CMO:是Chief Marketing Officer的縮寫(xiě),即首席市場(chǎng)官(首席營(yíng)銷(xiāo)官)。
CMO是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)管理人員,也可稱(chēng)市場(chǎng)總監(jiān)、主營(yíng)市場(chǎng)的副總經(jīng)理或副總裁等。
我補(bǔ)充一些,多數(shù)公司的市場(chǎng)總監(jiān),是負(fù)責(zé) Marketing的,以上分享的實(shí)質(zhì)上是負(fù)責(zé)sales的銷(xiāo)售總監(jiān);兩者其實(shí)區(qū)別還蠻大的;
1、銷(xiāo)售總監(jiān)側(cè)重于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、市場(chǎng)總監(jiān)側(cè)重于品牌管理完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);銷(xiāo)售總監(jiān)的分享,上面幾位前輩分享的比較齊全了,我就談?wù)勈袌?chǎng)總監(jiān),我覺(jué)得核心要做好以下三點(diǎn):1、具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力:了解該領(lǐng)域未來(lái)3-5年發(fā)展,根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)生意機(jī)會(huì)點(diǎn),制定發(fā)展規(guī)劃;2、具有品牌管理能力:進(jìn)行品牌定位,提煉品牌的核心理念,制定推廣計(jì)劃;
3、具有廣告媒介宣傳能力:通過(guò)各種方式將品牌的各項(xiàng)理念及定位清晰、低成本的傳遞給消費(fèi)者;其他還有很多,不一一細(xì)說(shuō)。
抗壓,組織協(xié)調(diào),策劃,時(shí)間管理
市場(chǎng)總監(jiān)的職責(zé)是制定和實(shí)施公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以確保最大化收入和利潤(rùn)。主要職責(zé)包括:分析和評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略;調(diào)研市場(chǎng)、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;制定銷(xiāo)售目標(biāo);創(chuàng)建并實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;監(jiān)督和把控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);發(fā)掘新的市場(chǎng);提供銷(xiāo)售支持;開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系;定期報(bào)告市場(chǎng)活動(dòng)的情況;協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。市場(chǎng)總監(jiān)需要具備出色的市場(chǎng)分析能力、高度的責(zé)任感和良好的人際交往能力。
市場(chǎng)總監(jiān)需要貫徹執(zhí)行公司的決議,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并定期向公司報(bào)告工作;根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定品牌戰(zhàn)略、品牌文化,品牌視覺(jué)、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向、策略和實(shí)施方案,并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。
市場(chǎng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)品牌推廣體系的建立、執(zhí)行與完善,根據(jù)市場(chǎng)需求和變化,準(zhǔn)確把握不同渠道的定位、產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品推廣計(jì)劃并實(shí)施,對(duì)品牌的線上、線下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總負(fù)責(zé)。依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略制定終端營(yíng)銷(xiāo)方案,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播事件策劃、創(chuàng)意內(nèi)容方案撰寫(xiě)及落地實(shí)施,以用戶視角的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)制訂線上用戶活躍度提升和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)策略和線下用戶拓展活動(dòng)策劃和推廣活動(dòng)方案的制定、跟蹤市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行情況,并評(píng)估活動(dòng)結(jié)果,對(duì)后期活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。制定和實(shí)施產(chǎn)品的上市及后續(xù)品牌維護(hù)的策劃和執(zhí)行,能深入市場(chǎng),研究行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣活動(dòng)情況,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,提出市場(chǎng)推廣改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的搭建與日常運(yùn)營(yíng)管理,建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制,高效完成目標(biāo)執(zhí)行,建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使市場(chǎng)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)。
BP中國(guó)工資待遇,在職朋職業(yè)圈上已有5位圈友現(xiàn)身分享,根據(jù)網(wǎng)友分享統(tǒng)計(jì),BP中國(guó)平均工資為11043元/月,其中50%的工資收入位于區(qū)間6000-9000元/月,25%的工資收入位于區(qū)間9000-12000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),BP中國(guó)年終獎(jiǎng)平均18000元。
市場(chǎng)總監(jiān)(CMO,Chief Marketing Officer)是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)管理人員,又稱(chēng)作市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)在企業(yè)中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃,完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)與激勵(lì)工作。 一、市場(chǎng)總監(jiān)主要職責(zé)如下: 1、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃; 2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷(xiāo)部、辦事處、各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選; 3、組織研究、擬定公司營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃; 4、組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置; 5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘; 6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn); 7、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況; 8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況; 9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系; 10、組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn); 11、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等; 12、負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷(xiāo)線的新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā); 13、組織收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息等; 14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作; 15、組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作; 16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。 二、市場(chǎng)總監(jiān)技能素質(zhì): 1、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn),包括相關(guān)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、廣告策劃傳播知識(shí)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)。 作為市場(chǎng)總監(jiān),全面綜合的知識(shí)是必須的,所從事的工作是綜合性的,從產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)參與產(chǎn)品研發(fā);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參與銷(xiāo)售規(guī)劃;廣告媒體、美術(shù)知識(shí)參與市場(chǎng)形象策劃設(shè)計(jì)工作;企業(yè)管理和財(cái)務(wù)知識(shí)參與經(jīng)營(yíng)分析;信息管理知識(shí)參與市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)分析等等,任何一方面知識(shí)的缺乏都會(huì)影響他的崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)。 2、跨行業(yè)、多行業(yè)、多崗位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 市場(chǎng)管理的方式在不同的行業(yè)、不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和不同的銷(xiāo)售通路是不盡相同的,各有特色;同時(shí)市場(chǎng)總監(jiān)需要協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、研發(fā)、品質(zhì)、物流和生產(chǎn)的關(guān)系,所以多崗位的實(shí)踐經(jīng)歷可以提高其工作的水平和效果,多行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以充分發(fā)揮各行業(yè)的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短把從事的市場(chǎng)工作發(fā)揮到極致。 3、良好的文字功底和美術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)已及時(shí)尚審美水準(zhǔn)。 市場(chǎng)總監(jiān)工作的大部分的市場(chǎng)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)管理,完成他需要良好的文字功底和美術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)已及時(shí)尚審美水準(zhǔn),沒(méi)有這些能力是無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)和管理好這個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的,也無(wú)法決策一個(gè)超前的品牌視覺(jué)形象的。廣告媒體的知識(shí)可以支持他做好品牌宣傳方式和廣告媒體的選擇決策,提高公司廣告投入的效益。 4、超人的心態(tài)素質(zhì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)能力。 市場(chǎng)總監(jiān)是公司內(nèi)涉及面最廣的管理者之一,經(jīng)常經(jīng)歷一些決策未來(lái)的問(wèn)題,所以要有良好的心態(tài),既有大氣又需要有細(xì)膩的思維方式,有豐富的經(jīng)驗(yàn)給予支撐。同時(shí)面對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)大量人員的指導(dǎo)需求,強(qiáng)大的培訓(xùn)能力是不可缺少的。 5、生活的激情和廣泛的創(chuàng)意能力也是市場(chǎng)總監(jiān)的素質(zhì)之一。 具有感性的思維方式,同時(shí)兼具理性的性格,因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)意有別于廣告公司的策劃,需要更多的理性要求和執(zhí)行需求。
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雖然待遇會(huì)比我們高,環(huán)境也確實(shí)比我們好,但是從內(nèi)心不喜歡那個(gè)地方
市場(chǎng)總監(jiān)的工作職責(zé)是:
1、組織編制營(yíng)銷(xiāo)等計(jì)劃:組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
2、提出相關(guān)人選:有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷(xiāo)部、辦事處、各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選;
3、擬訂公司營(yíng)銷(xiāo)等方面的規(guī)劃:組織研究、擬訂公司營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
4、擬訂業(yè)務(wù)管理各種規(guī)定:組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5、組織人員聘用等工作:負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、核準(zhǔn)傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
7、組織編制并匯報(bào)指標(biāo)完成情況:按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
8、匯報(bào)資金回收等情況:組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)作關(guān)系:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系;
10、建立業(yè)績(jī)檔案并組織考核培訓(xùn):組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
11、審批營(yíng)銷(xiāo)人員借款單等:負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;
12、開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目:負(fù)責(zé)研究和擬訂營(yíng)銷(xiāo)線的新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
13、收集市場(chǎng)銷(xiāo)售等信息:組織收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息等;
14、推行統(tǒng)計(jì)工作和規(guī)范管理工作:負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
15、開(kāi)展市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)工作:組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作;
16、完成其他工作:按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。