更新下,問題已經(jīng)解決,征信給我撤銷了,卡耗時45天也注銷了
我今天剛投訴了銀監(jiān)會,被投訴對象:中國銀行信用卡中心北京分行,打了很久的12378,差不多打了40個左右,終于接通,態(tài)度很好,給了我一個特定投訴電話,目前坐等結(jié)果
另,也在市長熱線投訴了,目前就差總行,等找到聯(lián)系方式,會繼續(xù)投訴
投訴原因(巨長巨曲折超級無語):
2007或者2008年大學期間,中國銀行(具體分行不詳)在校門口擺攤?cè)θ宿k卡,就辦了個額度2000的信用卡,一直正常使用
10年(大致年份)在校期間改了名字,姓,身份證號均未變,11年時,身份證不慎遺失,用當時的注冊手機號辦了信用卡掛失,后想要還款,又不記得卡號,就去柜臺查詢,結(jié)果柜臺告知本人不是本人,需要戶籍所在地派出所出證明分行各種條件,造成還款困難
本人畢業(yè)戶籍回遷后,反復溝通要還錢,都說身份證沒有對應卡號,甚至用身份證號登陸征信平臺,新名字下確實也沒有該卡,也無逾期記錄或者信息,十多年間斷續(xù)聯(lián)系過中國銀行要還款無果,19年買房還用的中國銀行(也無該卡記錄)
結(jié)果23年1月3號去辦了個中國銀行的一類儲蓄卡,統(tǒng)一了電話信息后,10號就收到欠款信息
一開始以為電信詐騙,仔細核對才發(fā)現(xiàn)是中國銀行信用卡中心,趕緊聯(lián)系溝通款項情況以及怎么還款,能否減息等等,結(jié)果第一個客服,跟我說去我所在地任何一個柜臺就可以辦理利息減免溝通,還款事宜,等我跑了柜臺才知道她們根本不能,甚至都因為年代久遠,看不到我有這個卡,還是又打信用卡中心電話才幫我問了卡號!!
然后就開始了長達一個月的反復溝通投訴,主要圍繞利滾利滾出了本金一半的利息,如何減免的問題(因為這卡長達12年都未出現(xiàn)在本人征信上,所以從未考慮會影響征信問題),每次投訴,她們都對我的情況表示理解,惋惜
但談到具體??息,客服以及中國銀行信用卡中心北京分行各種推諉責任,用發(fā)卡行分行找不到,需要我去發(fā)卡行本地處理(本人已不在發(fā)卡行本地十多年),銀行系統(tǒng)11年更新,太久遠的查不到等等,推諉不想?yún)f(xié)商減少13年間因中國銀行信用卡主責帶來的翻倍利息(本金只有800,截止收到短信的時候,已滾到1509)
拉扯到1月31號那天還在打官腔,反饋會繼續(xù)幫我反饋投訴,可我一是怕繼續(xù)拖會產(chǎn)生利息,二也是被應付煩了,就在31號結(jié)清了,并同時投訴客服熱線,說我要注銷這個卡,并讓他們給我開個結(jié)清證明,因為很怕中國銀行信用卡又會搞什么幺蛾子,客服反饋沒問題,也幫我提交
結(jié)果!!!
2月2號我又收到短信,說我這個卡又可以正常用了!!!氣的我半死,又打客服電話投訴,要求銷卡,才幫我進行預銷戶,說等45天沒問題,這卡就消了,然后再讓我通過客服熱線投訴,找發(fā)卡行來結(jié)清證明,至此我以為這個事就完了
結(jié)果今天因為需要去查詢征信,發(fā)現(xiàn)23年1月莫名其妙多了一個中國銀行信用卡的記錄,并且狀態(tài)還是呆賬!!逾期是情況最惡劣的7!!!
非常可怕的呆賬!直接影響我要辦的全部事情,
幫我做購房貸款的人直接傻了,因為我們22年12月,1月初剛打過征信,完全沒有這個卡的痕跡
更搞笑的是,18.19.20.22這個卡除了有部分狀態(tài)不清外,還有常規(guī)還款,以及 號記錄,對應的美元賬戶,還有幾次正常還款的記錄,要知道,這個時間可是中國銀行信用卡中心一直說我沒有中國銀行信用卡,無帳可還的情況下!!
就說可不可怕?!
本身,07.08年大學期間的大學生信用卡就存在不合規(guī)情況,你們是如何糾錯自查的?一個14年就掛起呆賬核銷的小額信用卡,為什么22年6月就突然重新開始拿下來計算利息?我可以卑鄙的推想下,您老是沒錢了,再割一波韭菜嗎??!
其次,我是改了名,可我沒改姓和身份證號,我怎么就不是我了?憑什么不能查到并還錢,為什么還錢這么難??!
再次,我一直活著,沒死吶,當初辦這個卡的時候,填的同學,父母都活著,號碼也沒變,怎么就能找不到我?!
更重要,你憑什么隨意增加影響這么巨大完全不負責任,隨便填寫的征信信息!?對人影響多大,作為專業(yè)國家級銀行機構(gòu)怎么會不知道或者預見到?怎么,銀行金融機構(gòu),掌握了征信的命門,就可以隨意踐踏污損別人名譽嗎?
我每次投訴,你們都說自己如是上報,請問,過去的12年,您報了嗎?為什么我主動聯(lián)系要還錢,反倒開始報,怎么?還錢還出錯了???!
銀監(jiān)會和銀行考試是中國金融行業(yè)的重要入口之一。無論是對于金融從業(yè)者還是金融行業(yè)的發(fā)展,這兩個考試都扮演著至關重要的角色。本文將介紹銀監(jiān)會和銀行考試的背景、內(nèi)容和重要性,以幫助讀者更好地了解這一領域。
銀監(jiān)會考試是指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀監(jiān)會”)主管的專業(yè)資格考試。銀監(jiān)會作為中國銀行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu),負責監(jiān)管和管理整個行業(yè)的運作。銀監(jiān)會考試是銀行從業(yè)者獲取從業(yè)資格證書的必備考試之一。
銀監(jiān)會考試的內(nèi)容涵蓋了金融、法律、經(jīng)濟、管理等多方面的知識和技能。考試分為筆試和面試兩個環(huán)節(jié),題型通常包括選擇題、判斷題、論述題等。通過銀監(jiān)會考試,考生需要證明自己具備金融行業(yè)從業(yè)的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),以確保其在銀行業(yè)的從業(yè)的能力和水平。
銀監(jiān)會考試的重要性不言而喻。在金融行業(yè),銀行從業(yè)者需要獲得相關的資格認證,才能合法從事銀行業(yè)務。銀監(jiān)會考試作為銀行業(yè)從業(yè)者的“壁壘”,對于確保行業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量起到了重要作用。同時,銀監(jiān)會考試也為有志于進入銀行業(yè)的人才提供了一個重要的門檻和競爭機會。
與銀監(jiān)會考試類似,銀行考試是指中國各大銀行自行組織的專業(yè)資格考試。銀行考試的內(nèi)容主要圍繞銀行業(yè)務和管理展開,涉及到業(yè)務操作、風險管理、客戶服務等方面的知識和技能。
銀行考試的形式和內(nèi)容因不同銀行而異,有的銀行設置了多個級別的考試,涵蓋不同層次的從業(yè)人員。銀行考試的題型包括選擇題、多項選擇題、填空題、案例分析等。除了筆試,部分銀行還會進行面試環(huán)節(jié),以綜合考察從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力。
銀行考試的目的是選拔和選拔銀行業(yè)務中的優(yōu)秀人才。銀行作為金融服務的重要提供者,需要有專業(yè)、素質(zhì)高的人才來提供優(yōu)質(zhì)的服務。通過銀行考試,銀行可以篩選出具備專業(yè)能力和潛力的員工,為銀行業(yè)務的發(fā)展注入新鮮血液。
銀監(jiān)會和銀行考試的重要性體現(xiàn)在多個方面。
首先,銀監(jiān)會和銀行考試是銀行業(yè)從業(yè)者獲取資格認證的重要途徑。在中國,銀行業(yè)務需要持有相關的從業(yè)資格才能合法從事。銀監(jiān)會和銀行考試是銀行從業(yè)者獲取這些從業(yè)資格的主要途徑,因此對于從業(yè)者而言,通過這兩個考試是獲取從業(yè)資格的重要方式。
其次,銀監(jiān)會和銀行考試是評估銀行從業(yè)者專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)水平的重要標準。銀行業(yè)務非常復雜且涉及到金融、風險、法律等多個領域,要在這個行業(yè)中脫穎而出,必須具備扎實的專業(yè)知識和出色的職業(yè)素養(yǎng)。銀監(jiān)會和銀行考試的內(nèi)容正是針對這些要求而設計的,通過這兩個考試可以評估從業(yè)者在專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)上的能力。
此外,銀監(jiān)會和銀行考試也是銀行業(yè)向社會公眾證明自己專業(yè)能力和服務質(zhì)量的重要方式。金融行業(yè)的發(fā)展離不開公眾對行業(yè)的信任和認可。銀監(jiān)會和銀行考試作為行業(yè)的門檻和評估機制,能夠確保銀行從業(yè)者具備專業(yè)、合規(guī)的能力和素養(yǎng),提升整個行業(yè)的服務質(zhì)量和聲譽。
綜上所述,銀監(jiān)會和銀行考試是中國金融行業(yè)的重要入口之一。通過這兩個考試,銀行從業(yè)者可以獲得從業(yè)資格證書,證明自己具備金融行業(yè)從業(yè)的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。同時,銀監(jiān)會和銀行考試也是銀行業(yè)界對從業(yè)者專業(yè)能力和服務質(zhì)量的重要評估機制,保證了行業(yè)的發(fā)展和公眾的利益。對于有志于進入金融行業(yè)的人才而言,了解銀監(jiān)會和銀行考試的背景和重要性是必不可少的。
您可向銀監(jiān)會派出機構(gòu)當?shù)劂y監(jiān)局投訴,以書面形式進行,并詳述投訴事件及性質(zhì),投訴人姓名及聯(lián)系方法
但投訴人必須明白,銀監(jiān)會無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其不能指令銀行向投訴人作出賠償
,,銀監(jiān)會收到書面投訴后,會把投訴轉(zhuǎn)發(fā)到有關銀行處理,并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復投訴人
銀監(jiān)會和銀行考試內(nèi)容:解析與比較
作為金融業(yè)的核心機構(gòu),銀監(jiān)會對銀行行業(yè)的監(jiān)管起著至關重要的作用。同時,銀行考試也是一項必不可少的過程,旨在選拔出優(yōu)秀的金融從業(yè)人員。本文將對銀監(jiān)會和銀行考試內(nèi)容進行解析和比較,幫助讀者更好地了解這兩個方面的重要內(nèi)容。
銀監(jiān)會,即中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會,是中國的金融監(jiān)管機構(gòu),負責對銀行業(yè)進行監(jiān)管和管理。其職責包括制定和實施金融業(yè)監(jiān)管政策、規(guī)劃金融業(yè)發(fā)展方向、監(jiān)督檢查金融機構(gòu)的運營情況等。
銀監(jiān)會的職能主要有:
銀監(jiān)會的主要任務是保障金融體系的穩(wěn)定和安全運行,促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標,銀監(jiān)會對金融從業(yè)人員進行嚴格的考核和監(jiān)管。
銀行考試是選拔銀行從業(yè)人員的重要環(huán)節(jié),因此考試內(nèi)容的合理性和科學性非常重要。銀行考試的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
綜上所述,銀行考試內(nèi)容涵蓋了業(yè)務知識、法律法規(guī)、風險管理、金融市場和職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。合格的銀行從業(yè)人員需要全面掌握這些知識,以便更好地履行自己在銀行業(yè)的職責。
銀監(jiān)會作為銀行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu),其制定和實施的監(jiān)管政策法規(guī)對銀行考試內(nèi)容具有指導性和約束性作用。銀行考試的內(nèi)容往往根據(jù)銀監(jiān)會的政策法規(guī)進行制定,以保證銀行從業(yè)人員具備必要的知識和素質(zhì)。
銀行考試的內(nèi)容也可以被視為銀監(jiān)會對銀行從業(yè)人員的要求和標準。合格的銀行從業(yè)人員需要通過相應的考試,才能獲得從業(yè)資格。考試的內(nèi)容涵蓋了銀行業(yè)務、法律法規(guī)、風險管理等多個方面,體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
同時,銀行考試也是銀行從業(yè)人員繼續(xù)學習和提升自己的方式之一。通過參加銀行考試,銀行從業(yè)人員可以不斷學習和更新自己的知識,以適應金融行業(yè)的發(fā)展和變化。
銀監(jiān)會和銀行考試內(nèi)容是銀行業(yè)運行和發(fā)展的重要組成部分。銀監(jiān)會負責對銀行業(yè)進行監(jiān)管和管理,銀行考試則是選拔優(yōu)秀銀行從業(yè)人員的過程。了解銀監(jiān)會和銀行考試內(nèi)容的相關知識,對于從事銀行業(yè)的人員來說非常重要。
通過本文的解析與比較,相信讀者對銀監(jiān)會和銀行考試內(nèi)容有了更清晰的認識。在今后的工作和學習中,希望每位銀行從業(yè)人員都能不斷提升自己的綜合素質(zhì),為銀行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。
銀監(jiān)會和銀行考試是眾多金融從業(yè)人員所面臨的一項重要挑戰(zhàn)。對于那些希望在銀行行業(yè)發(fā)展的人來說,參加銀監(jiān)會和銀行考試是必不可少的。了解考試的時間安排和準備可以極大地提高考試成功的機會。
銀監(jiān)會考試是指中國銀行保險監(jiān)督管理委員會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員考試。這個考試分為多個級別,包括初級、中級和高級。不同級別的考試時間是有所不同的。
銀監(jiān)會考試時間的具體安排會根據(jù)相關部門的通知和考生的報名情況而有所調(diào)整。因此,考生應及時關注官方通知和公告,了解最新的考試時間安排。
銀行考試是指各大銀行舉辦的招聘考試和內(nèi)部晉升考試。這些考試旨在選拔優(yōu)秀人才,提高銀行業(yè)務人員的專業(yè)水平。
不同銀行的考試時間可能有所不同,但一般會在以下幾個時間段進行:
銀行考試時間的具體安排通常會在招聘公告中公布。考生需要留意銀行官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站等渠道,及時了解考試時間和報名相關信息。
銀監(jiān)會和銀行考試對于考生來說都是重要的機會,因此合理安排考試時間至關重要。以下是一些建議,幫助考生合理安排考試時間:
總之,銀監(jiān)會和銀行考試時間的了解和合理安排對于考生來說非常重要。只有合理安排考試時間,才能更好地備考,提高考試的成功率。希望每位考生都能在考試中取得優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自己的銀行行業(yè)夢想!
1、市民首先可直接在銀行網(wǎng)點投百訴。客戶投訴銀行的產(chǎn)品或服務,應先與業(yè)務發(fā)生的銀行網(wǎng)點度聯(lián)系,詳細說明客戶本身的訴求,這樣可使消費者的投訴事項及時圓滿地得到解決。
2、其次是向銀行網(wǎng)點的上級行投訴。若對銀行網(wǎng)點處理投訴的結(jié)果感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時間內(nèi)給予最后回復,消費者可向其主管銀行反映情況。銀行網(wǎng)點都會公示投訴電話或其他投訴方式。
3、最后再向銀監(jiān)局投訴。若以上投訴都沒能解決好客戶的問題,消費者還可以向銀監(jiān)局尋求幫助。銀監(jiān)局是銀行專風險的屬監(jiān)督管理部門,不能夠直接介入金融機構(gòu)與客戶之間的糾紛,無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
銀監(jiān)會的全稱為:銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會。其職責就是監(jiān)督各加入銀監(jiān)會的銀行是否有違法違規(guī)行為,并對違法違規(guī)的銀行作出處罰。只有監(jiān)督和處罰權(quán),沒有管理權(quán)。任何銀行從事業(yè)務開始之前,首先都要加入銀監(jiān)會,接受銀監(jiān)會的監(jiān)督和約束。因此,各個銀行肯定是怕銀監(jiān)會的。
每個當?shù)氐钠桨层y行都屬于當?shù)氐你y監(jiān)會監(jiān)督管理,希望能幫到你。
興業(yè)銀行股份有限公司(簡稱“興業(yè)銀行”)成立于1988年8月,是經(jīng)國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,2007年正式在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼:601166),總行設在福州市。現(xiàn)已發(fā)展成為橫跨境內(nèi)外,線上線下結(jié)合,涵蓋信托、租賃、基金、理財、期貨、資產(chǎn)管理、研究咨詢、數(shù)字金融等在內(nèi)的現(xiàn)代綜合金融服務集團,穩(wěn)居全球銀行30強、世界企業(yè)500強。興業(yè)銀行也是歸屬銀保監(jiān)會監(jiān)管的,有不滿的地方是可以直接向銀保監(jiān)會進行投訴的。
不嚴重:銀監(jiān)會投訴銀行后果不嚴重。投訴到銀保監(jiān)局對銀行的后果是有可能受到約談。
銀保監(jiān)局是銀行保險企業(yè)的監(jiān)管部門,有專門部門承辦銀行保險的投訴問題。只要有證據(jù)證明銀行確實有問題,一般走三個流程:
一是針對問題到銀行調(diào)查取證,確定投訴是否有效;
二是如銀行確有問題,督促其向投訴人賠禮道歉,賠償損失,并責令銀行內(nèi)部對其責任人進行處罰;
三是視情況對銀行進行處罰,并溝通投訴人盡可能撤訴。