企業(yè)對客戶，消費者不能采取哄騙，誘導(dǎo)方式經(jīng)營，不能做違法犯罪事情，對外如何承諾就要信守承諾，產(chǎn)品要保質(zhì)保量，經(jīng)營要一字千金。
抱柱之信
成語釋義：用以表示堅守信約。
抱誠守真
成語釋義：抱：存在心里。志在真誠，恪守不違。
誠心誠意
成語釋義：形容十分真摯誠懇。
誠至金開
成語釋義：精誠所至，金石為開。
赤誠相待
成語釋義：赤誠：極真誠、忠誠。以至誠之心待人。
達誠申信
成語釋義：達：表達；申：表明；信：誠實。表達真誠忠貞。
光明正大
成語釋義：原指明白不偏邪。現(xiàn)多指心懷坦白，言行正派。
光明磊落
成語釋義：磊落：心地光明坦白。胸懷坦白，正大光明。
海枯石爛
成語釋義：海水干涸、石頭腐爛。形容歷時久遠。比喻堅定的意志永遠不變。
講信修睦
成語釋義：修：建立；睦：和睦。人與人之間，國與國之間，講究信用，謀求和睦。
竭誠相待
成語釋義：竭誠：竭盡誠意；待：對待。竭盡誠意地對待別人。
襟懷坦白
成語釋義：襟懷：胸懷；坦白：正直無私。形容心地純潔，光明正大。
金口玉言
成語釋義：舊時俗指皇帝說的話。現(xiàn)在指說出口不能改變的話（用在諷刺）。
金口玉音
成語釋義：舊時用以指天子之言。后泛指說話正確，不能改變。
精誠所至
成語釋義：人的真誠的意志所到。
九鼎大呂
成語釋義：九鼎：古傳說，夏禹鑄九鼎，象征九州，是夏商周三代的傳國之寶；大呂：周廟大鐘。比喻說得話力量大，分量重。
九鼎一言
成語釋義：《史記·平原君列傳》：“毛先生一至楚而使趙重于九鼎大呂。毛先生以三寸之舌，強于百萬之師。勝不敢復(fù)相士。”
我們的企業(yè)要做大做強，就必須建立以誠信為本的企業(yè)文化，提高全員誠信意識、倡導(dǎo)誠信價值理念、加強誠信體系建設(shè)、營造誠信經(jīng)營氛圍，以質(zhì)量獲取信譽，用責(zé)任贏得信任，讓歷史去見證未來。
1、把握企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主體，建立企業(yè)誠信檔案。如果企業(yè)失去了誠信，市場經(jīng)濟就沒有秩序可言。所以要逐步建立企業(yè)誠信檔案，健全企業(yè)誠信的評價、查詢和服務(wù)系統(tǒng)，
2、提升企業(yè)信息的透明化，加大失信成本力度，優(yōu)化市場誠信環(huán)境。企業(yè)交往中需要誠信，它取決于交往過程的公開性、對信息發(fā)布及信息準確性的保證。失信行為的發(fā)生決定于其帶來的收益和失信成本的比較。
3、提升企業(yè)經(jīng)營者的人格信譽，強化企業(yè)全體員工的誠信意識。誠實守信是經(jīng)營管理者人格品德和管理能力最重要的評價標準，也是經(jīng)營行為的最重要特征。誠信經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)家的人格信譽是企業(yè)誠信行為人格化的代表，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具有全局長期發(fā)展觀點，抱著愛員工、愛顧客、愛社會的“三愛”理念，為員工、為社會做貢獻。建設(shè)一支講誠信的企業(yè)家隊伍是企業(yè)誠信建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)要成為“講道德、講誠信、講商譽”的市場主體，而不只是賺錢的工具。
4、健全企業(yè)誠信制度，完善誠信體系。建設(shè)企業(yè)誠信制度，完善誠信體系是規(guī)范市場秩序，促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展的治本之策。企業(yè)誠信體系是社會誠信體系的重要組成部分，也是整個社會誠信體系建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，企業(yè)一是要建立健全并實施合同管理制度，嚴格履行訂貨合同。二是要建立資金信譽管理制度，一方面嚴守對金融機構(gòu)的誠信承諾，保證按歸還貸款，不拖欠國家稅款。另一方面，要嚴格欠款追收，采取相應(yīng)措施盡早收回。
當(dāng)今中國正處于市場經(jīng)濟的發(fā)展時期，市場競爭的激烈、經(jīng)營行為的短視、經(jīng)營理念的沖突都會導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的某些方面出現(xiàn)失信行為。信用的缺失，已經(jīng)成為一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的嚴重制約因素。
怎樣才能減少和消除失信經(jīng)營行為，提高企業(yè)管理者及員工的誠信素質(zhì)，建立企業(yè)誠信文化，是當(dāng)前企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
一、企業(yè)建設(shè)誠信文化的必要性
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。幾千年來，“—諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。隨著社會的發(fā)展變化，賦予了誠信日益豐富的時代內(nèi)容，促使人們對誠信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設(shè)的層面。誠信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任;不僅是一種道義，更是一種準則;不僅是一種聲譽，更是一種資源。沒有信用，就沒有秩序，市場經(jīng)濟就不能健康發(fā)展。正如美國經(jīng)濟學(xué)家阿羅所說的那樣：“信譽是社會系統(tǒng)賴以運行的主要潤滑劑;它非常有效，省去了許多麻煩，使人們可以對他人的話給予一定的信賴。”
企業(yè)的誠信是一種無形資產(chǎn)，它反映了企業(yè)的信用、實力和形象，良好的信譽可以給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟收益。企業(yè)誠信的價值，在于它可以極大地降低企業(yè)與其它市場主體之間的交易成本。
誠信文化理念是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)，只有在經(jīng)營活動中遵守誠信理念，企業(yè)才能擁有比較廣泛的客戶，從而擁有更廣闊的市場，使企業(yè)高效益可持續(xù)地發(fā)展。一個缺乏誠信理念的企業(yè)，短時期內(nèi)可能會獲得一定的利益，但“輕言必寡信”，長此以往，必將自我毀滅。只有誠信企業(yè)才能最終贏得客戶，贏得市場，贏得長期的可持續(xù)發(fā)展的格局。國內(nèi)外，許多知名成功企業(yè)都非常重視誠信理念，例如，海爾確定“首先賣信譽，其次賣產(chǎn)品”的誠信理念，從而成為家電業(yè)的巨人。
誠信是企業(yè)存亡與興衰的基石，企業(yè)必須牢固樹立“有諾必踐”的誠信理念，以誠治企，才能在激烈的市場博弈中勇往直前。
我作為恒宇公司一名管理人員，鄭重宣誓：
忠于公司，嚴于律己，/遵守公司的各項規(guī)章制度，做好員工的表率；/認真履行好自己的崗位職責(zé)，牢記服務(wù)宗旨；/時刻銘記、踐行生產(chǎn)、服務(wù)理念，/保證質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品；/工作中做到有韌性，有毅力，注重細節(jié)管理，/持之以恒，堅持不懈地不斷提升自我；/忠誠、服從、效率、廉潔奉公，是我工作的永恒追求；/全心全意投入到工作中去，/堅決完成和超額完成公司下達的各項管理目標和任務(wù)。/請公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工監(jiān)督。
我們的企業(yè)要做大做強，就必須建立以誠信為本的企業(yè)文化，提高全員誠信意識、倡導(dǎo)誠信價值理念、加強誠信體系建設(shè)、營造誠信經(jīng)營氛圍，以質(zhì)量獲取信譽，用責(zé)任贏得信任，讓歷史去見證未來。
信賴源自誠信，誠信創(chuàng)造未來。人無誠信不立，業(yè)無誠信不興
企業(yè)誠信等級評分是根據(jù)企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中的客觀信息綜合評估得出的分數(shù)。
共分為以下五大維度：
一、基本信息
1、企業(yè)在政府監(jiān)管機構(gòu)和其他渠道（如阿里巴巴平臺）備案；
2、認證或存留的基本信息，如企業(yè)注冊資金、公司成立年限、是否有實地或?qū)嵜J證、是否綁定支付寶等。
二、法定代表人
1、企業(yè)法定代表人的基本情況及個人信用記錄情況；
2、海外企業(yè)信用記錄：企業(yè)在注冊國家的基本情況及信用記錄情況。
三、貿(mào)易行為
1、企業(yè)內(nèi)貿(mào)行為；
2、企業(yè)外貿(mào)行為；
3、企業(yè)采購行為。
四、金融行為
企業(yè)發(fā)生在信貸機構(gòu)和阿里巴巴等平臺上的過往金融信貸記錄是否按時歸還等記錄。
五、商業(yè)關(guān)系
1、商業(yè)伙伴的信用情況也會對企業(yè)信用產(chǎn)生影響；
2、商業(yè)伙伴包括企業(yè)的上游供應(yīng)商、分銷商、下游買家等。
誠信是社會和諧的基石和重要特征，是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容。對企業(yè)而言，只有弘揚以誠為本、重信守諾的中華傳統(tǒng)道德風(fēng)尚，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛深入開展誠信實踐活動，全面提升廣大干部職工的道德素養(yǎng)和文明程度，才能實現(xiàn)企業(yè)誠信意識普遍增強、誠信風(fēng)尚日益形成，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（一）抓教育，增強誠信意識。以企業(yè)廣大干部職工為對象，以誠信宣傳為手段，以誠信教育為載體，大力倡導(dǎo)誠信道德規(guī)范，弘揚中華民族積極向善、誠實守信的傳統(tǒng)文化。一是深化思想教育。結(jié)合工作實際，深入開展新時代中國特色社會主義、中國夢和社會主義核心價值觀教育，堅定理想信念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。二是培育誠信文化。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德和社會主義榮辱觀教育，大力培育遵德守信、知榮明恥的誠信文化。三是強化普法教育。加強誠信守法宣傳教育和輿論引導(dǎo)，推進企業(yè)誠信守法文化建設(shè)。加強普法教育，提高防范能力，促進干部職工遵法守法。
