龍卡信用卡中心為總行部門級(jí)單位,內(nèi)設(shè)運(yùn)營(yíng)部、風(fēng)險(xiǎn)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、IT部、人力資源部、合規(guī)部、內(nèi)審部等8個(gè)部門,中心實(shí)現(xiàn)內(nèi)部獨(dú)立核算,并逐步向公司化運(yùn)作過渡。
中心由建行和匯豐雙方派員組成,并采取社會(huì)公開招聘方式逐步擴(kuò)大人員規(guī)模。龍卡信用卡中心成立后,在風(fēng)險(xiǎn)政策和管理、財(cái)務(wù)收支和盈利模型、業(yè)務(wù)運(yùn)行和客戶服務(wù)、市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略等方面積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,并產(chǎn)生了積極影響。經(jīng)過緊張籌備,2005年2月28日,剛成立4個(gè)月的建行銀行龍卡信用卡中心正式啟動(dòng)在建行銀行員工內(nèi)部發(fā)行新版龍卡雙幣信用卡。5月13日,建行銀行新版龍卡雙幣信用卡首發(fā)式在上海四季酒店隆重舉行,標(biāo)志著龍卡雙幣信用卡正式對(duì)外發(fā)行。客服代表精神壓力比較大的,有各種指標(biāo)考核~我就是建行信用卡中文坐席,你要為客戶提供專業(yè)的服務(wù),就必須把話術(shù),業(yè)務(wù)流程牢牢記住~不過這份工作很單純,也不用放過多精力在人際關(guān)系上,因?yàn)榇蠹一ハ鄾]有利益沖突,完全憑自己的成績(jī)說話~不知道現(xiàn)在的面試,我15年入行的,參加的校招面試,面試內(nèi)容不記得了~只記得面試氛圍挺好的,不是全場(chǎng)緊張到不行的那種感覺~
建行信用卡催款流程是指建設(shè)銀行對(duì)信用卡持卡人逾期還款后,通過一系列流程和措施來要求持卡人進(jìn)行還款的過程。在信用卡使用過程中,有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而忘記或延遲了還款日期,這就會(huì)導(dǎo)致逾期還款的情況發(fā)生。為了保護(hù)信用卡的正常運(yùn)行和利益,建設(shè)銀行需要采取催款措施來促使持卡人盡快還清欠款。
當(dāng)持卡人逾期還款后,建設(shè)銀行首先會(huì)通過短信、電話等方式提醒持卡人還款。這是銀行催款的起始階段,目的是提醒持卡人注意信用卡還款事宜,避免逾期還款帶來的后果。
如果持卡人在催款提醒后仍未及時(shí)還款,建設(shè)銀行會(huì)寄送書面通知給持卡人,通知其存在逾期還款情況,并詳細(xì)說明還款金額、利息計(jì)算方式、逾期費(fèi)用等相關(guān)信息。同時(shí),建設(shè)銀行還會(huì)催促持卡人盡快還款,并提醒其避免逾期還款給個(gè)人信用造成不良影響。
如果書面通知后持卡人仍未還款,建設(shè)銀行將派遣催收人員通過電話與持卡人聯(lián)系,重申還款事宜,并提出還款協(xié)商或安排分期還款等方案。催收電話是銀行催款的重要手段之一,催收人員通常會(huì)友好地與持卡人溝通,了解其還款困難的原因,并試圖達(dá)成一致的還款計(jì)劃。
如果催收電話未能取得持卡人的還款承諾或達(dá)成還款安排,建設(shè)銀行可能派遣催收人員上門催收。上門催收是一種直接有效的催款手段,借助當(dāng)面交流的方式,催收人員可以更加直觀地了解持卡人的還款能力和困難,并提供更具體的還款解決方案。
在持卡人仍未做出還款的積極回應(yīng)時(shí),建設(shè)銀行可能會(huì)寄送催收函給持卡人。催收函通常會(huì)重申逾期還款的事實(shí),強(qiáng)調(diào)還款的緊迫性,并警示持卡人可能面臨的法律后果。催收函的目的是進(jìn)一步警示持卡人,并鼓勵(lì)其盡快還款以避免更加嚴(yán)重的后果。
如果持卡人長(zhǎng)期拖欠還款或惡意逃避還款,建設(shè)銀行可能會(huì)將相關(guān)信息報(bào)告給征信機(jī)構(gòu),記入個(gè)人信用報(bào)告。這將對(duì)持卡人的個(gè)人信用造成不良的影響,限制其今后的貸款、信用卡申請(qǐng)等金融行為。
作為最后的手段,如果持卡人持續(xù)逾期還款并且拒絕與銀行進(jìn)行還款協(xié)商,建設(shè)銀行可能會(huì)采取法律途徑,對(duì)持卡人進(jìn)行起訴。這意味著持卡人將面臨法律程序,包括法院的召開、判決的執(zhí)行等過程,同時(shí)可能還需要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果和費(fèi)用。
總之,建設(shè)銀行在催款流程中會(huì)通過提醒還款、書面通知、催收電話、上門催收、催收函等一系列措施來促使持卡人盡快還款。催款的目的不僅在于維護(hù)銀行的權(quán)益,更在于引導(dǎo)持卡人養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣,保護(hù)個(gè)人信用。因此,作為信用卡持卡人,在使用信用卡時(shí)務(wù)必注意按時(shí)還款,避免逾期還款帶來的不必要麻煩。
作為消費(fèi)者,當(dāng)我們面臨資金緊缺的時(shí)候,信用卡借款成為了一種相對(duì)便捷的解決方案。中國(guó)建設(shè)銀行(CCB)作為國(guó)內(nèi)主要銀行之一,在信用卡借款領(lǐng)域也擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品。然而,作為借款人,了解建行信用卡借款合同中的條款和條件是至關(guān)重要的。本文將深入研究建行信用卡借款合同,以幫助您更好地了解借款過程中的權(quán)益和責(zé)任。
建行信用卡借款合同是借款人與建行之間達(dá)成的法律協(xié)議。在簽署合同之前,建行將向借款人提供合同的副本,借款人有責(zé)任詳細(xì)閱讀合同的所有條款和條件。合同中會(huì)包含以下重要信息:
借款利率是借貸協(xié)議中最重要的元素之一。在建行信用卡借款合同中,借款利率分為兩種類型:固定利率和浮動(dòng)利率。
固定利率是在簽署合同時(shí)確定的利率,不會(huì)隨著市場(chǎng)利率變化而改變。這種利率類型對(duì)于那些希望在整個(gè)借款期限內(nèi)享受相對(duì)穩(wěn)定利率的借款人來說是理想的選擇。
浮動(dòng)利率是根據(jù)市場(chǎng)利率進(jìn)行調(diào)整的利率類型。市場(chǎng)利率的波動(dòng)將會(huì)直接影響借款利率的變化。雖然借款人可能會(huì)在市場(chǎng)利率下降時(shí)受益,但在市場(chǎng)利率上升時(shí),借款利率也會(huì)相應(yīng)增加。
建行信用卡借款合同中會(huì)明確規(guī)定還款計(jì)劃以及可接受的付款方式。還款計(jì)劃將列出每個(gè)還款日期以及應(yīng)還金額。借款人有責(zé)任按時(shí)支付應(yīng)還款項(xiàng),以避免逾期還款的罰款和其他費(fèi)用。
建行通常提供多種付款方式供借款人選擇:
如果借款人無法按時(shí)償還借款,將會(huì)面臨逾期還款的罰款和其他可能的法律責(zé)任。建行信用卡借款合同中會(huì)明確規(guī)定逾期還款的具體情況和相關(guān)費(fèi)用。
逾期還款可能導(dǎo)致以下后果:
在簽署建行信用卡借款合同之前,借款人應(yīng)該詳細(xì)閱讀合同中的所有內(nèi)容,并確保理解其中的條款和條件。如果有任何疑問,借款人應(yīng)該向建行咨詢,以便獲得準(zhǔn)確的解釋和說明。
此外,借款人還應(yīng)注意:
建行信用卡借款合同是借款人與建行之間達(dá)成的法律協(xié)議,明確了借款人的權(quán)益和責(zé)任。借款人應(yīng)該認(rèn)真閱讀合同中的所有條款和條件,并在借款過程中遵守合同規(guī)定。了解建行信用卡借款合同對(duì)于借款人來說是至關(guān)重要的,可以幫助他們更好地管理自己的借款,避免不必要的費(fèi)用和法律糾紛。
建行信用卡作為中國(guó)建設(shè)銀行旗下的金融產(chǎn)品之一,為廣大持卡人提供了便捷靈活的消費(fèi)和還款方式。本文將詳細(xì)介紹建行信用卡的還款方式及操作步驟,幫助您更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。
對(duì)于忙碌的現(xiàn)代人來說,每個(gè)月都記得按時(shí)還款確實(shí)有一定的困難。而建行信用卡提供了自動(dòng)還款服務(wù),可幫助您省去手動(dòng)還款的麻煩。
首先,您需要在建行官方網(wǎng)站或手機(jī)銀行等渠道登錄您的信用卡賬戶。進(jìn)入賬戶管理頁面,找到自動(dòng)還款設(shè)置選項(xiàng)。根據(jù)系統(tǒng)的引導(dǎo),您可以選擇全額還款或最低還款額方式,并綁定您的還款賬戶。
自動(dòng)還款服務(wù)的好處在于,您無需每個(gè)月手動(dòng)進(jìn)行還款操作,系統(tǒng)將會(huì)在還款日當(dāng)天自動(dòng)從綁定的還款賬戶中劃扣相應(yīng)款項(xiàng)。這樣不僅能避免因忘記還款而產(chǎn)生逾期費(fèi)用,還能提升您的信用記錄。
除了自動(dòng)還款服務(wù),建行信用卡還提供了多種手動(dòng)還款方式,以滿足不同持卡人的需求。
建行信用卡的持卡人可以通過建行官方網(wǎng)站或手機(jī)銀行進(jìn)行網(wǎng)上還款。具體操作步驟如下:
通過網(wǎng)上還款方式,您可以隨時(shí)隨地進(jìn)行還款操作,方便快捷。
如果您比較習(xí)慣使用ATM進(jìn)行交易,建行信用卡也支持ATM自助還款。具體操作步驟如下:
ATM自助還款適用于喜歡線下渠道進(jìn)行操作的持卡人,操作簡(jiǎn)單方便。
如果您更傾向于與銀行柜臺(tái)的工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,建行信用卡還支持銀行柜臺(tái)還款。具體操作步驟如下:
銀行柜臺(tái)還款方式最直接、可靠。可以通過與工作人員的交流解決任何疑問,并獲得紙質(zhì)的還款憑證。
在進(jìn)行建行信用卡還款過程中,有一些注意事項(xiàng)需要我們牢記:
總結(jié)起來,建行信用卡提供了多種還款方式供持卡人選擇,既有自動(dòng)還款服務(wù)方便快捷,也有網(wǎng)上還款、ATM自助還款以及銀行柜臺(tái)還款等方式滿足不同需求。在還款過程中,我們應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定,確保按時(shí)還款并咨詢客服解決問題,以保持良好的個(gè)人信用記錄。
建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建行)信用卡是我國(guó)最具影響力和最受歡迎的銀行信用卡之一。為了更好地管理信用卡市場(chǎng),建行針對(duì)不同職稱的信用卡申請(qǐng)者制定了一套職稱代碼。本文將介紹建行信用卡職稱代碼的含義和適用范圍。
建行信用卡職稱代碼是建行為了便于對(duì)信用卡申請(qǐng)者進(jìn)行分類管理而設(shè)置的一種標(biāo)識(shí)。根據(jù)不同的職稱,建行將信用卡用戶分為不同的等級(jí)或類別,以便更好地了解客戶的職業(yè)身份和穩(wěn)定收入情況。
以下是建行常見的信用卡職稱代碼及其相應(yīng)含義:
以上僅為常見的職稱代碼,實(shí)際上建行可能根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化調(diào)整職稱代碼的設(shè)置。在提交信用卡申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)者需要按照自己的實(shí)際職稱選擇相應(yīng)的職稱代碼。
建行信用卡職稱代碼的設(shè)置對(duì)信用卡申請(qǐng)者和建行本身都有一定的作用:
在申請(qǐng)建行信用卡時(shí),申請(qǐng)者需要根據(jù)自己的實(shí)際職稱選擇相應(yīng)的職稱代碼。以下是一些建議:
需要注意的是,不同的職稱代碼可能會(huì)對(duì)信用卡審批結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。有些職稱代碼對(duì)應(yīng)的職位收入較高,信用評(píng)估結(jié)果可能更有利;而有些職稱代碼則相對(duì)收入較低,信用評(píng)估結(jié)果可能相應(yīng)較為保守。因此,在選擇職稱代碼時(shí)應(yīng)根據(jù)自身情況慎重選擇。
建行信用卡職稱代碼是建行為了更好地管理信用卡市場(chǎng)而設(shè)置的一種分類標(biāo)識(shí)。申請(qǐng)建行信用卡時(shí),申請(qǐng)者需要根據(jù)自己的實(shí)際職稱選擇相應(yīng)的職稱代碼。職稱代碼對(duì)信用卡審批結(jié)果、信用額度設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)控制和營(yíng)銷策略等方面都有一定的作用。透過職稱代碼的設(shè)置,建行可以更好地滿足不同職業(yè)人群的需求,提供更加個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于很多人來說,申請(qǐng)信用卡是一件激動(dòng)人心的事情。無論是作為備用金還是為了享受更多的優(yōu)惠和便利,信用卡成為了日常生活中不可或缺的一部分。而中國(guó)建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)一家知名的銀行,其發(fā)行的信用卡備受青睞。但是,有很多人對(duì)于建行信用卡的制卡時(shí)間有疑問,今天,我們就來詳細(xì)解答一下建行信用卡制卡要多久。
建行信用卡的制卡時(shí)間是一個(gè)關(guān)注度較高的問題。根據(jù)建行的相關(guān)規(guī)定,申請(qǐng)人提交完整的信用卡申請(qǐng)材料后,一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并制作并寄送信用卡到申請(qǐng)人所填寫的通訊地址。但需要注意的是,實(shí)際的制卡時(shí)間還會(huì)受到多種因素的影響,例如信用卡種類、申請(qǐng)人的資質(zhì)以及申請(qǐng)人提供的材料是否符合要求等。
一般來說,對(duì)于普通的信用卡申請(qǐng),建行通常會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)完成制卡。因?yàn)榻ㄐ凶鳛橐患掖笮豌y行,具備了高效的信用卡審批和制作系統(tǒng),能夠迅速處理大量的信用卡申請(qǐng)。絕大多數(shù)普通信用卡申請(qǐng)者可以在提交完申請(qǐng)之后的 15 個(gè)工作日內(nèi)收到信用卡。
然而,對(duì)于某些特殊類型的信用卡申請(qǐng),制卡時(shí)間可能會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)。例如,如果申請(qǐng)人申請(qǐng)的是高端信用卡或特殊定制信用卡,由于制作工藝的復(fù)雜性或者嚴(yán)格的審核流程,制卡時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)。建行會(huì)根據(jù)不同類型的信用卡申請(qǐng),制定不同的制卡時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。
此外,還有一些因素可能會(huì)對(duì)建行信用卡的制卡時(shí)間產(chǎn)生影響。首先,申請(qǐng)人的個(gè)人資質(zhì)和信用記錄是非常重要的,如果申請(qǐng)人的資質(zhì)符合建行的要求,信用記錄良好,那么制卡時(shí)間通常會(huì)較短。相反,如果申請(qǐng)人的資質(zhì)不夠理想或者有不良信用記錄,那么建行可能需要更多的時(shí)間進(jìn)行審核和評(píng)估。
其次,申請(qǐng)人提供的材料是否齊全和準(zhǔn)確也會(huì)對(duì)制卡時(shí)間產(chǎn)生影響。如果申請(qǐng)人提交的材料完整、準(zhǔn)確,符合建行的要求,那么建行可以更快地處理申請(qǐng)并完成制卡。但如果申請(qǐng)人提交的材料有誤或者不完整,建行可能需要聯(lián)系申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或更正,這會(huì)導(dǎo)致制卡時(shí)間延長(zhǎng)。
另外,需要注意的是制卡時(shí)間還可能會(huì)因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r而發(fā)生改變,例如法定節(jié)假日或不可抗力因素等。這些情況可能會(huì)影響到銀行的正常工作進(jìn)程,從而導(dǎo)致制卡時(shí)間延長(zhǎng)。
總體來說,建行信用卡的制卡時(shí)間通常在15個(gè)工作日內(nèi),但具體的制卡時(shí)間還會(huì)受到多種因素的影響。如果你急需使用信用卡,建議提前進(jìn)行申請(qǐng)并注意相關(guān)申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備和準(zhǔn)確性,以確保盡快獲得信用卡。
如果你在制卡過程中遇到任何問題或疑慮,建行的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將隨時(shí)為你提供幫助和解答。他們可以提供最準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的信息,幫助你了解信用卡的審批進(jìn)度和制卡時(shí)間。
總之,建行作為國(guó)內(nèi)一家知名的銀行,信用卡制卡時(shí)間通常在15個(gè)工作日內(nèi)完成。但具體的制卡時(shí)間會(huì)受到多種因素的影響。提前申請(qǐng)、準(zhǔn)備完整的申請(qǐng)材料以及與建行客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系是盡快獲得信用卡的關(guān)鍵步驟。
部分銀行會(huì)發(fā)短信邀請(qǐng)客戶辦理信用卡。
柜臺(tái)辦理流程:
到辦理的信用卡的銀行網(wǎng)點(diǎn),或者找當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行信用卡中心工作人員,填寫信用卡申請(qǐng)表。申請(qǐng)表的內(nèi)容一般包括申領(lǐng)人的名稱、基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況或收入來源、擔(dān)保人及其基本情況等;
提交一定的證件復(fù)印件與證明等給發(fā)卡行;
申請(qǐng)表的內(nèi)容如實(shí)填寫后,在遞交填寫完畢的申請(qǐng)書的同時(shí)還要提交有關(guān)資信證明;
申請(qǐng)表都附帶有使用信用卡的合同,申請(qǐng)人授權(quán)發(fā)卡行或相關(guān)部門調(diào)查其相關(guān)信息,以及提交信息真實(shí)性的聲明,發(fā)卡行的隱私保護(hù)政策等,并要有本人簽名;
辦理信用卡流程基本完成,等待信用卡發(fā)放了。
一.專業(yè)知識(shí):
幾乎所有銀行的筆試內(nèi)容都包含銀行專業(yè)知識(shí),題型基本以客觀題為主。主要考,銀行相關(guān)知識(shí)。
銀行專業(yè)知識(shí)主要包括兩個(gè)方面:
一部分是銀行、金融方面的基礎(chǔ)知識(shí);西方經(jīng)濟(jì)學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),管理學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等等。
一部分是所報(bào)考銀行的相關(guān)知識(shí)(譬如該銀行的發(fā)展歷史、主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念等等)。
在銀行考試中。這部分的涉及的范圍非常廣,并且比較基礎(chǔ)。不是看一本書就可以搞定的。大部分是之前學(xué)習(xí)的積累。
二.英語:考試題型、題量及難度每個(gè)銀行都不太相同。
在銀行考試中,英語部分往往采用托業(yè)的題型,但是,注意是沒有聽力部分的考察的。注意考察的部分是單選,閱讀理解,完型。建行、農(nóng)行及其他銀行較小;難度中行及建行相對(duì)較大,其他行相對(duì)較小(約四級(jí)難度)。個(gè)別銀行不考外語,也有個(gè)別銀行(郵儲(chǔ))會(huì)將外語部分分為英語、俄語、日語以供不同語種考生選做。
三.行測(cè):行測(cè)的難度大致和國(guó)考平行;數(shù)量關(guān)系、圖形推理、言語理解、判斷推理、資料分析
第二部分:性格測(cè)試,時(shí)間20分鐘,200題
筆試包含性格測(cè)試的銀行主要有工行、建行、農(nóng)行。性格測(cè)試內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,主要是考察考生的性格是否適合銀行的工作、是否實(shí)事求是等等,這部分內(nèi)容比重較小,對(duì)最后的結(jié)果影響不大,一般按照實(shí)際情況回答即可。
建行筆試,行測(cè)需要130以上 申論需要120以上