工作內(nèi)容是坐在辦公室接聽所有有關(guān)廣發(fā)業(yè)務(wù)的電話.包括銀行卡.信用卡.
解答客戶所有問題...向上一級發(fā)展空間有QC.組長.
流動率大是因為這份工作確實挺占時間的..
我表姐在廣發(fā)客服上班...去廁所只有2分鐘時間.
除了去廁所.吃飯.其他時間全部在線上聽電話..
24小時班次..什么時間段都有可能上班...
所以有些人捱不住.就會離開..
不過據(jù)我了解..待遇還是蠻高的...平均水平線去到5000以上...
廣發(fā)銀行客服專員招聘是靠譜的,
廣發(fā)銀行是一家混合股份制銀行,出資的比例是私有企業(yè)和國有企業(yè)共同控制的一家公司。廣發(fā)銀行一般在 APP上自己的官方網(wǎng)站以及進(jìn)行校招招聘。如果是廣發(fā)銀行登記在自己的網(wǎng)站和進(jìn)行巡回校招,其招聘是最靠譜的。如果是廣發(fā)銀行的下屬中介公司進(jìn)行招工,信息要認(rèn)真核對好以后再去報名。
年薪4.5萬,基本工資加獎金還有加班費(fèi),相對來說廣發(fā)的工資是比較高的了,試用期是80%,之后工資與績效掛鉤的 工作比較辛苦,習(xí)慣后就好了,加班工資比較高,20塊一小時 過節(jié)費(fèi)也不錯 三個月一次季度獎 一年一次年終獎
廣發(fā)銀行分期專員是一個銀行的重要崗位之一,需要具備一定的銀行業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力。如果能夠做好這些方面的工作,提高自身的綜合素質(zhì)和能力,相信就能夠勝任這個職位。
您好,我是廣發(fā)銀行的分期專員,我們針對信用卡用戶提供了一些分期付款的服務(wù),可以幫助您更好地管理您的信用卡和債務(wù)。
首先,我們有一個特別的分期活動,就是您可以將您的信用卡賬單分期償還,這樣可以讓您的資金更加靈活,減輕您的還款壓力。而且,我們現(xiàn)在還有折扣優(yōu)惠,不同的期數(shù)折扣不同,我建議您選擇一個適合您的期數(shù),享受更多的優(yōu)惠。
另外,我們還可以提供信用卡提現(xiàn)分期服務(wù),您可以將您的信用卡額度提現(xiàn),然后分期償還,這樣可以讓您更好地利用您的資金,同時避免一次性還款的壓力。
如果您需要了解更多的信息或者需要辦理這些服務(wù),請隨時聯(lián)系我,我會為您提供更多的幫助。
1.薪酬福利 薪資構(gòu)成:底薪+績效提成形式。月均薪收入5000元以上,優(yōu)秀者可達(dá)8K,上不封頂。每半年會調(diào)薪,最高調(diào)薪檔次為無責(zé)任底薪5500元。總行每月的額外獎金獎勵政策,幾乎能讓你在現(xiàn)有的獎金基礎(chǔ)上翻一倍;每年年終獎金豐厚;
2.銀行福利過年過節(jié),最喜歡包紅包(過節(jié)費(fèi)),開門利是也不會少。 簽訂正式勞動合同,按國家規(guī)定購買“五險一金”(享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金);額外購買商業(yè)保險。以及關(guān)愛生活的年度體檢。工作滿一年之后,享受帶薪年假5天,帶薪病假12天,過年長達(dá)15天假期等其他福利;每逢節(jié)假日都有節(jié)日福利(春節(jié)、端午、中秋等都有現(xiàn)金過節(jié)費(fèi))等;年度精英旅游;公司特有的員工積分計劃,每個月都能領(lǐng)取各種生活日用品;
廣發(fā)銀行待遇好,薪資 休假以及工作性質(zhì)都非常高。廣發(fā)銀行1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路713號。經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn),廣東發(fā)展銀行作為中國金融體制改革的試點(diǎn)銀行在美麗的珠江之畔成立,是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。
要聯(lián)系廣發(fā)銀行證券客服人員,您可以撥打400-830-8008客服熱線,根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)的服務(wù)類型,然后按照指示進(jìn)行操作。
廣發(fā)銀行證券還提供在線客服服務(wù),您可以登錄廣發(fā)證券官網(wǎng),在頁面右下角找到在線客服入口,點(diǎn)擊后可直接與在線客服人員交流溝通,解決您所遇到的問題。
如果您希望面對面咨詢,可以到就近的廣發(fā)銀行證券營業(yè)部,尋找工作人員進(jìn)行溝通。在廣發(fā)銀行證券官網(wǎng)或App上可以查詢到就近營業(yè)部的地址及聯(lián)系方式。
感謝您閱讀我們提供的廣發(fā)銀行證券客服聯(lián)系方式,希望這能夠幫助到您解決相關(guān)問題。
不難做,主要是服務(wù)態(tài)度要好,銀行的客服人員很多都是外包人員,不是銀行的正式員工,所以待遇會差一點(diǎn),但還是比較穩(wěn)定的,剛工作的時候,銀行會培訓(xùn)客服人員,客服人員經(jīng)常要接受各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
既然是做服務(wù)的,服務(wù)理念就是“以客為先,想顧客之所想,急顧客之所急”。明白了理念,客服人員都會積極和客戶溝通,幫助客戶解決問題。偶爾遇到客戶著急的時候,客戶態(tài)度不好,客服人員也要保持態(tài)度友好,冷靜的幫用戶分析問題,并幫客戶把問題解決了。
待遇很一般,工資到手小幾千而已,當(dāng)然五險一金是有的,關(guān)鍵是需要倒班。