近期，我們輔導(dǎo)的一家集團公司上線了“財務(wù)共享 + 資金管理”系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)審批與資金支付的集中管理，將大部份財務(wù)人員從日常的事務(wù)性工作中解放出來。雖然釋放了勞動力，但接下來的財務(wù)轉(zhuǎn)型、業(yè)財融合應(yīng)該如何推進，卻一直困擾著財務(wù)老總！我們認(rèn)為，組織轉(zhuǎn)型要先于人員轉(zhuǎn)型，首先要做好組織轉(zhuǎn)型。只有組織保障到位了，相應(yīng)的人員才更有目標(biāo)感和方向感、才能對號入座。為此，我們?yōu)槠湓O(shè)計了財務(wù)組織的整體框架、崗位職責(zé)與角色定位，在與大家分享！一、 整體思路財務(wù)系統(tǒng)的搭建應(yīng)與公司戰(zhàn)略相匹配，并遵循以下原則：1、 風(fēng)險可控；2、 創(chuàng)造價值；3、 持續(xù)改進；二、 組織框架財務(wù)系統(tǒng)整體分為戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)三大版塊，工作重點分別如下：1、 戰(zhàn)略財務(wù)對標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略，設(shè)立組織目標(biāo)與前進方向、建立公平公正的團隊氛圍，以支持共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)開展工作。2、 共享財務(wù)以推進標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，包括單據(jù)處理、賬務(wù)核算、涉稅事務(wù)、資金支出等模塊。3、 業(yè)務(wù)財務(wù)以價值創(chuàng)造為目標(biāo)，主要面向經(jīng)營部門，同時，與共享財務(wù)相互支持、配合；起到業(yè)務(wù)與財務(wù)溝通的橋梁作用。
三、 職責(zé)說明
經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)革命的推進下,財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)逐步成為跨國集團企業(yè)廣泛關(guān)注和采用的一種新型的財務(wù)管理模式。財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。 財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，可以實現(xiàn)會計政策的集中管理，并通過核算業(yè)務(wù)集中處理，實現(xiàn)企業(yè)各分支機構(gòu)會計政策執(zhí)行的一致性。財務(wù)共享服務(wù)管理體系的建立，將形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化的作業(yè)過程，達(dá)到核算方法、流程、口徑的統(tǒng)一，崗位職責(zé)規(guī)范、業(yè)務(wù)操作規(guī)范的統(tǒng)一和信息透明，從而實現(xiàn)真正意義上的財務(wù)集中，即大財務(wù)集中。 FSSC不僅是降本增效，更是企業(yè)價值再造。
總體來說，財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建模式可大致分為三種類型：第一種是集中建立財務(wù)共享服務(wù)中心。第二種是建立一個全新的財務(wù)共享服務(wù)中心。第三種是虛擬財務(wù)共享服務(wù)中心。
元年在2021年聯(lián)合上海國家會計學(xué)院智能財務(wù)研究中心、《管理會計研究》CMAS智庫重磅發(fā)布了《數(shù)字智能時代，中國企業(yè)財務(wù)共享的創(chuàng)新與升級》調(diào)研報告。本次報告涉及了企業(yè)基本情況、財務(wù)共享服務(wù)中心的概況、財務(wù)共享服務(wù)中心與ERP系統(tǒng)的關(guān)系、 數(shù)字科技與財務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級、財務(wù)共享服務(wù)中心如何支持企業(yè)數(shù)字化決策分析、財務(wù)共享服務(wù)中 心如何支持管理會計實現(xiàn)、財務(wù)共享未來發(fā)展趨勢等七個方面48個問題。聯(lián)合調(diào)研團隊通過多個微信公眾號、官網(wǎng)等渠道了發(fā)布了調(diào)查問卷，并通過線下訪問、電話采訪等多種方式覆蓋了2000多位總裁、總經(jīng)理、CFO、總會計師、財務(wù)主管等集團企業(yè)高管群體，成功回收了1568份有效問卷。
小元元為大家整理了一份“財務(wù)共享”資料供大家參考學(xué)習(xí)，財務(wù)共享解決方案
在此基礎(chǔ)之上，元年科技基于20多年的管理會計和財務(wù)共享實踐，推出新一代財務(wù)共享解決方案，將管理會計理念融入到了新一代財務(wù)共享平臺，以“管理會計指導(dǎo)財務(wù)共享，財務(wù)共享支撐管理會計”的理念，突破財務(wù)共享中心傳統(tǒng)職能邊界，重塑業(yè)財、管財，人機邊界。財務(wù)共享核心職能從核算向分析轉(zhuǎn)變，從自動化操作到智能化決策，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”。在元年方舟企業(yè)數(shù)字化PaaS平臺支撐下，著力打造財務(wù)業(yè)務(wù)處理中心、業(yè)財融合數(shù)據(jù)中心、多維核算報告中心、控制策略中心四個核心能力。
結(jié)合世界一流財務(wù)體系建設(shè)政策、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢及專業(yè)經(jīng)驗積累，元年提出財務(wù)共享中心建設(shè)的“147”模型，將財務(wù)共享劃分為1個方向，4大核心能力及7個重要特征，在此框架指導(dǎo)下的元年財務(wù)共享平臺已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
元年財務(wù)共享卓越運營解決方案包含共享運營、智能審 單及電子會計檔案三個產(chǎn)品組合，涵蓋涉及財務(wù)共享中心運 營的任務(wù)管理、審單管理、信用管理、績效管理、檔案管理等多方面，共享運營+智能審單+電子會計檔案的一攬子組合，通過 承接前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單據(jù)信息，并建立內(nèi)部流轉(zhuǎn)的高效作業(yè)管理，支撐財務(wù)共享中心的卓越運營。
財務(wù)共享中心的核心是賬戶集中，資金集中共享，附帶的就是高效的業(yè)務(wù)收付款結(jié)算支持，內(nèi)部流動性解決方案，以及資金使用價值的提升，也就是支持投融資等玩法。以上完成業(yè)務(wù)流和資金流的合一，數(shù)據(jù)流方面的記賬對賬，憑證報表等外圍系統(tǒng)的支持實現(xiàn)整個共享中心的系統(tǒng)搭建。 但這些的核心都是需要有專業(yè)的司庫管理系統(tǒng)為前提，與erp無縫對接。
實施財務(wù)共享中心將會對財務(wù)職能進行切分，形成集團總部財務(wù)、分子公司財務(wù)、共享財務(wù)三者相互協(xié)作的局面。
總部財務(wù)（戰(zhàn)略財務(wù)）：負(fù)責(zé)將公司的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為更為詳細(xì)的資源分配機制、績效考核機制、內(nèi)控管理機制等，助力公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
分子公司財務(wù)（業(yè)務(wù)財務(wù)）：負(fù)責(zé)執(zhí)行總部的相應(yīng)政策，同時負(fù)責(zé)將共享服務(wù)中心提供的財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У呢攧?wù)信息，支持業(yè)務(wù)單位決策。
財務(wù)共享服務(wù)中心：負(fù)責(zé)根據(jù)總部財務(wù)、分子公司財務(wù)制定的制度和規(guī)則，高效、可靠、低成本地完成基礎(chǔ)財務(wù)處理流程，并提供財務(wù)數(shù)據(jù)。
財務(wù)共享服務(wù)中心需要一定的信息系統(tǒng)的支持，其中有一個核心的子系統(tǒng)就是資金管理系統(tǒng)。
一般建議企業(yè)在上線資金管理系統(tǒng)后，再配合共享中心項目實施，只要做好系統(tǒng)接口就可以了。
司庫立方資金管理系統(tǒng)支持企業(yè)從資金中心、財務(wù)共享中心、集團司庫的全面資金管控，能夠覆蓋中小企業(yè)、大型企業(yè)集團的資金管理需求。
海爾，從2006年開始著手打造財務(wù)共享中心，逐漸將企業(yè)內(nèi)從事基礎(chǔ)會計工作的財務(wù)人由1800人，降到260人，其中基礎(chǔ)財務(wù)人員的人數(shù)下降至原先的20%左右，主要原因就是財務(wù)共享中心的建立。
財務(wù)共享中心是什么
財務(wù)共享是個系統(tǒng)型工程，本質(zhì)上是人員、組織、流程、系統(tǒng)，更是財務(wù)人思想觀念上的再造。
財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端“財務(wù)共享服務(wù)”。
作為一種新型的管理模式,共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運營管理模式的變革與創(chuàng)新。
在財務(wù)領(lǐng)域,它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的。
財務(wù)共享中心后對普通會計的影響
一旦全面普及財務(wù)共享中心，低價值的會計服務(wù)不僅沒了前途，甚至?xí)粡?fù)存在。
在共享服務(wù)中心模式下,對財務(wù)人員的要求不再像從前那樣全面。沒有共享服務(wù)中心之前,各地分公司都設(shè)有自己的財務(wù)部門,在控制成本的前提下,要求每個財務(wù)人員都熟悉整套財務(wù)系統(tǒng),能獨立完成所有的賬目處理。但在共享服務(wù)中心的財務(wù)中心,每個財務(wù)人員只需完成整個賬目處理中的一個或某幾個環(huán)節(jié)。
比如應(yīng)收賬款一項,對中國、日本、韓國的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容,一個財務(wù)人員就不需要做一個國家的全套賬目處理,而只是需要處理某幾個國家的同一個賬目處理環(huán)節(jié)。
這就如同工業(yè)化的流水線,降低了對每個流水線上員工的要求,即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也能勝任。在大量節(jié)省人力資源及人力成本的同時,還保證了操作的準(zhǔn)確性和可靠性,并且明確了各人的責(zé)任,有助于員工的績效考核。
利:有利于集中所屬單位的會計核算工作，減少會計核算人員使用數(shù)量，節(jié)約人工成本支出；有利于統(tǒng)一會計核算標(biāo)準(zhǔn)，提高會計信息質(zhì)量。
弊:財務(wù)管理上存在管理不及時，不利于各單實時利用會計信息進行財務(wù)管理，造成財務(wù)管理退化。
財務(wù)共享中心建立的三個步驟是建立財務(wù)共享體系，完善硬件軟件設(shè)施。
1.
財務(wù)共享中心審批流程? 先分子公司領(lǐng)導(dǎo)審批再到共享中心會計審批然后進入支付
2.
財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程評價指標(biāo)包括?
運營分析報告,每日數(shù)據(jù)監(jiān)控、月度經(jīng)營分析等;顆粒度越細(xì)越利于發(fā)現(xiàn)非正常的波動,蹄凍改進意見,建議如果可行可以細(xì)化到個人;
組織績效、共享整體、各共享下分部門、組的績效指標(biāo),目標(biāo)值設(shè)定等,通過SLA協(xié)議對客戶的承諾都要細(xì)分到組織以及個人;
3、個人績效考核報告，數(shù)據(jù)的形式詳細(xì)到個人、每個月的作業(yè)量、每單質(zhì)量、每單時效、分析時效差、質(zhì)量差的原因，給予指導(dǎo)和意見
三、財務(wù)管理流程包括哪些？
流程：
1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證；
2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。
4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表。
5、根據(jù)科目匯總表登記總賬。
6、期末，根據(jù)總賬和明細(xì)分類賬編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
如果企業(yè)的規(guī)模小，業(yè)務(wù)量不多，可以不設(shè)置明細(xì)分類賬，直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬。實際會計實務(wù)要求會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。
而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天、十天、十五天,或是一個月編制一次科目匯總表。如果業(yè)務(wù)相當(dāng)大，也可以一天一編的。
下面是一些可能對你有用的財務(wù)共享中心面試技巧：
1. 熟悉財務(wù)術(shù)語和知識：財務(wù)共享中心的工作需要對財務(wù)知識有高度的了解和掌握，因此在面試過程中一定要了解基本的財務(wù)術(shù)語和知識。如果你可以演示你對財務(wù)知識的理解和應(yīng)用，這對你獲得這個職位至關(guān)重要。
2. 展示你的與眾不同：與眾不同的發(fā)言和觀點可能會幫助你在面試中脫穎而出。嘗試提供新穎而有說服力的答案，并準(zhǔn)備好給出個人的實際成果和經(jīng)驗。
3. 將自己的實際經(jīng)驗與所需職責(zé)相關(guān)聯(lián)：在面試過程中，他們可能會問到你過去的經(jīng)驗和成果是否與這個職位的職責(zé)相符。因此，進入面試前，請仔細(xì)查看所需職位的詳細(xì)描述，并準(zhǔn)備好解釋自己的經(jīng)驗和成就如何符合這些職責(zé)。
4. 準(zhǔn)備常見面試問題的答案：例如面試官可能會問你為什么想要這份工作、你的長期職業(yè)目標(biāo)是什么、你遇到的最大挑戰(zhàn)是什么等等。準(zhǔn)備和練習(xí)這些問題的答案，可以使你更加自信和流利地回答。
5. 展示自己的技能和能力：財務(wù)共享中心需要解決復(fù)雜的財務(wù)問題，并在較短的時間內(nèi)管理大量的數(shù)據(jù)和信息。因此，您需要展示自己的分析、管理和溝通等能力，以及他們在解決問題方面的技能。
6. 提出問題：在面試結(jié)束時，您可能會有機會提出問題。在此時，您可以問有關(guān)該公司和崗位的問題，或者請他們澄清至關(guān)重要的知識點，以表明您對工作的熱情和學(xué)習(xí)能力。
最后，記得在面試前做好充分準(zhǔn)備，查閱相關(guān)信息和發(fā)現(xiàn)你可以相關(guān)應(yīng)對的技能和成就，這將為你在面試中表現(xiàn)出色提供保障。
為了強化財務(wù)管理效率的提升，財務(wù)信息質(zhì)量的以及有效降低財務(wù)風(fēng)險，海爾設(shè)立財務(wù)共享中心。海爾共享服務(wù)中心服務(wù)10大類流程以及120個子流程，涵了會計核算的所有內(nèi)容。海爾除了會計核算流程被納入享服務(wù)范疇之外，還將資金管理納入共享中心管理，反映了其作為白色家電行業(yè)注重現(xiàn)金與營運資金管理的質(zhì)。
財務(wù)共享中心作為一種新型的財務(wù)管理模式，它通過將流程標(biāo)準(zhǔn)化、財務(wù)政策規(guī)范化，實現(xiàn)對財務(wù)業(yè)務(wù)的集中管理，以達(dá)到實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型、降低運營成本和提高企業(yè)管控能力的目的，能夠為企業(yè)集團及權(quán)屬公司提供更好的財務(wù)服務(wù)，因此越來越多的大型企業(yè)集團采用這種方式進行財務(wù)管理。
據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前國內(nèi)64%的財務(wù)共享服務(wù)中心將自身定位為服務(wù)部門，25%定位為管理部門。而與此同時，50%是成本中心，25%是利潤中心。因此，中國境內(nèi)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心仍然以成本中心模式為主，并側(cè)重于服務(wù)定位。
對于財務(wù)共享定位于成本中心的管理職能部門，對其績效考核往往難以量化考核，是業(yè)績考核過程中難點；而財務(wù)共享中心作為服務(wù)部門，又必須要重視員工考核，以通過績效考核提高員工的積極性和共享服務(wù)部門的工作效率。因此做好財務(wù)共享中心的KPI設(shè)計是財務(wù)共享中心管理者必須要做好的重要工作。
一、財務(wù)共享中心KPI應(yīng)具備的特點
1、體現(xiàn)財務(wù)共享中心目標(biāo)。績效考核指標(biāo)的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)在建設(shè)財務(wù)共享中心時確定的基本目標(biāo)。
2、被考核者對指標(biāo)是可控的。設(shè)置的績效考核指標(biāo)應(yīng)是被考核者可控的指標(biāo)，對于被考核者不能控制的指標(biāo)不進行考核。
3、指標(biāo)可量化計算。確定的績效考核指標(biāo)目標(biāo)值和實際完成值是能夠量化計算的。
二、構(gòu)建財務(wù)共享中心KPI
（一）明確財務(wù)共享服務(wù)中心的基本目標(biāo)
財務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)是一般為實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型、降低財務(wù)管理成本、加強財務(wù)管控三大方面。對于目前的中國企業(yè)來說，相比于成本的降低，企業(yè)更關(guān)注改善財務(wù)部門能力、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程、提升內(nèi)控和風(fēng)險管理能力方面。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，一方面將非核心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，另一方面將人員集中、數(shù)據(jù)集中，加強集團控制力，降低風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型才是多數(shù)國內(nèi)企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心的動因。
（二）構(gòu)建KPI指標(biāo)體系
財務(wù)共享中心作為一個成本中心而言，其最重要的職責(zé)有兩點。其一，就是提升成本中心的核算質(zhì)量、工作效率以及它所提供的服務(wù)水平；其二，便是通過共享化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化降低單筆業(yè)務(wù)的處理成本。因此按照兩大職責(zé)因素，設(shè)計以成本指標(biāo)、效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、人才指標(biāo)四個維度的指標(biāo)體系。
（三）設(shè)計具體的KPI
1、成本指標(biāo)
成本指標(biāo)反映財務(wù)共享中心輸出服務(wù)耗用的成本，便于公司內(nèi)外對比，監(jiān)控核算服務(wù)的投入產(chǎn)出情況。
2、效率指標(biāo)
財務(wù)共享中心是標(biāo)準(zhǔn)化的會計業(yè)務(wù)處理，因此員工的業(yè)務(wù)處理效率對于財務(wù)共享中心的服務(wù)水平至關(guān)重要，反映提供服務(wù)的勞動生產(chǎn)率。
3、質(zhì)量指標(biāo)
質(zhì)量是任何產(chǎn)品的關(guān)鍵，財務(wù)單據(jù)質(zhì)量問題會影響到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，質(zhì)量存在問題會影響業(yè)務(wù)運營分析和決策，甚至是帶來財務(wù)風(fēng)險。因此業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量層面必須進行嚴(yán)加把控。
4、人才指標(biāo)
財務(wù)共享中心由于是標(biāo)準(zhǔn)化重復(fù)的業(yè)務(wù)流程操作，員工對于職業(yè)生涯發(fā)展擔(dān)憂導(dǎo)致員工流動率較高，無法留住高素質(zhì)的人才，因此做好人才培養(yǎng)與管理是保證財務(wù)共享中心長期發(fā)展的重要指標(biāo)。
隨著財務(wù)共享中心的發(fā)展，績效考核指標(biāo)體系并非一成不變，企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)共享中心的目標(biāo)為出發(fā)點，設(shè)計適合企業(yè)財務(wù)共享中心的KPI，并建立對應(yīng)績效考核的管理機制，通過績效考核來提高財務(wù)共享中心的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，完成財務(wù)共享中心的建設(shè)目標(biāo)。
往期推薦：
關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)事業(yè)，財務(wù)專業(yè)人員應(yīng)了解些哪些內(nèi)容？
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何轉(zhuǎn)？轉(zhuǎn)什么型？
還等什么，想了解更多信息，請關(guān)注慧都創(chuàng)新！
