《首席執(zhí)行官》是由中國(guó)電影集團(tuán)公司北京電影制片廠、電影頻道節(jié)目中心、山東電影制片廠 2002年出品,吳天明執(zhí)導(dǎo),石涼、涓子、帕特里克·波查、Frank Bruynbroe、馬躍等主演。該片以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魹樵蛣?chuàng)作,講述了一個(gè)企業(yè)家的奮斗故事
顧問(wèn)是一個(gè)職位,泛指在某件事情的認(rèn)知上達(dá)到專(zhuān)家程度的人,他們可以提供顧問(wèn)服務(wù),顧問(wèn)提供的意見(jiàn)以獨(dú)立、中立為首要。
例如品牌顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、政治顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、港事顧問(wèn)、軍事顧問(wèn)、國(guó)策顧問(wèn)、地產(chǎn)顧問(wèn)、工程顧問(wèn)、理財(cái)顧問(wèn)、國(guó)家安全顧問(wèn)等,所以讀者參考顧問(wèn)報(bào)告之前,首先要了解顧問(wèn)的背景,是否存在利益沖突。
兩者的區(qū)別在于,專(zhuān)家是指有一技之長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人士,并在某一方面有比較突出的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而顧問(wèn)是指在單位某一領(lǐng)域的參謀。專(zhuān)家可以是顧問(wèn),也可以不是。但顧問(wèn)一般應(yīng)該是專(zhuān)家。但有些顧問(wèn)是管理者的參謀,他們?cè)诠芾砩嫌胸S富的經(jīng)驗(yàn)。顧問(wèn)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)職稱(chēng)。
基本以工作年限和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):
一、如果按年限劃分,一至兩年工作經(jīng)驗(yàn)為初級(jí)顧問(wèn),三到六年工作經(jīng)驗(yàn)為中級(jí)顧問(wèn),七到十年工作經(jīng)驗(yàn)為高級(jí)顧問(wèn)。到如今,一般以5年、8年工作年限為劃分依據(jù):即5年以下工作經(jīng)驗(yàn)者為初級(jí)顧問(wèn),5-8年為中級(jí)顧問(wèn),8年以上為高級(jí)顧問(wèn)。
二、如果根據(jù)個(gè)人能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)劃分的話(huà),則區(qū)分情況要稍微復(fù)雜。以中級(jí)顧問(wèn)為例,三年以上外部經(jīng)驗(yàn)、大概是五個(gè)完整項(xiàng)目,就可以說(shuō)是中高級(jí)顧問(wèn)。如果是做內(nèi)部顧問(wèn),要達(dá)到同樣的水平需要六年時(shí)間,因?yàn)橥獠款檰?wèn)技術(shù)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累得會(huì)更快。因此,顧問(wèn)的等級(jí)高低關(guān)鍵要看做項(xiàng)目的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
×××有限公司管理專(zhuān)家顧問(wèn)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理打理“英鉅”、“英鉑”、“英鶴”三家公司的有關(guān)事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)(英鉅·英鉑·英鶴·下同)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn),拿出整改方案提交公司討論。 3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的工作規(guī)范、相關(guān)管理流程(如訂單流程、生產(chǎn)流程等)進(jìn)行分析,根據(jù)存在問(wèn)題,撰寫(xiě)符合企業(yè)實(shí)情的具體整改方案提交公司研討。
4、根據(jù)總經(jīng)理的目標(biāo)要求,對(duì)公司總體工作與目標(biāo)進(jìn)行策劃及階段工作的目標(biāo)分解,拿出具體方案。并跟蹤達(dá)成情況,提出改進(jìn)建議。 5、制定管理顧問(wèn)的工作計(jì)劃(包括年度工作計(jì)劃﹑月工作計(jì)劃以及周工作計(jì)劃),按期向總經(jīng)理匯報(bào)計(jì)劃完成情況。
6、對(duì)公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理性以及對(duì)公司的薪酬管理體制進(jìn)行分析與策劃。并對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,提出合理化建議,完善企業(yè)用人機(jī)制和崗位設(shè)置。
7、對(duì)公司管理程序的合理性進(jìn)行分析,為各個(gè)部門(mén)設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際的有效管理程序,建立一套符合企業(yè)實(shí)際的可操作性的工廠運(yùn)營(yíng)模式。
8、對(duì)公司文件、制度的合理性進(jìn)行分析,為企業(yè)設(shè)計(jì)符合實(shí)際的,可行的有效文件與制度體系。
9、對(duì)公司企業(yè)文化的合理性進(jìn)行分析與策劃,為企業(yè)創(chuàng)造一種新穎﹑合適以及能夠?yàn)槠髽I(yè)引進(jìn)人才﹑育人﹑留人機(jī)制。
10、對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的合理性進(jìn)行分析與策劃,為企業(yè)打造一個(gè)高效﹑務(wù)實(shí)﹑團(tuán)結(jié)﹑創(chuàng)新的強(qiáng)勁團(tuán)隊(duì)。 11、開(kāi)展合理的培訓(xùn)工作,制定公司全年的培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)到位。
12、做好公司內(nèi)部各崗位的管理咨詢(xún)工作,對(duì)待問(wèn)題要及時(shí)溝通,給出合理解決方案。 13、對(duì)公司成本投入的合理性進(jìn)行分析與策劃,為企業(yè)在成本控制上設(shè)計(jì)并跟蹤落實(shí)一個(gè)較為合理的控制方法,在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費(fèi)現(xiàn)象。及時(shí)的提出改善建議與跟蹤實(shí)施過(guò)程。
14、做好總經(jīng)理的參謀,起到承上啟下的作用。
15、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。 16、協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)各部門(mén)布置工作的跟蹤以及工作結(jié)果的分析工作。
17、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
18、做好總經(jīng)理辦公會(huì)和其他有關(guān)會(huì)議的組織和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
19、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶(hù)等);負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
20、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 21、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。
22、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
23、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系,必要時(shí)召集組織相關(guān)人員以會(huì)議形式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)并負(fù)責(zé)跟蹤會(huì)議內(nèi)容。
24、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。
25、分析公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面問(wèn)題向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。 26、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合行政人事部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化工作。
27、協(xié)助總經(jīng)理組織制定重要管理制度、規(guī)章、規(guī)范、發(fā)展規(guī)劃及工作流程,并負(fù)責(zé)持續(xù)改善與優(yōu)化。
28、整理及評(píng)估各部門(mén)提出的行政需求,并提供解決方案并有效執(zhí)行。
29、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的重要文件的起草。
30、當(dāng)好企業(yè)的參謀,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。完成公司交付的臨時(shí)性工作。
今誠(chéng)聘王長(zhǎng)江專(zhuān)家。到我們?cè)\所做技術(shù)顧問(wèn)。他的到來(lái)必會(huì)給我們帶來(lái)喜悅和歡樂(lè)。希望他們能來(lái)我們這里蒞臨指導(dǎo)。特聘王長(zhǎng)江來(lái)我們這兒做顧問(wèn)。
薪資范圍:12000-15000元/月
底薪:8000元/月
社保類(lèi)型:六險(xiǎn)一金
職位描述:
職位介紹
特斯拉是全球直營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在各城市門(mén)店直接面向所有客戶(hù),通過(guò)熱情專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)講解產(chǎn)品并且為客戶(hù)帶來(lái)良好的試駕體驗(yàn),傳遞特斯拉的使命。我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)非常年輕優(yōu)秀充滿(mǎn)激情,是一群心中有火眼里有光的團(tuán)隊(duì),愿意獨(dú)立思考,樂(lè)于挑戰(zhàn),一次又一次地完成其他人眼中不可能的任務(wù)創(chuàng)造奇跡。
該職位主要負(fù)責(zé)完成客戶(hù)接待、試駕、配合資深特斯拉顧問(wèn)促成訂單的銷(xiāo)售全流程,完善客戶(hù)體驗(yàn)。
職責(zé)描述 RESPONSIBILITIES
1、 保證最佳客戶(hù)體驗(yàn):接待所有進(jìn)店客人,解決客戶(hù)顧慮,熱情地為客戶(hù)和特斯拉愛(ài)好者介紹電動(dòng)汽車(chē)
的優(yōu)點(diǎn),普及電動(dòng)車(chē)知識(shí)。
2、 通過(guò)良好的溝通,幫助特斯拉愛(ài)好者及未來(lái)車(chē)主更好地了解公司動(dòng)態(tài)并且傳達(dá)特斯拉的理念。
3、 鼓勵(lì)顧客試駕,通過(guò)試駕提供完美的客戶(hù)體驗(yàn),傳遞良好的特斯拉口碑,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。探索和激發(fā)客戶(hù)需求,協(xié)助資深特斯拉顧問(wèn)完成選配、促成訂單。
4、 溝通最新公司訊息,幫助特斯拉愛(ài)好者及未來(lái)車(chē)主更好地了解公司動(dòng)態(tài)。
5、 認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),及時(shí)了解最新行業(yè)發(fā)展和最佳實(shí)踐。
6、 持續(xù)建立并管理潛在客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)、郵件、試駕等線(xiàn)上線(xiàn)下方式維系客戶(hù)關(guān)系情,確保較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度最終將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為特斯拉車(chē)主。
7、 和外部客戶(hù)、外部人員,保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通, 和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
8、 按要求接受公司層面的各項(xiàng)培訓(xùn),包括但不限于各類(lèi)員工規(guī)章制度、商業(yè)準(zhǔn)則、EHS、信息安全等培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9、 其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作。
特斯拉交付顧問(wèn)是特斯拉公司的銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要成員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)車(chē)、交付和售后服務(wù)等事宜。根據(jù)Glassdoor上的數(shù)據(jù),特斯拉交付顧問(wèn)的平均年薪在美國(guó)約為$50,000到$70,000之間,具體薪資水平還與地區(qū)、工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等因素有關(guān)。
此外,特斯拉還為其交付顧問(wèn)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),以及優(yōu)厚的福利待遇,如醫(yī)療保險(xiǎn)、401(k)計(jì)劃、股票期權(quán)等。總體來(lái)說(shuō),特斯拉交付顧問(wèn)的待遇相對(duì)較為優(yōu)厚,而且還有機(jī)會(huì)在電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)中發(fā)展職業(yè)生涯。
是專(zhuān)家職級(jí),高級(jí)別。
指在某件事情的認(rèn)知上達(dá)到專(zhuān)家程度的人,他們可以提供顧問(wèn)服務(wù),例如品牌顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)等。
外聘的專(zhuān)家管理辦法是要簽合同的,我們按照合同上的規(guī)定去辦,就按照規(guī)章制度,不能隨意去外聘外面的專(zhuān)家,要有資質(zhì)的才行。