国内精品久久久久_亚洲区手机在线中文无码播放_国内精品久久久久影院一蜜桃_日韩内射激情视频在线播放免费

      旅游同業(yè)銷售技巧?

      時間:2024-11-28 13:32 人氣:0 編輯:招聘街

      一、旅游同業(yè)銷售技巧?

      會議旅游,意味著在會議之后或中間參加旅游的項目,一般這種旅游必須是會議的所在當(dāng)?shù)鼗蛑苓叄?所以你需要根據(jù)這特點開發(fā)。

      團隊銷售:你需要先了解你的旅游產(chǎn)品的所有情況,然后找到相應(yīng)的客戶群(受眾群體)進行多種形式的攻勢(很辛苦的)

      二、旅游同業(yè)銷售是什么?

      同業(yè)銷售是指旅游行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間的銷售行為。而直客銷售則是指企業(yè)直接面向消費者或個人客戶的銷售行為。

      同業(yè)銷售是旅游行業(yè)中非常重要的銷售形式。同業(yè)銷售通常是指旅游企業(yè)之間的合作銷售,其中一家企業(yè)提供服務(wù)并將產(chǎn)品銷售給其他旅游企業(yè),后者再將其銷售給個人旅客或客戶。同業(yè)銷售通常會產(chǎn)生很多好處,如提高企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系、銷售量的增加和利潤的提高。

      三、“旅游同業(yè)銷售”指的是什么?

      理解同業(yè)銷售的工作,先要理解兩點,一是旅游產(chǎn)品的特殊性,即旅游產(chǎn)品的消費或者說實現(xiàn),是在游客實地進行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一種基于信息流上的“虛擬交易/銷售”。

      二是旅行社的業(yè)務(wù)分類方式,可分為組團社和地接社,組團社即組織游客成團,即我們常見的旅行社門市營業(yè)部主要從事這類業(yè)務(wù),游客可以過來咨詢各地線路情況,選擇不同的時間和線路參團報名;地接社即旅游目的地的旅行社或景區(qū)酒店的機構(gòu),能夠?qū)Ψ坎蛙囉钨強实嚷糜沃T要素資源進行整合打包,指定產(chǎn)品線路,并且定價,并將產(chǎn)品信息(線路,價格)傳遞給組團社,促成游客到達旅游目的地旅游,完成消費。

      那么,你就明白,所謂同業(yè),就指的是同行的進行組團業(yè)務(wù)的旅行社(組團社),你處在地接社的角度,進行打包后的產(chǎn)品銷售/信息傳遞,確保最后產(chǎn)品能被終端游客選購,進行后續(xù)的購買,完成消費。

      一個典型同業(yè)銷售的工作流程應(yīng)該是:

      1. 學(xué)習(xí)和掌握需要銷售產(chǎn)品的一切知識:包括線路名稱,內(nèi)容,報價方式,注意事項(如出境游還需掌握簽證知識),團隊操作流程,票務(wù)常識,公司財務(wù)政策,同業(yè)結(jié)算方式等等,成為旅游線路產(chǎn)品的專家和代言人。

      2.通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式按時(每周/每月等) 發(fā)布產(chǎn)品信息給各組團社,期待對方詢價和進行產(chǎn)品預(yù)定,同時按照所劃分區(qū)域,定期進行上門拜訪,宣傳產(chǎn)品和公司促銷政策,增加組團社對你的信任度和好感度,

      3.對于詢價和訂購產(chǎn)品的組團社,轉(zhuǎn)交相應(yīng)操作進行團隊操作,完成收款,客人資料(如需辦理簽證)收集等工作,團隊出發(fā)后,保持和組團社的溝通,處理中間發(fā)生的問題,回團后也同樣和組團社溝通,做好售后。

      4.在1-3的過程中,不斷熟練業(yè)務(wù)水平和待人接物的水平,了解其他競爭對手的情況,這樣才能有的放矢,知己知彼,更好的服務(wù)組團社,鞏固客源,發(fā)展新客戶。

      四、什么是旅游同業(yè)什么是旅游同業(yè)?

      旅游同業(yè)可以理解為同業(yè)銷售的工作,先要理解兩點:一是旅游產(chǎn)品的特殊性,即旅游產(chǎn)品的消費或者說實現(xiàn),是在游客實地進行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一種基于信息流上的“虛擬交易/銷售”。

      二是旅行社的業(yè)務(wù)分類方式,可分為組團社和地接社,組團社即組織游客成團,即我們常見的旅行社門市營業(yè)部主要從事這類業(yè)務(wù),游客可以過來咨詢各地線路情況,選擇不同的時間和線路參團報名。

      地接社即旅游目的地的旅行社或景區(qū)酒店的機構(gòu),能夠?qū)Ψ坎蛙囉钨強实嚷糜沃T要素資源進行整合打包,指定產(chǎn)品線路,并且定價,并將產(chǎn)品信息(線路,價格)傳遞給組團社,促成游客到達旅游目的地旅游,完成消費。

      五、請問旅游同業(yè)銷售和直客銷售什么區(qū)別?

      同業(yè)銷售只收旅行社散拼過來的客人,不能直接去收游客,否則就會引起組團社的反感,因為同業(yè)銷售直接收客人就相當(dāng)于在和自己的客戶搶生意,那么旅游圈這么小,長此以往,有哪家組團社愿意和這樣的旅游批發(fā)商合作呢直客銷售就是組團社的工作人員,也就是通常看到的旅行社門店,一般都有門店的前臺咨詢?nèi)藛T為游客解答出游咨詢,所以直了銷售售賣的是市場價格,是在同業(yè)成本基礎(chǔ)上增加了利潤后的價格。

      直客銷售一般是根據(jù)同業(yè)銷售制定的線路和出團計劃來為游客提供最全面的服務(wù),所以說同業(yè)銷售和直客銷售,既有緊密合作,又有截然不同的分工,都是旅行社的主力軍。

      六、做旅游同業(yè)銷售要如何漸入佳境?

      謝邀 寫幾個點 拋磚引玉

      1 認(rèn)師傅 找個公司前輩 或者公司指定一個師傅 幫助你快速了解行業(yè),工作,內(nèi)部流程,不要自己琢磨,端茶倒水,遞煙送紙,他說一句,趕上你學(xué)習(xí)一周。

      這個事情是要自己積極主動,師傅這個事情一個,人家要把自己吃飯本領(lǐng)交給你,一個要花費時間在你這不產(chǎn)生效益人身上,也不知道你能做多久,值不值得,所以你懂得!

      2 懂產(chǎn)品 了解公司產(chǎn)品 優(yōu)劣 價格 特色 公司產(chǎn)品抓住幾個點 比如航班時間,酒店位置,簽證出簽,行程設(shè)計,資源采購。價格等,對比市場同樣產(chǎn)品,找出賣點,提煉。.有競品分析就看,沒有就自己總結(jié)。比如相比市場上同樣產(chǎn)品,價格如何,團期優(yōu)勢,結(jié)算政策,返利優(yōu)勢等等。做到定期收集同行業(yè)情報,百問不倒。,閑暇時候自己補目的地基礎(chǔ)知識。比如匯率,海關(guān),航空,出租車,市內(nèi)景點之間位置,車程等

      3 知運營,有客戶問產(chǎn)品,詢價了,知道和誰對接,,不要在同行面前說出低水平或者外行問題,不知道事情不要隨便答應(yīng)客戶,自己先問清楚在給客戶講。很多新人賣東西比較死板,就是一個價格,手里沒有價格權(quán)限,在不斷學(xué)習(xí)中,要更多掌握定價和其他資源,不能一味降價,還可以通過加返,后返,免額,延長賬期權(quán)限等,學(xué)會跟領(lǐng)導(dǎo)要資源,來維護客戶。另外公司財務(wù)是對接誰,業(yè)務(wù)對節(jié)誰,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限有哪些,必定也要搞清楚。。

      4 識市場,客戶也分大、中、小,了解每個同行不同訴求,大社可能有進門費,中社可能對接人比較復(fù)雜,小社關(guān)注返利等。從老師傅,同行嘴里,了解市場。了解本地區(qū)行業(yè)情況。

      比如是總社統(tǒng)一管控門店,那么就不要跑門店了,要去總社負責(zé)業(yè)務(wù)的,很多夫妻店就可以推廣,還有掛靠的店等等。這些門店主要客戶類型是啥,上門客,還是負責(zé)經(jīng)營哪個企業(yè)對接,還是做政府部門團,還是做教育系統(tǒng),學(xué)校等。比如老板娘負責(zé),那就看看老公是做啥的。如果是大社,一樣線路供應(yīng)商用了幾家,賬期是多久,一般有多大量,哪個負責(zé)這塊業(yè)務(wù),哪個說話有分量等。

      5 辨同行 和你做同樣事情的同行有哪些,做的咋樣,自己公司做到什么位置,其他家口碑,運營商有沒有痛點,弱項。比如對方報價慢,回復(fù)時間長,客人等不及。或者老是催款,有問題不解決等等。這可能就是你跟進的點。有時候也可以跟同行建立聯(lián)系管道,雖然各為其主,本質(zhì)是利字當(dāng)頭。

      5 劃地盤 通過市場了解,找到適合自己地盤,比如是市區(qū)的,市郊的,還是周邊地區(qū)作為一個主力方向,市區(qū)旅行社多,但是跑的人也多,個人辨識度不高,市郊旅行社少,跑的人少,但是不容易出貨,普遍撒網(wǎng),重點捉魚是可行辦法。

      6 混臉熟 同業(yè)是做熟藝,不是做生意,臉熟很重要,一圈跑下來,大約哪些客戶有戲,就要經(jīng)常跑,微信、QQ都加上,定期發(fā)報價行程廣告,聊得來的多聊。一般同行見得多,聊業(yè)務(wù)時間少,大部分是扯別的。能坐下來和同行打一把王者榮耀,晚上一起吃飯。說明你這家基本算混熟了。很多時候賣的不是產(chǎn)品,是你這個人。你個人的信譽,口碑,能力。

      新人入行,就像藝人,要給自己一個易于讓同行記住你的特性,比如一句口頭禪廣告詞,一個外形特點,一個比較特殊名字等,目的就是讓別人記住你,識別你

      比如我認(rèn)識一個同行,身高193,原來是個運動員,所以人群中很顯眼,同行見了主動要合影,要名片的,一下子就記住這個人。還有在同行跑業(yè)務(wù)過程中把終身大事解決的。

      7 調(diào)心里 做同業(yè)就是做乙方,客戶各有各的特點,有的端茶倒水,有的冷若冰霜,有時候跑多少家同行都沒人鳥你,或者冷冰冰,或者干脆就下逐客令。但是能不能堅持下來,你要是一天都看到冷若冰霜客戶,能不能還有一個好的心態(tài)。這決定你做多長時間

      8 拓人脈 除了本公司,跑業(yè)務(wù)會遇到不同線路,不同業(yè)務(wù)的同行,都可以打招呼,一起吃飯聊聊,比如對方有車,可以問問能不能一起跑,你付油費,或者約定一起去某個地區(qū)市場跑,這樣熟悉了,就能了解到不同的市場信息,互通有無。也比一個人跑業(yè)務(wù)有意思。另外有同行引路,介紹,更容易了解情況,敲開客戶的大門。游行業(yè)是個經(jīng)驗積累行業(yè),有時候急不得。

      9 防風(fēng)險 客戶中有害群之馬,跑路的,品行惡劣,欠債不還,找游鬧搞賠償?shù)模惺箟牡模@些在業(yè)務(wù)中都要小心,必須站在公司利益上,防范這些風(fēng)險,免得業(yè)務(wù)做完,錢收不回來,資金安全第一。

      10 有策略 拜訪過得客戶,要及時分類,比如短期沒戲,可能有戲,已經(jīng)成交,這些客戶維護要花費不同精力去維護。

      另外客戶與客戶之間,客戶內(nèi)部也不是鐵板一塊

      客戶之間有競爭也有合作,比如常見的旅游聯(lián)合體,或者供應(yīng)商與A合作,B就不合作

      客戶內(nèi)部門店,總部,管理部門和運營部門,具體到業(yè)務(wù)線條負責(zé)人,可能都有不同的看法和訴求,經(jīng)常要收集這些信息,做出對自己有利的判斷。比如總部需要門店沖量,門店需要資金和利潤,有飛單。特別很多掛靠的門店。

      剛?cè)胄挟?dāng)前第一任務(wù)可能是開單,那么就是找能幫你開單的客戶,開了單后可能要是有量,哪些客戶能提供長期穩(wěn)定客戶,可以然后跟公司談?wù)咧С郑Y源自持,跟客戶也是一個配合的過程,相互上升。

      另外有些客戶可能是其他業(yè)務(wù)人員的,提前了解好,不要一家人自己相互拆臺

      七、什么是旅游同業(yè)?

      旅游同業(yè)可以理解為同業(yè)銷售的工作,先要理解兩點:一是旅游產(chǎn)品的特殊性,即旅游產(chǎn)品的消費或者說實現(xiàn),是在游客實地進行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一種基于信息流上的“虛擬交易/銷售”。

      二是旅行社的業(yè)務(wù)分類方式,可分為組團社和地接社,組團社即組織游客成團,即我們常見的旅行社門市營業(yè)部主要從事這類業(yè)務(wù),游客可以過來咨詢各地線路情況,選擇不同的時間和線路參團報名。

      地接社即旅游目的地的旅行社或景區(qū)酒店的機構(gòu),能夠?qū)Ψ坎蛙囉钨強实嚷糜沃T要素資源進行整合打包,指定產(chǎn)品線路,并且定價,并將產(chǎn)品信息(線路,價格)傳遞給組團社,促成游客到達旅游目的地旅游,完成消費。

      八、旅游同業(yè)銷售薪資水平怎么樣?工作前景如何?

      謝邀 個人看法 拋磚引玉

      旅游是個經(jīng)驗型行業(yè) 做的越久 越熟悉 收入才能越提高 具體線路 要看自己圈子做對比 目前OTA對這塊需求挺大,只要產(chǎn)品好 也不錯 。

      另外實際上 這也是一個經(jīng)營人脈過程,需要慢慢建立自己銷售渠道,急不來。傳統(tǒng)旅游行業(yè)起薪都不高。當(dāng)然自己有渠道 人脈資源另當(dāng)別論。一開始也是要跑銷售,拜訪客戶,建立自己的渠道

      另外OP的經(jīng)驗非常重要,好銷售基本都是好OP

      九、請問旅游同業(yè)銷售是一個什么樣的職業(yè)?

      我原來是專門做同行的旅行社東南亞計調(diào),也算相關(guān)吧,工作三年,現(xiàn)在已離職。

      銷售的話,看旅行社的規(guī)模大小,其實銷售的工作范疇還是有差別的,原來我是東南亞計調(diào),所以和眾信接觸不多,但是他們家應(yīng)該還是規(guī)模比較大比較靠譜~我說說我接觸到的相對規(guī)模小的旅行社,銷售的活比較廣泛。。越大的旅行社分工越細,那么銷售的工作也會有差別。

      首先,無論你是區(qū)域銷售,還是專線銷售,必須了解你線路的簽證材料內(nèi)容,線路行程內(nèi)容(參考航班時間,景點與景點轉(zhuǎn)換時間,酒店星級,酒店離市中心距離等等很細節(jié)的東西,因為你的客戶會問的很細,剛開始做計調(diào)的時候各種接電話都不會回答,尷尬啊 ),線路價格(直客和同行價)。

      然后,積累客戶跑市場。至少讓同行向直客推薦線路行程的時候能想到你家產(chǎn)品,多說你家線路的優(yōu)勢,這樣才能提高你的銷售業(yè)績嘛,業(yè)績好收入就高嘍。跑市場這塊,我想說以前我們家銷售還要負責(zé)本地區(qū)材料的收送。。說白就是跑腿。。。不過這也是拉進和同行的一種方式,之前就有同行和我說,你們那來拿材料的銷售小伙好帥,下次還讓他來哈。。。

      接著,銷售還有個重頭任務(wù),催賬。做同行這點很累,長期合作的同行,大多會和你們商談月結(jié)還是季結(jié),一般長期合作還好點,大多相互信任,款結(jié)的比較正常,要是遇到小旅行社,一筆單子都能拖很久,還有小旅行社還有隨時關(guān)門或是換牌子的風(fēng)險。。遇到爛賬比較麻煩。

      最后,說點無關(guān)的話,做同行的旅行社無論銷售計調(diào),真的需要細心,責(zé)任心強,承受能力好,抗壓能力強的人來從事,就我個人而言,我覺得挺累的,主要是心累,做同行計調(diào),大多數(shù)時間其實是在處理投訴,本來人家就是帶著氣來投訴的,很多事還不是我們能控制,比如天氣啊航班延誤啊包機取消啥的,要是款沒收回來,在遇到投訴,直接呵呵了。。還有一定要細心啊,可能一點小錯就是賠錢。。比如材料要理齊,接送定對了,價格報對了,不要亂和同行瞎承諾,做不到的千萬別答應(yīng)。。。

      我還是很佩服還堅守著的旅游人的,他們內(nèi)心一定都是很強大的人,其實真的在旅行社里,你會發(fā)現(xiàn),計調(diào)銷售領(lǐng)隊沒有特別強烈的劃分,專職領(lǐng)隊除外,很多計調(diào)也在干著銷售的活,銷售也在做著計調(diào)的活,忙起來領(lǐng)隊不夠自己也能上,處理著大大小小各種雞毛蒜皮的事情,忙起來電話無數(shù),說不定還倒著時差。旅游受天氣政治影響太強烈了,淡旺季明顯,收入自然也起伏比較大。都說旅游是個新興產(chǎn)業(yè),可能我是個比較悲觀的人,當(dāng)我有機會轉(zhuǎn)行時,我選擇了離開。所以這里我可恥的匿了。

      差不多就想了這些,以上。

      十、同業(yè)銷售是什么意思?

      同業(yè)銷售是指在同一行業(yè)內(nèi),不同企業(yè)之間的銷售行為。在旅游行業(yè)中,同業(yè)銷售通常指旅游產(chǎn)品供應(yīng)商(如酒店、景區(qū)、旅行社等)之間的銷售行為。例如,一家旅行社可以向另一家旅行社銷售自己的旅游產(chǎn)品,以擴大銷售渠道和提高產(chǎn)品曝光度。

      同業(yè)銷售可以幫助企業(yè)擴大市場份額,增加銷售額,提高品牌知名度等。同時,同業(yè)銷售也需要注意合作伙伴的選擇和合作方式,以確保合作的穩(wěn)定性和互惠互利的關(guān)系。

      相關(guān)資訊
      熱門頻道

      Copyright © 2024 招聘街 滇ICP備2024020316號-38

      国内精品久久久久_亚洲区手机在线中文无码播放_国内精品久久久久影院一蜜桃_日韩内射激情视频在线播放免费

        黔南| 天水市| 黑水县| 诸暨市| 察隅县| 仙游县| 普洱| 绥棱县| 安龙县| 铜山县| 饶河县| 潜江市| 汶川县| 泰安市| 大城县| 二手房| 拉孜县| 北安市| 郴州市| 宝山区| 永寿县| 金湖县| 泸水县| 唐山市| 太湖县| 阿拉善右旗| 平利县| 富阳市| 迭部县| 松潘县| 万安县| 射阳县| 京山县| 山丹县| 永昌县| 思茅市| 鄂托克旗| 信阳市| 宜宾县| 宁海县| 四川省|