(xié)辦的由辦公室根據(jù)批辦意見和外單位協(xié)調(diào)辦理事項。4、屬于信訪范圍第3項的由局黨組指定專人辦理。（三）調(diào)查及辦理1、辦理單位對每一件（次）的信訪辦理單應(yīng)明確辦理人員。2、辦理人員應(yīng)根據(jù)國家、省規(guī)定的環(huán)保信訪辦理要求對所辦理的信訪事項進行全面的調(diào)查。調(diào)查核實中要作好現(xiàn)場筆錄、取證、鑒定、記錄等工作。3、一般信訪事項調(diào)查的主要內(nèi)容有：（1）污染事實；（2）污染時間和地點；（3）主要污染源及污染危害程度；（4）污染單位的法人代表或負責(zé)人及聯(lián)系方式。4、在調(diào)查辦理中，一般事項進行定性或簡易監(jiān)測后即可提出初步處理意見。對于重大的信訪事項確需進行定量分析辦理的，辦理人員及時報市局污染管理科，請求市環(huán)境監(jiān)測站提供監(jiān)測方面的協(xié)助，并由辦理人員配合市站開展監(jiān)督性監(jiān)測。5、一般的信訪事項辦理單位自簽收之日起10日內(nèi)應(yīng)完成調(diào)查核實工作。（四）匯總反饋1、調(diào)查核實結(jié)束后，辦理人員應(yīng)在5日內(nèi)寫出初步調(diào)查處理情況報市局辦公室，具體上報內(nèi)容包括：（1）反映情況的真實性；（2）產(chǎn)生信訪投訴的原因及存在的問題；（3）解決問題的方法及處理意見，處理依據(jù)。2、調(diào)查處理情況一事一報，并將調(diào)查辦理過程中的有關(guān)資料一并上報。3、辦公室根據(jù)辦理人提出的初步處理意見草擬辦理意見和處理決定，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽批后印發(fā)有關(guān)單位和信訪人，并向上級機關(guān)匯報。重大事件處理決定需經(jīng)局務(wù)會議定。4、辦公室負責(zé)督促辦理人員落實提出的辦理意見和處理決定。（五）整理歸檔1、信訪事項辦理完畢后，辦理人員簽名，將所有資料交辦公室。2、辦公室負責(zé)將信訪事項按一事一檔整理歸檔。3、整理歸檔內(nèi)容包括：（1）登記立案表；（2）信訪辦理單、批辦意見；（3）辦理單位簽收單；（4）現(xiàn)場筆錄、取證、鑒定材料等；（5）初步處理意見；（6）市局的辦理意見和處理決定。
5天。
行政機關(guān)處理信訪事項，依照國務(wù)院《信訪條例》實行辦理、復(fù)查、復(fù)核三級審查終結(jié)制度。信訪事項的辦理或者復(fù)查機關(guān)應(yīng)當(dāng)在上級行政機關(guān)受理信訪人復(fù)查或者復(fù)核請求之日起5個工作日內(nèi)，向復(fù)查或者復(fù)核機關(guān)提交作出辦理或者復(fù)查意見的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級行政機關(guān)不再受理。
信訪是指公民、法人或者其他組織采用網(wǎng)絡(luò)、書信、傳真、電話、短信、走訪等形式，向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。
目前，也有很多地方可通過微信、手機APP、視頻等方式向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。
【參考答案】 進入單位后我被派到偏遠的基層工作，我要堅決服從組織安排，到基層去，深入群眾，了解實際情況，克服困難，將自己鍛煉成合格的國家公務(wù)人員。 我覺得到基層工作很有必要，而且大有可為，要從思想高度和長遠發(fā)展角度明白單位的良苦用心。第一，深入基層一線工作，是實踐“為人民服務(wù)”的宗旨的需要。要真正為人民服務(wù)，就需要了解群眾的需求和愿望，這就需要深入到群眾中去，通過面對面的溝通、交流，切實了解群眾所需、所想、所求，從群眾的實際需求出發(fā)，為老百姓辦實事，辦好事。第二，深入基層一線工作，有利于激發(fā)創(chuàng)新意識。基層的工作紛繁復(fù)雜，情況千變?nèi)f化，保守的工作作風(fēng)是不能適應(yīng)基層的工作要求，這就要求我們的干部在工作中要拓寬工作思路，要有變革創(chuàng)新的意識。同時要有承擔(dān)責(zé)任的決心和勇氣。第三，深入基層一線鍛煉，有利于磨練意志。基層一線的工作條件一般都較為艱苦，年輕同志到一線工作有利于磨練意志，砥礪品格，養(yǎng)成吃苦難勞，勇于奉獻的精神。 米盧曾說過，態(tài)度決定一切。我們也經(jīng)常說：觀念一變天地寬。我對到偏遠基層去工作有充分的認識和心理準(zhǔn)備。所以，如果組織安排我到偏遠的基層工作，我會盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，克服困難，砥礪意志，全心全意為偏遠地區(qū)的人民群眾服務(wù)。
信訪人可以不給信訪部門點評，這個是自由。點評只是為了上級部門一個參考。
