出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員，是指按照規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊(duì)證，接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際旅行社的委派，從事出境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的人員。領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，是指為出境旅游團(tuán)提供旅途全程陪同和有關(guān)服務(wù)；作為組團(tuán)社的代表，協(xié)同境外接待旅行社完成旅游計(jì)劃安排；以及協(xié)調(diào)處理旅游過程中相關(guān)事務(wù)等活動。
領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
（一）遵守《中國公民出國旅游管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益；
（二）協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃，協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件、糾紛及其他問題；
（三）為旅游者提供旅游行程服務(wù)；
（四）自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，并提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。
外語導(dǎo)游指的是接待一個(gè)外國團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)旅游的導(dǎo)游人員，它需要持有相應(yīng)的外語導(dǎo)游證，也即是直接考取外語導(dǎo)游證或是在普通中文導(dǎo)游證的基礎(chǔ)上加試一門外語，常見的比如英語、韓語、日語等。考外語導(dǎo)游證跟普通中文導(dǎo)游證一樣，你只要外語好，就可以去考。出境領(lǐng)隊(duì)，也叫國際領(lǐng)隊(duì)，指的就是帶領(lǐng)一個(gè)國內(nèi)團(tuán)隊(duì)到國外旅游的全程陪同人員，相當(dāng)于出境版的全陪導(dǎo)游，只不過全陪導(dǎo)游是帶團(tuán)從國內(nèi)甲地到國內(nèi)乙地，而領(lǐng)隊(duì)是帶團(tuán)從國內(nèi)甲地到國外乙地。
而且最重要的是當(dāng)領(lǐng)隊(duì)對外語的要求不是非常高，只要有導(dǎo)游證，滿足一定條件即可。
各位團(tuán)友，大家好！我是各位的領(lǐng)隊(duì)，我姓王，大家可以稱呼我小王。有什么需求可以提，我會盡力為大家解決，希望這幾天大家有一個(gè)愉快的旅行。
要獲得出境領(lǐng)隊(duì)資格，您需要滿足以下條件：1. 教育背景與資格：通常需要擁有高中或以上學(xué)歷，并且持有相關(guān)學(xué)科的證書或?qū)W位，如旅游管理、酒店管理等。2. 旅游工作經(jīng)驗(yàn)：需要在旅游行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是導(dǎo)游或旅行顧問等與領(lǐng)隊(duì)工作相關(guān)的職位。3. 語言能力：對于出境領(lǐng)隊(duì)來說，流利的外語能力是必備的。可以考取相關(guān)的語言考試證書，如英語的雅思或托福成績。4. 相關(guān)培訓(xùn)與認(rèn)證：參加相關(guān)的領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)課程，如導(dǎo)游培訓(xùn)班、領(lǐng)隊(duì)資格培訓(xùn)等，通過相應(yīng)的考試或認(rèn)證，獲得領(lǐng)隊(duì)資格證書。5. 持有相關(guān)證件：根據(jù)國家和地區(qū)的要求，需要具備導(dǎo)游證、簽證、護(hù)照、旅行社許可證等相關(guān)證件。6. 人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力：作為領(lǐng)隊(duì)，需要具備良好的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠處理旅途中的各種問題和突發(fā)情況。請注意，不同國家和地區(qū)對領(lǐng)隊(duì)資格的要求可能有所不同，您可以向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門或旅行社咨詢具體的要求和程序。此外，參加專業(yè)的旅游協(xié)會或組織也有助于提升您的領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
尊敬的各位旅客，大家好！我是本次出境旅行的領(lǐng)隊(duì)，非常榮幸能夠陪伴大家一起走過這段美好的旅程。出境旅行是一次難得的機(jī)會，不僅可以領(lǐng)略異國風(fēng)情，感受不同文化，更可以放松身心，放下繁忙的工作和生活。在本次旅行中，我將盡全力為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貼心的照顧，確保大家在旅途中安全、舒適、愉快。希望大家能夠放下煩惱和壓力，盡情享受旅途中的美好時(shí)光，留下寶貴的回憶和難忘的經(jīng)歷。再次感謝大家選擇我們的旅行團(tuán)隊(duì)，祝大家旅途愉快，一路順風(fēng)！
出境旅游領(lǐng)隊(duì)是會有的這個(gè)小費(fèi)的，他是屬于你自己的心情了，如果要給的話他沒有不要的，如果也不給他換了，他也不可能追著你卻要本來這個(gè)小費(fèi)就是哥哥他的服務(wù)了，你覺得很滿意的話，然后你可以付給他小費(fèi)，如果你覺得不滿意的話那么你就可以不服給他小費(fèi)，他也不是說這是規(guī)定。
考試程序：
1、國家旅游局下發(fā)考試通知和名額。
2、各地旅游局制定實(shí)施辦法并通知具備出境組團(tuán)資格的旅行社和相關(guān)單位。
3、具備出境組團(tuán)資格的旅行社組織報(bào)名，交將符合報(bào)考條件的人員上報(bào)各地旅游局。
4、各地旅游局審查報(bào)名人員后組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、考試。
6、根據(jù)考試成績頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證。
報(bào)名的條件：
須擁有全國導(dǎo)游人員資格證；身體健康；與具備出境組團(tuán)資格的旅行社簽訂勞動合同；無重大服務(wù)質(zhì)量投訴；持有效導(dǎo)游證，具有兩年以上導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)；有些地方規(guī)定要有三年以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，有本科以上學(xué)歷的放寬到兩年。
旅行團(tuán)行前說明會的主要內(nèi)容包括：
一、旅行團(tuán)具體出發(fā)時(shí)間及集合地點(diǎn)，介紹領(lǐng)隊(duì)；
二、旅游的全部過程，包括出入境手續(xù)，每天的行程安排及境外的食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通安排、景點(diǎn)概況等；
三、前往國歷史、天氣、貨幣、特產(chǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣等基本情況；
四、旅途中的安全問題，包括護(hù)照、貴重物品的保管；
五、應(yīng)攜帶的個(gè)人物品，及海關(guān)的一些規(guī)定。
六、換匯事宜，每位參加出國游的客人均可按中國銀行的外匯牌價(jià)換取最高 2000美元的等額外匯。
七、旅行團(tuán)境外紀(jì)律規(guī)定。
八、發(fā)放旅行紀(jì)念品（如旅行包等）。
九、解答參團(tuán)者的各種疑問。
出境領(lǐng)隊(duì)是指經(jīng)國家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事出境旅游活動的工作人員。
出境領(lǐng)隊(duì)作為經(jīng)國家旅游行政主管部門批準(zhǔn)組織出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者和代言人，在團(tuán)結(jié)旅游團(tuán)全體成員、組織游客完成旅游計(jì)劃方面起著全陪、地陪很難起到的作用。 其主要職責(zé)是：介紹情況，全程陪同；落實(shí)旅游合同；協(xié)調(diào)解決旅途中出現(xiàn)的問題；保護(hù)游客人身財(cái)產(chǎn)安全等。
1、擁有有效導(dǎo)游證；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、取得相關(guān)語言水平測試等級證書或通過外語語種導(dǎo)游資格考試，但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊(duì)除外；
4、具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷；
5、與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的具有出境資質(zhì)的旅行社訂立勞動合同，且3年內(nèi)無違規(guī)行為和投訴記錄；
6、具有完全的民事行動能力，身體健康。
