醫(yī)院收款處是醫(yī)院中非常重要的一個部門,負責處理患者的繳費事務。然而,醫(yī)院收款處的運作涉及到諸多法律規(guī)定和準則,需要嚴格遵守以確保合規(guī)性和透明度。
醫(yī)院收款處作為醫(yī)療機構(gòu)的一部分,其所承擔的法律義務尤為重要。首先,醫(yī)院收款處必須遵守相關(guān)醫(yī)療收費管理的法律法規(guī),確保患者繳費的合法性和合理性。其次,醫(yī)院收款處也需遵循消費者權(quán)益保護的法律規(guī)定,保障患者的合法權(quán)益不受侵犯。
合規(guī)管理是醫(yī)院收款處工作中不可或缺的一環(huán)。通過建立健全的內(nèi)部管理制度,明確收款流程和責任分工,加強內(nèi)部監(jiān)督和審核,醫(yī)院收款處可以有效降低違法風險,確保收費活動的合規(guī)性。
在醫(yī)療行業(yè)中,誠信經(jīng)營尤為重要。醫(yī)院收款處作為醫(yī)院對外收費的窗口,應當秉持誠實守信的原則,提供準確、透明的收費信息,防止出現(xiàn)濫用職權(quán)、變相收費等不當行為。
盡管醫(yī)院收款處在合規(guī)管理和誠信經(jīng)營方面做出了努力,但仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。比如,患者對醫(yī)療費用的不了解或誤解可能導致糾紛;另外,醫(yī)療費用的透明度和公開性也是當前醫(yī)院收款處所面臨的難題。
加強醫(yī)院收款處的法律意識,提高從業(yè)人員的法律素養(yǎng)和風險防范意識,是當前醫(yī)院管理的重要課題。只有不斷加強法律培訓和教育,讓醫(yī)院收款處的工作人員深入理解法律法規(guī),才能更好地履行法定義務,保障醫(yī)患雙方的權(quán)益。
醫(yī)院收款處作為醫(yī)院管理的重要一環(huán),必須嚴格遵守法律法規(guī),做到合規(guī)經(jīng)營、誠信服務。只有在全面加強法律意識的基礎(chǔ)上,醫(yī)院收款處才能更好地服務于醫(yī)患雙方,為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
在醫(yī)院人文建設(shè)面試中,可能會問到以下問題:
1. 您認為醫(yī)院人文建設(shè)的重要性是什么?請舉例說明。
2. 如何在醫(yī)院中營造良好的人文氛圍?您有什么具體的計劃或建議?
3. 如何提高醫(yī)院員工的人文素養(yǎng)和服務意識?
4. 如何處理醫(yī)患關(guān)系中的矛盾和沖突?請分享您的經(jīng)驗和解決方法。
5. 您認為醫(yī)院人文建設(shè)的成功指標是什么?如何評估和監(jiān)測這些指標?
6. 如何加強醫(yī)院與社區(qū)的聯(lián)系和互動,提升醫(yī)院的社會責任感?
7. 您對醫(yī)院人文建設(shè)的未來發(fā)展有什么展望和規(guī)劃?
在回答這些問題時,可以結(jié)合自身的經(jīng)驗和觀點,強調(diào)醫(yī)院人文建設(shè)對于提升醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、增強醫(yī)院社會形象的重要性,并提出具體的措施和計劃來實現(xiàn)這些目標。
1、住院時,憑身份證明和醫(yī)生入院安排,在住院部先繳納住院押金住院。到病房后,將醫(yī)保卡拿到服務臺,那么醫(yī)院在檢查治療過程中,就會把不能報銷的藥品、器械等一切費用,讓你到門診繳費,如同非參保人員一樣,現(xiàn)金結(jié)賬。
2、參保人員因病情需轉(zhuǎn)診(院)的,須經(jīng)定點醫(yī)療機構(gòu)(三級以上)副主任醫(yī)師或科主任診斷后提出轉(zhuǎn)診(院)意見,由所在單位填報申請表,經(jīng)定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療保險管理部門審核同意報市(區(qū))社保機構(gòu)批準后辦理轉(zhuǎn)診(院)手續(xù)。
3、辦理出院手續(xù)時,離休、醫(yī)保人員的結(jié)算,是先由護士站傳送,再經(jīng)醫(yī)保辦審核后方可辦理出院結(jié)算,出院時需攜帶住院押金收據(jù)、醫(yī)保卡(如有急診費用需一并帶齊)到出院窗口辦理結(jié)算手續(xù);
新農(nóng)合醫(yī)保病人出院時攜帶住院押金收據(jù)、合作醫(yī)療證(卡)、經(jīng)辦人的身份證復印件一份、(如辦理轉(zhuǎn)診的需帶轉(zhuǎn)診證明)到出院窗口辦理結(jié)算手續(xù)。住院部在結(jié)清賬目后開具費用清單,將此清單及在病房復印的資料一起拿到醫(yī)保中心,經(jīng)初審,如有資料不全,盡快返回補辦。
4、在定點醫(yī)療機構(gòu)出院時,各定點醫(yī)療機構(gòu)會按照相關(guān)政策計算報銷金額和個人應該自付的金額,其報銷金額由定點醫(yī)療機構(gòu)和市區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)結(jié)算,個人應該自付的金額由定點醫(yī)療機構(gòu)和參保人員本人結(jié)算〈含起付標準的費用、起付標準以上自付部分的費用、超出最高支付限額部分的費用和自費費用等基金不負責支付的費用)。
5、在定點醫(yī)院就醫(yī)的時出示醫(yī)保卡證明參保身份和掛號,個人不需要先支付再報銷,直接便可由醫(yī)保和醫(yī)院結(jié)算該醫(yī)保報銷的部分,只有在結(jié)帳的時候,自付的部分由自己用醫(yī)保卡余額或者現(xiàn)金支付。
如果是貴的三甲醫(yī)院。收款處的工作人員也是穿著醫(yī)院統(tǒng)一配發(fā)的,專門的衣服作為工作服。如果是普通的小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院。我穿的是白色的大褂。
醫(yī)院招聘中藥師面試的題目是有關(guān)于中藥的識別中藥 還有中藥的作用
可以在醫(yī)院的自動打應收據(jù)發(fā)票的機子上插上你的診療卡就可打印收款收據(jù)發(fā)票。
1、身份證或社會保障卡的原件;
2、定點醫(yī)療機構(gòu)三級或二級醫(yī)院的專科醫(yī)生開具的疾病診斷證明書原件;
3、門診病歷、檢查、檢驗結(jié)果報告單等就醫(yī)資料原件;
4、財政、稅務統(tǒng)一醫(yī)療機構(gòu)門診收費收據(jù)原件;
5、醫(yī)院電腦打印的門診費用明細清單或醫(yī)生開具處方的付方原件;
6、定點藥店:稅務商品銷售統(tǒng)一發(fā)票及電腦打印清單原件;
7、如代辦則提供代辦人身份證原件。
帶齊以上資料到當?shù)厣绫V行南嚓P(guān)部門申請辦理,經(jīng)審核,資料齊全、符合條件的,即時辦理。申請人辦理門診醫(yī)療費用報銷時,先扣除本社保年度內(nèi)劃入醫(yī)療保險個人帳戶的金額,再核定應報銷金額。
1.負責醫(yī)療費用的收款工作,準確掌握各項收費標準,提高收費效益;
2.憑處方和各種治療單收費結(jié)賬,計算準確,做到不錯收、不少收、不漏收;留有存根復核和備查,保證首付準確;
3.收據(jù)內(nèi)容填寫完整,日帳日清,每月及時上交,不拖欠、不挪用。
可能包括以下幾類:
專業(yè)技能類問題:這類問題主要考察應聘者是否具備足夠的藥劑科專業(yè)知識,如藥理學、藥劑學、藥物化學等。
工作經(jīng)驗類問題:這類問題主要詢問應聘者過去的工作經(jīng)歷,包括在藥劑科工作的經(jīng)驗,以及如何處理一些特殊情況等。
團隊協(xié)作類問題:這類問題主要考察應聘者的團隊協(xié)作能力,以及在團隊中解決問題的能力。
職業(yè)素養(yǎng)類問題:這類問題主要考察應聘者的職業(yè)素養(yǎng),包括工作態(tài)度、責任心、抗壓能力等。
個人情況介紹:這類問題主要讓應聘者介紹自己的個人情況,包括個人背景、性格特點、愛好特長等。
其他類問題:這類問題包括一些隨機的問題,比如對應聘醫(yī)院的了解程度,對藥劑科工作的理解等。
以上是可能的面試題目,但具體題目會根據(jù)不同的情況和醫(yī)院要求而有所不同。應聘者需要提前做好充分的準備,包括了解藥劑科的工作內(nèi)容、要求和醫(yī)院的實際情況等。
醫(yī)院收款處賬單都是機器自動打出來的