優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
一、晨間護(hù)理
1、采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單元，病員服及手術(shù)衣。
2、腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助患者洗漱,喂食等。
3、檢查各管道固定情況，治療完成情況。
4、晨間交流：詢(xún)問(wèn)夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力。
二、晚間護(hù)理
1、整理床單元，必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,健教.對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理，睡前排便護(hù)理。
2、對(duì)于術(shù)后疼痛的病人，應(yīng)注意周?chē)h(huán)境安靜便于入睡。病室內(nèi)電視機(jī)按時(shí)關(guān)閉，要求家屬離院。
3、病重病危的病室保留廊燈，便于觀察病人
4、適當(dāng)關(guān)小門(mén)窗，注意溫差變化
三、飲食護(hù)理
1、根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。
2、積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。
3、根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。
四、排泄護(hù)理
1 做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥
2 留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。每日會(huì)陰護(hù)理2次.
五、患者安全管理
1、按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房，了解病人九知道. 有輸液巡視卡并及時(shí)記錄.
2、對(duì)危重、躁動(dòng)患者予約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施. 危重病人使用腕帶.
3、患者外出檢查，輕病人由護(hù)工陪檢，危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢.
4 全程健康教育。住院期針對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行個(gè)性化的教育，使病人不僅獲得軀體的康復(fù)，還要獲得良好的方式，樹(shù)立良好的健康意識(shí)。
區(qū)別如下：
1、特點(diǎn)不同:責(zé)任制對(duì)患者的身心健康實(shí)施有計(jì)劃、有目的的整體護(hù)理。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理則是處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位
2、目標(biāo)不同:責(zé)任制整體護(hù)理主要是要對(duì)病人負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理則是要做到病人滿(mǎn)意.
3、對(duì)護(hù)士要求不同: 責(zé)任制:每位護(hù)士須負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理則不一定。 責(zé)任制整體護(hù)理：其特點(diǎn)是以患者為中心，由責(zé)任護(hù)士對(duì)患者的身心健康實(shí)施有計(jì)劃、有目的的整體護(hù)理。 具體來(lái)講就是“實(shí)行責(zé)任包干，即每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。這種工作模式對(duì)患者而言，在住院期間有1名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)；對(duì)護(hù)士而言，每位護(hù)士須負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位； 緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿(mǎn)意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿(mǎn)足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿(mǎn)意度。
1.假如應(yīng)聘成功，你科室的護(hù)理工作目標(biāo)是什么？并說(shuō)說(shuō)保障措施。
2.假若競(jìng)聘成功，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)。
3.請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你為什么來(lái)參加此次公開(kāi)招聘活動(dòng)，你有信心獲得成功嗎？如果落聘了怎么辦？
4.作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？
三分治療、七分護(hù)理 護(hù)理工作是平凡而偉大的事業(yè) 護(hù)理人員奉獻(xiàn)自我、超越自我 尊重護(hù)士 關(guān)心護(hù)士 保護(hù)護(hù)士合法權(quán)益 向全體護(hù)士致以節(jié)日的祝賀和崇高敬意 “追尋南丁格爾足跡，弘揚(yáng)人道主義精神” 敬業(yè)、尊重、美善、關(guān)愛(ài)。
1、無(wú)限關(guān)懷，盡在愛(ài)心。
2、爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。
3、以我熱心關(guān)心細(xì)心，讓您舒心放心安心。
4、以奉獻(xiàn)為快樂(lè)，以滿(mǎn)意為宗旨。
5、以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心。
6、加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
7、為患者服務(wù)，替患者著想。
8、您的健康，我的快樂(lè)。
9、常將人病當(dāng)己病，常將他心比我心。
10、愛(ài)心由我奉獻(xiàn)，療效請(qǐng)您驗(yàn)證。
11、只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，生命因你而精彩。
12、愛(ài)心由我奉獻(xiàn)，療效請(qǐng)你驗(yàn)證
13、愛(ài)灑人間，服務(wù)健康。
14、護(hù)理人員奉獻(xiàn)自我、超越自我。
15、技術(shù)精湛，服務(wù)至上，全心全意為病人。
16、視人民為父母、待病人如親人。
17、珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)。
18、樹(shù)崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采。
19、服務(wù)健康，精心呵護(hù)。
20、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)。
主要包括以下幾點(diǎn)：
滿(mǎn)足病人基本生活的需要。
保證病人的安全。
保持病人軀體的舒適。
協(xié)助平衡病人的心理。
取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持。
用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿(mǎn)意度。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是讓病人從入院護(hù)理到住院過(guò)程中的護(hù)理到出院的康復(fù)指導(dǎo)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到護(hù)理人員溫馨周到的護(hù)理服務(wù)。
兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理，關(guān)注孩子身心健康，是我們不變的宗旨。我們致力于提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，給孩子們提供溫馨、舒適的就診環(huán)境，讓每一個(gè)孩子感受到我們的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
我們的護(hù)士團(tuán)隊(duì)，擁有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻關(guān)注孩子的健康狀況，為孩子提供全方位的護(hù)理服務(wù)。我們的口號(hào)是：“護(hù)理孩子，關(guān)愛(ài)未來(lái)”，我們將一如既往地為每一個(gè)孩子提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓他們健康成長(zhǎng)，放心健康，快樂(lè)成長(zhǎng)。
通過(guò)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變、護(hù)理管理方式的轉(zhuǎn)變、臨床護(hù)理工作模式的轉(zhuǎn)變及護(hù)理質(zhì)控模式的轉(zhuǎn)變?cè)谌悍秶鷥?nèi)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式。
全院應(yīng)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式后，患者滿(mǎn)意度明顯提高，護(hù)理質(zhì)量合格率明顯上升，有利于護(hù)理體系發(fā)展，更好的服務(wù)人民。
以下是一些優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施的簡(jiǎn)短描述：
1. 細(xì)心照顧：對(duì)每個(gè)需要照護(hù)的人進(jìn)行細(xì)致入微的照顧和關(guān)懷。
2. 呵護(hù)溫暖：為需要幫助的人提供溫暖的環(huán)境和人性化服務(wù)。
3. 個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)每個(gè)人的需要和習(xí)慣設(shè)計(jì)個(gè)性化的服務(wù)，讓他們感到舒適和愉悅。
4. 安全措施：確保每個(gè)人的安全性，如防止跌倒、滑倒、碰撞等危險(xiǎn)。
5. 健康管理：為每個(gè)人提供健康監(jiān)測(cè)，如測(cè)量體重、血壓、血糖等，以幫助他們保持健康。
6. 康復(fù)護(hù)理：為那些需要康復(fù)的人提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理和治療，幫助他們恢復(fù)健康。
7. 社交活動(dòng)：為需要護(hù)理的人提供各種社交活動(dòng)和娛樂(lè)，讓他們保持積極、快樂(lè)和有意義的生活。
8. 交流溝通：與需要護(hù)理的人保持良好的溝通，理解他們的需要和問(wèn)題，為他們提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?/p>
9. 值得信任：建立相互信任和尊重的關(guān)系，讓需要幫助的人感受到家庭般的溫馨。
10. 高效服務(wù)：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，讓需要護(hù)理的人感受到專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
