可以先打電話給當(dāng)?shù)乜爝f或快遞總部客服投訴一下，申通的全國服務(wù)熱線：95543。 如果上述方法解決不了問題，那么只能投訴到中國郵政管理部門了。 在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件：
1.已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果；
2.已向企業(yè)投訴，但對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意 滿足其中一個條件就可以申訴，申訴請先注冊。
投訴申通快遞員的最有效方式是打電話給官方客服進行投訴如果遇到快遞員態(tài)度惡劣、服務(wù)不到位，可以收集相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻）以及記錄準確的投訴時間和地點，然后撥打申通官方客服電話投訴另外，也可以通過官方網(wǎng)站或者微信公眾平臺進行投訴在投訴過程中要保持理性和客觀，對于投訴人員應(yīng)該提供詳細的信息、相應(yīng)的支持證據(jù)，以及準確的投訴處理結(jié)果要求
幾年前好做，現(xiàn)在不好做了。收入來源主要在派件以及散件攬收和小電商賣家。大電商賣家就不用考慮了，一個就是價格你競爭不過，還有就是小賣家養(yǎng)成大客戶之后人家就搬走了，市區(qū)的成本太高，全部往郊區(qū)幫。
派件的話我拿到的派費最高的一段時間是圓通1.45一票，后面降到1.3，老板還想降派費我們不同意，最后還沒開始降的時候公司撐不住了轉(zhuǎn)手賣了（1.3做了2年半）。后面陸陸續(xù)續(xù)做了其他公司的派費基本都在1.2。
工資的話，派件看區(qū)域，我當(dāng)時的派件區(qū)域是住宅區(qū)，區(qū)域小，件量集中，一天平均在320上下。1.3的時候一個月的派件費一萬一左右，除去菜鳥驛站和快遞柜費用和亂七八糟的罰款和扣費到手是7千左右。再加每個月收的千來票快遞能拿千把塊錢，收入基本就這么多。
快遞員一般是6點左右停止派件，而快遞店都是要處理完當(dāng)天的快遞訂單，然后送貨上車后才會關(guān)門，一般都是八點才會關(guān)門。
但是如果貨量很少就會早點關(guān)門，而一些網(wǎng)點因為是中轉(zhuǎn)網(wǎng)點，就會工作的相當(dāng)晚，到12點才下班也是有可能的。
辦公大樓會到6點左右，因為正常的公司都會在這個時間下班，快遞公司避免送到后無人簽收，一般會放在第二天的一早送。
1、可以直接撥打申通快遞的客服熱線：95543，向客服說明情況，提出投訴理由；
2、也可以找到申通的官方網(wǎng)站進行申訴，進入官網(wǎng)主頁面后在左側(cè)找到【投訴與反饋】，根據(jù)頁面指引填寫信息，提交你所需要投訴的內(nèi)容，盡量寫的清晰詳細些，確認無誤后點擊【提交】；
3、如果以上方法都無法解決你的問題，那么你可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進行申訴，或是致電12305國家郵政局投訴電話，注意撥打電話時非省會地區(qū)需要本省省會城市區(qū)號+12305。
操作方法
01
去快遞站點進行投訴。如果你對快遞員不滿意，完全可以去申通快遞站點，找值班經(jīng)理進行投訴的。
02
如果你是在網(wǎng)上買東西，快遞遲遲不派件，那么，你可以聯(lián)系商家，然后投訴快遞員的。
03
撥打申通快遞的全國客服熱線進行投訴，申通全國客服熱線是95543,。說出具體的快遞單號，然后就可以查詢到相關(guān)的站點和對接的快遞員，這樣全國客服熱線的客服，就會直接把這個情況轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)卣军c的對接老板，就可以進行投訴了。
04
找申通快遞站點的經(jīng)理進行投訴。如果你是去當(dāng)?shù)剜]遞快遞，對快遞員產(chǎn)生不滿，那就找這個站點的經(jīng)理，向經(jīng)理投訴這個快遞員。
1、外面收、接快遞，他們的工資相對高一些，但是比較跑腿，會比較累。
2、在分撿站里上班，這里有分揀員、裝點員，基本上不用在外面跑，相對來說輕松一點，當(dāng)然工資會少一點。
3、運輸工，也就是開車往外地送貨的，這個也可以不是自己的員工，包給別人。總體來講說快遞這行干什么都很累，如果是當(dāng)個領(lǐng)頭的還不錯。
一般來講無任何提成的話，一個月下來就3000上下，我們南山這邊申通就是這樣。
白送派件，晚上收件。如果手上沒有合作的淘寶賣家，那你就沒件收，只能收收路邊的快件，這樣下來就是差不多3000，我2012年年初干到2013年中旬，基本上月月3000，而且這邊還要自備電動車。不過還有另一個工種就是跟車，不用像快遞員那邊自己出錢買車，你只要跟著公司的貨車裝貨卸貨就行了，遇上比較大的快件就和司機一起出去送，平時沒什么事，這樣的話也是3000左右
申通快遞員送錯快遞肯定是申通快遞員的責(zé)任啊，其實無論是哪個快遞如果送錯件了首先就應(yīng)該是快遞員的責(zé)任！如果確定送錯了快遞那就趕緊聯(lián)系快遞員進行處理吧。雖然說是快遞員的責(zé)任的，但是也別先投訴快遞員，送錯了就讓快遞員趕緊給你調(diào)換過來就行了，如果到最后真是造成了損失，那快遞公司肯定會讓快遞員賠償你的。
申通快遞前景展望
如今，隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，快遞行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。申通快遞作為中國領(lǐng)先的快遞服務(wù)提供商，其未來的發(fā)展前景備受關(guān)注。在這篇文章中，我們將概覽申通快遞的發(fā)展歷程，并展望其未來的發(fā)展之路。
申通快遞成立于2001年，經(jīng)過二十年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國快遞行業(yè)的重要參與者之一。公司以其高效、安全、可靠的快遞服務(wù)著稱，贏得了廣大客戶的信賴和好評。申通快遞不斷完善自身的網(wǎng)絡(luò)布局和服務(wù)體系，為客戶提供更便捷的快遞服務(wù)，助力電商行業(yè)的快速發(fā)展。
在過去的幾年中，申通快遞持續(xù)加大對技術(shù)的投入，推動物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)，申通快遞提高了快遞配送的效率和準確性，為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
在未來，隨著電商行業(yè)的持續(xù)增長，快遞服務(wù)需求將持續(xù)增加。申通快遞作為快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，將繼續(xù)秉承“客戶至上、追求卓越”的核心價值觀，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
申通快遞未來的發(fā)展路徑將主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新，申通快遞將不斷提升自身的核心競爭力，搶占更多的市場份額，實現(xiàn)快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。公司將積極應(yīng)對市場變化，把握行業(yè)新機遇，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
總的來說，申通快遞作為快遞行業(yè)的佼佼者，擁有良好的品牌口碑和強大的實力，未來的發(fā)展前景一片光明。公司將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶多樣化的快遞需求。相信在未來的道路上，申通快遞將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，為中國快遞行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。
