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軟文營銷不等于軟文推廣，軟文營銷包含的是一個完整的流程，軟文營銷大致可分為調研、策劃、編寫、發(fā)布、點評五個步驟。假如長期進行下去，這五個步驟就是一個閉環(huán)的系統(tǒng)。
那軟文營銷的五個步驟是什么呢?
步驟1.調研
“沒有查詢就沒有發(fā)言權”，做一件事之前假設沒有摸清事實，就很難有比較精準的判別，必定影響抉擇方案的科學性，自然就不會有好效果。或許我們最早想到的就是去仿照別人的成功事例，妄圖找到蛛絲馬跡，其實還可以有更科學的分類。
從企業(yè)界部和外部去調研比較全面。內部首要查詢企業(yè)的前史、企業(yè)運作形式、企業(yè)組織架構、運營集體等，這好像你要給別人介紹女朋友，總得先知道她長什么樣，家里有哪些人，個人經歷如何等問題以便當你“包裝”，企業(yè)也是相同，要做軟文營銷，首先得知道企業(yè)的根本情況，沒有這些調研作業(yè)，談何學出精準的軟文呢？企業(yè)外部，首先應該可以想到同行業(yè)的競爭對手，尤其是做得好的，我們都需求學習。參考之資可以攻玉。
步驟2.策劃
調研結束，其實也就對公司進行了一個比較體系的梳理，在此根底之上，我們初步做策劃顯得有血有肉。
主張做好三件事：
第一件是要明晰軟文營銷的行為政策。是樹立口碑仍是拉動銷量，是對競道德對策仍是公司戰(zhàn)略配合方法，必須要有一個明晰，因為軟文營銷的目的其實可以有多種，不定政策等于沒有政策，做成咋樣是咋樣，這是沒有方案的方案，也是沒有功率和沒有效果的方案。
第二件事是要明晰實施方法。有了政策必定引起怎么去實施的問題。最起碼要有：時間、數(shù)量和投進途徑這三方面要求。
第三件事是根據(jù)政策和方法，明晰軟文編撰的角度或方向。你會發(fā)現(xiàn)，一個東西，不同人用不同角度去寫，效果距離很大，比如寶能萬科事件，有人有公關的眼光看，有人用資本市場博弈的視角看，各有各的立場和視角決定他們的船開往哪兒。
步驟3.編寫
萬事最初難，有了思路紛歧定能下筆如神助，寫出一篇美麗的軟文。我們講技巧，有許多，談思路，沒有對錯。許多人覺得文筆好的人就能寫出一篇好軟文嘛。有道理，但紛歧定。為什么這么說，因為軟文有精準的讀者，文采好當然好，但文采不可也不至于沒有讀者，真情實感、論題熱度等都可以讓軟文寫得超卓。更何況，作文在于多讀多寫多想，勤動筆，信賴很快就會有所收成。
首要忌諱首要有：
忌不重視讀者。要清楚你的受眾想知道什么，容易接受什么。
忌標題差。一方面要清楚，標題不好沒有人會看。另一方面要留意標題太標新立異，和內容脫節(jié)也是不可的。
忌牽絲攀藤。最初、正文、結束要有一個很好的結合，不能是流水賬，也不能跳躍性太大。
忌有頭無尾。常見的問題，需求留意，結束處撩撥一下讀者的情感也是需求的。
忌吹大牛。不要以為軟文能營銷一切政策客戶的認知形式，總有我們想不到的局限性。
步驟4.發(fā)布
軟文出爐后要及時拿到市場上去查驗，好不好使通過閱讀量和轉發(fā)率就能一目了然。
1)渠道要選好。因為我們是有產品定位和政策的，所以我們期望盡或許讓政策客戶看到我們發(fā)布的軟文，而不是盡管投進，廣撒網(wǎng)。
2)發(fā)布之前必須檢查。包括行為政策是否植入，標題招引人嗎，內容有邏輯嗎，關鍵詞植入是否適合，配圖美化是否適合，結束適合嗎，是否有錯別字和歧義句等
3)發(fā)布途徑適合。包括平面媒體、網(wǎng)絡媒體、搜索引擎、各大論壇、微博博客、微信、分類信息網(wǎng)站、資源性網(wǎng)站、企業(yè)界刊和企業(yè)郵箱等。
4)軟文發(fā)布的最佳時間。網(wǎng)絡軟文一般在作業(yè)日的10-11點投進，因為修正會在這一時間轉載文章。微博用周一周二因初步一周的作業(yè)比較勞累，周五初步活潑起來，周末最活潑。根據(jù)不同政策群體不同其實額不是唯一的規(guī)范。
步驟5.點評
軟文營銷的點評其實比較難把握，許多網(wǎng)絡營銷的文章都無法準確核算總閱讀數(shù)和轉發(fā)率，當然，仍是有方法的。
本錢點評：以出售導向的企業(yè)，首要調查周期內的出售成績和投入費用。
搜索引擎錄入點評法：門戶網(wǎng)站軟文運用的方法。投進軟文之前的搜索情況和投進之后的情況一比照就清楚，不多贅述了。
轉載率點評法:首要看網(wǎng)站和論壇的帖子轉載量。
流量剖析點評法：推行網(wǎng)站的點擊量就是很好的證明
置頂率點評法：首要指論壇中帖子有多少被置頂了。
這里軟文世界提醒大家：軟文營銷的效果不能絕對化，因為軟文營銷是帶有具體政策的文章，因此，點評應該是對照政策的點評，不是一切的點評都要看以上幾點，達到了最初的行為政策就可以稱得上是成功的軟文營銷。
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1.明確目標。
軟文營銷的目標是什么，這是需要明確的，然后根據(jù)所要營銷的目的，目標來選擇相關的素材，圖片以及相符合的內容來進行編輯處理。明確了營銷目標，才能進行軟文的編輯。
2.素材準備。
軟文不僅需要一定的文筆水平，還需要準備相關的素材，圖片，內容整理等。通過一些列的修改，增添，刪減來進行軟文編輯。軟文的內容充分體現(xiàn)所要營銷的對象。
3.發(fā)布形式。
軟文編輯好后是需要發(fā)布的，不同的平臺規(guī)則是不同的，為了避免軟文被屏蔽、刪除，這就需要根據(jù)各個平臺的規(guī)則來進行適當?shù)男薷模ＷC軟文可以順利發(fā)不出去。
4.關鍵詞運用。
軟文推廣不僅是靠用戶直接點擊，有的時候還需要通過用戶搜索來實現(xiàn)，這就需要關鍵詞優(yōu)化，巧妙利用好關鍵詞，了解用戶的搜索習慣，對軟文的關鍵詞進行合理編輯，安排，這樣可以保證點擊率。
5.標題和內容。
軟文需要在標題上做足功夫，這樣才能吸引到用戶點擊，然后閱讀內容。標題可以結合當下的熱點來編輯，可以擁有創(chuàng)意滿足用戶的好奇心理等方式，內容一定要符合標題，這樣才能保證閱讀而不會讓用戶反感。
6.圖片的運用。
現(xiàn)在單獨的文字內容很難吸引到用戶的閱讀，尤其是文字內容過長的軟文，這時候就需要插入合適的圖片，相關營銷的對象圖片，圖文并茂可以提升人們閱讀的興趣。
1、軟文的形式：軟文寫出來是新聞 訪談 第三方評論更讓用戶容易接受。
2、軟文內容：軟文標題的策劃、標題要新穎，讓人一看就要過目不忘，充滿誘惑;產品功能形象化 寫作語言通俗化善于運用新聞慣用詞匯;盡量引用數(shù)據(jù)、圖片。
3、善于抓住熱點，利用當前的熱門時間做軟文營銷推廣。
4、軟文的發(fā)布頻率、發(fā)布時間、發(fā)布欄目、發(fā)布數(shù)量。
5、軟文的發(fā)布要有平臺的針對性，沒條件的最少都要一周一軟文，一次發(fā)布五個平臺以上，這些都會影響到軟文的傳播率和覆蓋率。
6、目前軟文營銷主要側重與企業(yè)的口碑和品牌傳播以及企業(yè)公司網(wǎng)站的權重，對于企業(yè)產品的直接銷售影響力有限，這個也是目前軟文營銷的一個弱點，如果能結合seo推廣 、sem營銷推廣、 微博營銷或者線下營銷效果會更好
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答，水上樂園可以用軟文營銷的方式進行推廣。
但其中的難點是，軟文的投放渠道選擇，不容易界定。
水上樂園可以選擇教育類的媒體進行軟文投放，也可以選擇體育類的媒體進行全文投放，不同媒體的投放的軟文內容不一樣，需要精心策劃內容才能形成效果。
軟文營銷，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的"思維圈"，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。
軟文是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種文字模式，從本質上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實現(xiàn)，通常借助文字表述與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產品銷售的目的。
軟文營銷是企業(yè)基于產品分析，借助文字對消費者進行心理引導，從而實現(xiàn)商業(yè)滲透、達到客戶轉化的營銷策略。是當前網(wǎng)絡營銷中的主流模式，不論是企業(yè)還是消費者都對軟文有較高的認可度。 軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。"等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。
我們所說的“軟文”，是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字（圖片）模式。
軟文的定義有兩種，一種是狹義的，另一種是廣義的。
1、狹義的：指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費文字廣告。
2、廣義的定義：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或網(wǎng)絡等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。
軟文營銷的作用主要有以下幾方面：
1.從客觀角度傳播品牌，受眾接受程度高。軟文借助文字傳播某種精神或思想，和大眾產生情感共鳴，潛移默化中讓大眾看到廣告，好的軟文內容更能有效說服大眾接受廣告、直接轉化。首先拋開轉化效果，單看傳播、軟文能讓消費者初步認識、認可品牌，達到品牌宣傳的目的。
2、提升企業(yè)美譽度和公信力，樹立品牌形象。
在一些權威性強的新聞類媒體平臺發(fā)布軟文內容，不僅能快速擴大覆蓋面，借助平臺權威性，可直接促進企業(yè)本身公信力建設，樹立企業(yè)權威、贏得消費者信任。當企業(yè)影響力積攢到一定程度，可間接為產品增值，提升企業(yè)核心競爭力。
3、提升網(wǎng)站權重，優(yōu)化排名。
在做seo優(yōu)化自然排名時，網(wǎng)站內容質量及原創(chuàng)度直接影響最終的優(yōu)化結果，策劃優(yōu)質軟文內容，有助提升網(wǎng)站排名、有效提高曝光率。
4、傳播范圍廣、成本低
目前常見的軟文營銷渠道有企業(yè)網(wǎng)站、自媒體、新聞源、論壇、博客、百度系產品（知道、文庫、貼吧）等，企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇渠道、做好全網(wǎng)覆蓋。相對來說，軟文廣告只需遵循各大平臺發(fā)文規(guī)則即可傳播，而傳統(tǒng)硬廣通常每一條都是付費投放，軟廣的成本明顯要低得多。
5、有效時間長、轉化效果好
網(wǎng)絡信息本身具有永久性，在不違背系統(tǒng)規(guī)則被刪文、封號的情況下，軟文內容發(fā)布成功即可永久有效。通過各渠道不同平臺的持續(xù)反復曝光、甚至形成病毒式傳播時，宣傳效益更容易在積累中達到爆點，有利于品牌形象樹立、實現(xiàn)長遠發(fā)展。
6、給企業(yè)打開市場,帶動整體銷售
隨著企業(yè)軟文營銷不斷深入,品牌和口碑的建設日漸成熟,后期的流量轉化快速 提升，此時品牌的無形價值開始正式轉化為實際利潤!網(wǎng)絡營銷內在潛力就此凝聚為品牌內在競爭力。
總之，軟文營銷不是一天兩天就能研究透的，要著力研究用戶需求，抓住人性特點（自身喜好和利益有關的內容），要有“女神虐我千百遍我待女神如初戀"那種精神，通過軟文營銷來擴大自己的品牌影響力，最終提升產品銷量。
