面試問答：
1、你是否擔(dān)任過保潔主管崗位？在什么行業(yè)、哪些地方？保潔主管崗位做了多長時間？
2、你管理過多少保潔員工？在管理過程中，遇到過什么棘手的事 你怎么處理的呢？（舉例說明）
3、對清潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知？以擬招聘崗位管理范圍，請應(yīng)聘者描述清潔流程？
現(xiàn)場面試：
將應(yīng)聘者帶到工作現(xiàn)場，請她找問題并給出解決辦法。
考應(yīng)聘者機(jī)具器具藥具的使用。
根據(jù)問題交流和現(xiàn)場實(shí)操綜合評估是否合適。
面試需要經(jīng)歷三次，第一次是群面，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，問題一般，主要是要有氣場，敢于表達(dá)自己觀點(diǎn)；第二次是單獨(dú)的和領(lǐng)導(dǎo)的面試，問題比較隨意，但是回答必須仔細(xì)認(rèn)真，能透露個人品性，你懂的；基本前兩面刷掉90％。
難度還可以，面試比較正規(guī)，開放型面試。問一些以前的經(jīng)歷和自己以后的發(fā)展方向。順豐總部也會有電話面試，不難的。
護(hù)士相關(guān)的題庫你就去e答上找，微信搜e答。題量多，題型豐富，用于平時三基，專科考，護(hù)士招聘面試，都可以。
面試的時候掌握四大點(diǎn)：
1、資料文檔的建立；
2 .社區(qū)文化的建設(shè)；
3.管理費(fèi)的收取 ；
4.以及處理客戶的投訴回訪等；
總之溝通能力很重要，圍繞這四點(diǎn)講基本不會跑題。筆試的時候要掌握這家公司的基本管理?xiàng)l例，按照相關(guān)業(yè)務(wù)的基本法律法規(guī)，去答可能會提的問題。
尊敬的求職者：公司現(xiàn)誠聘起重主管一人。起重主管職責(zé)包括負(fù)責(zé)起重比較安全設(shè)施的維護(hù)和管理，持續(xù)關(guān)注現(xiàn)有設(shè)施，做出正確的維護(hù)決策，確保設(shè)施比較安全地操作；根據(jù)工程項(xiàng)目需求，有效制定起重方案；對工作中發(fā)生的一切比較安全隱患及時進(jìn)行跟蹤，出臺完善的比較安全措施；召集市內(nèi)外的起重機(jī)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及技術(shù)人員，由其及時對起重設(shè)備比較安全性進(jìn)行評估；協(xié)調(diào)各部門，聯(lián)系完善的起重設(shè)備的安裝及維修；指導(dǎo)進(jìn)行起重作業(yè)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)，維護(hù)起重比較安全生產(chǎn)秩序。任職要求：1、高中及以上學(xué)歷；2、有一定的起重經(jīng)驗(yàn)，同時善于數(shù)理運(yùn)算，能夠分析復(fù)雜的起重情況；3、善于溝通與協(xié)調(diào)，能夠針對實(shí)際情況進(jìn)行抉擇并作出決定；4、有較強(qiáng)的比較安全意識，能夠合理的分析和識別比較安全隱患；5、具備較強(qiáng)的生產(chǎn)管理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。有意者請以“應(yīng)聘起重主管—職位名稱”為主題，將投遞簡歷及聯(lián)系方式發(fā)放至以下郵箱：123456@163.com，或傳真至0567-1234567 。特此申明！此外，申請者須知，公司將嚴(yán)格審查所收到的應(yīng)聘材料，如有審查不符、有虛假信息者一律不錄用。如有問題，可撥打12345678咨詢我們的工作人員，或發(fā)送郵件至發(fā)布郵箱咨詢。謝謝！
可以回答說我的優(yōu)勢就是在管理當(dāng)中能夠?qū)T工帶來非常溫暖的關(guān)懷，讓他們認(rèn)真努力的去工作，以自己獨(dú)特的方式來讓公司獲得更多的成績和貢獻(xiàn)，這是自己以前管理的一種經(jīng)驗(yàn)，也是對于人性的一種探討，不僅把公司管理的井井有條，而且在衛(wèi)生各方面也會達(dá)標(biāo)。
想要掌握物流管理的面試技巧，就必須對物流行業(yè)的現(xiàn)狀有全面的認(rèn)知。在扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)上，主要的面試技巧有：保持好心態(tài)，穩(wěn)定個人的情緒，沉著而理智；回答問題簡明扼要、條理清晰；和面試官的眼神交流很重要，注意時刻保持微笑，常說“謝謝、辛苦了、請”等類似的禮貌用語；適當(dāng)提高服裝檔次，增強(qiáng)自信心。
一、在應(yīng)聘對話中，應(yīng)把握餐飲經(jīng)理的以下工作重點(diǎn)，使用人單位了解你對業(yè)務(wù)的熟悉程度。
1.、制定和組織實(shí)施一切營業(yè)計(jì)劃。（作為領(lǐng)導(dǎo)階層，必須宏觀地制定一系列適合所在酒店或飯店的營業(yè)計(jì)劃，并組織嚴(yán)密實(shí)施。這個需要很好的策劃能力和分析能力，并且要有大局觀，對當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)的狀況了解要深入。）
2、考察下屬的業(yè)績，品行，并做好考勤記錄。（要當(dāng)一個合格的經(jīng)理，用人非常重要。所以，做好他們的業(yè)績，品行，考勤記錄就非常重要了，因?yàn)檫@個是員工晉升的標(biāo)尺。）
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工（培訓(xùn)主要是兩個方面：一是禮儀培訓(xùn)，二是熟悉業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，特別是新來的員工，進(jìn)行這兩項(xiàng)培訓(xùn)是必不可少的。這叫要求管理者有非常好的心理素質(zhì)，較好的口才，一定的文化底蘊(yùn)，以及對店內(nèi)細(xì)微狀況的熟悉程度。）
4、加強(qiáng)日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，以及衛(wèi)生狀況的監(jiān)督。（加強(qiáng)日常管理就是根據(jù)店內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行；服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生狀況有時候比菜肴的美味與否更加重要，因?yàn)楦骶频曛g做的同一樣菜都是大同小異的，客人無論到哪里吃味道都差不多，所以服務(wù)和衛(wèi)生做得好，客人便會源源不斷，做好服務(wù)和衛(wèi)生，酒店便有了真正的核心競爭力）
5、負(fù)責(zé)妥善處理客人的一切投訴以及意見和建議。（這是需要經(jīng)理做的非常重要的一各工作，投訴和建議處理得好不好，直接影響酒店的生意和聲譽(yù)。也可以直接影響到你在酒店里能不能呆下去的問題。處理這樣的事情要求經(jīng)理有一定的交際手段，雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格，縝密的思維風(fēng)格，而且一定要有大局觀。）
二、人員管理非常重要，應(yīng)該是用人單位必然問到的問題，宏觀地把握以下四個方面，使他們對你無后顧之憂
1、員工的培訓(xùn)。（對于員工的培訓(xùn)類別和重要性在上面的第三條已經(jīng)講到，這里不再贅述。）
2、人員的班次安排。（做好班次安排，整個酒店便會有條不紊的進(jìn)行，反之，便會出現(xiàn)混亂，出現(xiàn)事故后無法落實(shí)責(zé)任。最重要的是影響飯店形象，最終嚴(yán)重影響生意。）
3、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。（協(xié)調(diào)、疏通各部門的關(guān)系，它們各自的只能才能更好地發(fā)揮作用，酒店?duì)I業(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn)）
4、做好員工考勤記錄，完善晉升制度（第一部分第2條）
三、客戶糾紛處理最能顯現(xiàn)作為一個領(lǐng)導(dǎo)的能力，所以，問及這個問題，可事先設(shè)想幾種與客人產(chǎn)生糾紛或突發(fā)事件的場景，想一想最好的解決方式。
1、 損壞物品的賠償（根據(jù)損壞物品的大小和客人的身份地位決定賠償或不賠償，要求的時候必須委婉說明。）。
2、 客人已經(jīng)結(jié)賬，卻發(fā)現(xiàn)將店內(nèi)物品帶走。（找到帶走物品的客人，告訴他不慎將物品帶走了，語氣要彬彬有禮，不能傷害客人的自尊。如客人拒不承認(rèn)，可提醒他是否一塊來的朋友帶走，要求其為朋友將帶走的物品按原價(jià)買下。）。
3、 無活動的時期，如有客人要求對所選菜品進(jìn)行打折。（這種情況要看他的身份，地位，是否可能成為店內(nèi)的回頭客決定）。
4、 店內(nèi)客人聚眾打架，斗毆，或?qū)め呑淌隆＃ㄒ皶r發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行勸阻，情況不可控制時可報(bào)警，及時把情況向老板報(bào)告）。
四、餐飲部經(jīng)理工作流程，稍有招聘常識的老板都會問及的。他從這個問題就可以判斷出你對該業(yè)務(wù)的熟悉程度和平時是如何管理的。
1、08：30左右參加晨會。
2、09：30點(diǎn)名，安排分配任務(wù)。
3、10:00——巡視人員值班、調(diào)度、衛(wèi)生，站崗等各方面的執(zhí)行情況。
4、11:00——14:00了解并處理客人所提意見和投訴狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量。
5、14:00——15：00巡視各班各組的守衛(wèi)工作，根據(jù)客人離店情況安排員工開飯。
6、17:30巡視各班組衛(wèi)生打掃的情況。
7、18：00——21：00巡視站崗情況，以及服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。處理客人在營業(yè)時間提出的意見建議和投訴。
8、21:00——21:30巡視各班各組的守衛(wèi)工作，根據(jù)客人離店情況安排員工開飯。
9、員工開飯，組織每天的班后會。總結(jié)當(dāng)天工作情況，安排明天工作事項(xiàng)。
1.做自我介紹，時間不要太長，介紹自己的時候盡可能的全面（不一定要深入某一點(diǎn)，但一定要全面）
2.面試問答過程中，一定要保持微笑（不要過分的微笑，輕微的微笑，能展示出自己內(nèi)心的強(qiáng)大，和平靜）
3回答問題時一定要，清晰，明確，簡單。
4在面試前要到生鮮崗位實(shí)地考察一下，多了解該崗位知識。
你好，作為環(huán)境主管，您的職責(zé)是保護(hù)和改善環(huán)境，確保公司的業(yè)務(wù)活動不會對環(huán)境造成負(fù)面影響。以下是一些環(huán)境主管面試技巧：
1.準(zhǔn)備好相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)：面試官會關(guān)注您是否了解環(huán)境保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以及是否有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能。因此，您需要熟悉環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠說明您如何應(yīng)用這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù)環(huán)境。
2.展示領(lǐng)導(dǎo)才能：作為環(huán)境主管，您需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠指導(dǎo)和激勵您的團(tuán)隊(duì)。您應(yīng)該準(zhǔn)備好能夠說明您如何管理團(tuán)隊(duì)，如何制定和執(zhí)行環(huán)境政策和計(jì)劃。
3.強(qiáng)調(diào)您的溝通技巧：環(huán)境主管需要與各種不同的人打交道，包括政府官員、公司高層和員工。因此，您需要展示出良好的溝通和人際交往技巧，能夠有效地傳達(dá)您的想法和計(jì)劃，并且能夠解決問題。
4.強(qiáng)調(diào)您的解決問題的能力：在環(huán)境保護(hù)方面，您可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。您需要表現(xiàn)出您的解決問題的能力，能夠快速有效地找到解決方案。
5.強(qiáng)調(diào)您的創(chuàng)新能力：環(huán)境主管需要不斷地尋找新的方法和技術(shù)來改善環(huán)境。您需要展示出您的創(chuàng)新能力，能夠提出新的想法和方法來保護(hù)環(huán)境。
總之，您需要展示出您的知識、經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通技巧、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，以展現(xiàn)出您是一個合適的環(huán)境主管候選人。
