具體的有:
1.接待員
2.總機話務(wù)員
3.商務(wù)中心服務(wù)員
4.門僮
5.人力資源部經(jīng)理
6.人事主管
7.工資保險主管
8.培訓(xùn)主任
9.質(zhì)管部主任
10.樓層白班主管
11.中班領(lǐng)班
12.領(lǐng)班
13.樓層領(lǐng)班管包括:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,各部門總監(jiān); 中層包括:各部門經(jīng)理,主管,廚師長, 有的還包括副職,和領(lǐng)班以上。 還有一些客房部經(jīng)理 客房部樓層領(lǐng)班、房務(wù)中心文員等 至于大廳的職位,主要也包括大廳經(jīng)理,前臺接待,迎賓等。總臺接待其實要求不是很高。最重要的就是辦理散客及團(tuán)體的預(yù)定及接待,再分的話就有很多瑣碎的事情了.應(yīng)聘的話一般都沒什么要求,最好是有經(jīng)驗的,長相不用太好,但要有一定的氣質(zhì),不能太胖,有英語基礎(chǔ),而且熟悉一些大眾化的酒店系統(tǒng),普通話也要考級,不過這些條件都比較容易達(dá)到
新員工在新入職時應(yīng)遵守職業(yè)承諾,應(yīng)該是勤奮好學(xué),努力鉆研,因為新員工進(jìn)入新的崗位,面對新的環(huán)境,新的工作,應(yīng)首先熟悉一下新工作,學(xué)習(xí)掌握好新的技能,虛心向老員工請教,發(fā)揚他們優(yōu)良的品德,為推動經(jīng)濟(jì)前進(jìn),社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己能量。
養(yǎng)老保險:目前養(yǎng)老保險繳費比例:單位21%(全部劃入統(tǒng)籌基金),個人8%(全部劃入個人帳戶)。
醫(yī)療保險:醫(yī)療保險繳費比例:單位9%,個人2%+3元
失業(yè)保險:失業(yè)保險繳費比例:單位2%,個人1%;
工傷保險:單位每個月為你繳納0.5%,你自己一分錢也不用繳;工傷保險根據(jù)單位被劃分的行業(yè)范圍來確定它的工傷費率,在0.5%~2%之間;
生育保險:單位每個月為你繳納1%,你自己一分錢也不用繳;
住房公積金:公積金繳費比例:根據(jù)企業(yè)的實際情況,選擇住房公積金繳費比例。但原則上最高繳費額不得超過職工平均工資的12%。
服務(wù)方面問題,如果有人問你別人的房間號,你要怎么做?
一、 禮儀——與顧客交往的藝術(shù)什么是禮儀什么是服務(wù)禮儀為何學(xué)習(xí)禮儀禮儀的主要功能如何學(xué)習(xí)禮儀提升服務(wù)品質(zhì)服務(wù)人員服務(wù)禮儀的六項守則二、 卓越服務(wù)意識和素養(yǎng)――滿意服務(wù)從心開始服務(wù)人員應(yīng)具的服務(wù)意識--走出服務(wù)意識的誤區(qū)--服務(wù)禮儀小故事服務(wù)人員應(yīng)具備的服務(wù)素養(yǎng)--個人修養(yǎng)--心理素質(zhì)--專業(yè)素質(zhì)--綜合素質(zhì)三、 基本服務(wù)禮儀――展示你的職業(yè)風(fēng)范服務(wù)儀容儀表禮儀--基本儀容--化妝--服務(wù)儀表--男職員儀表--女職員儀表服務(wù)儀態(tài)舉止禮儀--站姿--坐姿--蹲姿--行走--遞物接物--鞠躬--引路--手勢長沙風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司有很多這方面的綱要 ,你可以在上面找找,我就是在上面找的,呵呵
五星級酒店有專門的人力資源部,既然有人力資源部,那么一切就按照酒店自己的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
如果面試完決定錄用你了,你必須要去辦理一個健康證,沒有健康證是不可能錄用你的。這需要一個時間。酒店會發(fā)給你一個員工手冊,里邊有酒店規(guī)章制度,有的酒店還會讓交押金,金額幾百不等。如果當(dāng)場決定錄用你,人事專員一般會直接告訴你入職時間,最長不超過一個星期。
1、職員生一本科及以上學(xué)歷可報考,定向職員生大專及以上可以報考。
2、錄取后待遇不太一樣,職員生稍好些。
3、職員生是納入編制的正式工,定向職員生是合同工,定向職員生員就是面向某一部分特定條件的人群招聘的,指標(biāo)分配到具體網(wǎng)點的合同工。
這個如果不分級別的話是沒有什么大小之分的,在乘坐專車時同級別的男女職員中男職員應(yīng)當(dāng)出于禮節(jié)讓女職員先上車,這是出于禮貌,要是日常車主開車,除了車主之外,其他人就當(dāng)分先后依次上車,要是副駕駛上的人下車了,后排乘客不管男女,都應(yīng)自覺補到副駕駛上以示對車主的尊敬。
恭王府是中國歷史上一個著名的王府,擁有悠久的歷史和豐富的文化內(nèi)涵。作為恭王府職員,你將有機會參與到這個神秘宮殿的運營和管理中,體驗古代王府的獨特魅力。本文將向你介紹恭王府職員的職責(zé)和要求,幫助你了解這個職位和從事相關(guān)工作的機會。
成為一名恭王府職員并非易事,以下是一些常見的要求:
如果你對成為一名恭王府職員感興趣,有以下幾種途徑可以獲得機會:
作為恭王府職員,你將有機會親身體驗中國古代王府的壯麗和神秘。但同時也要清楚,這是一份對歷史文化有濃厚興趣和責(zé)任感要求較高的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。希望本文對你了解恭王府職員的職責(zé)和要求有所幫助,祝愿你在追求自己夢想的道路上取得成功!
演員主要有葉卡捷琳娜. 維爾科娃,維克多. 霍林雅克,謝爾蓋. 拉維金,歐嘉. 庫茲敏娜,瓦萊莉亞. 格納季耶夫娜,丹尼爾. 巴恩斯和麗娜. 格里什娜等。