故宮位于北京市中心,也稱“紫禁城”。這里曾居住過24個(gè)皇帝,是明清兩代(公元1368~1911年)的皇宮,現(xiàn)辟為“故宮博物院”。故宮的整個(gè)建筑金碧輝煌,莊嚴(yán)絢麗,被譽(yù)為世界五大宮之一(北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮),并被聯(lián)合國科教文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”。
故宮的宮殿建筑是中國現(xiàn)存最大、最完整的古建筑群,總面積達(dá)72萬多平方米,有殿宇宮室9999間半,被稱為“殿宇之海”,氣魄宏偉,極為壯觀。無論是平面布局,立體效果,還是形式上的雄偉堂皇,都堪稱無與倫比的杰作。
O導(dǎo)游講解詞有一句廣告詞說心隨我動(dòng),溝通無限,那我也在做各位朋友的溝通,走成我的自我介紹,開始我是來自春天旅游社的導(dǎo)游,我姓王,大家可以習(xí)慣了叫我王或者小王,希望我是地地道道的東北人,有準(zhǔn)備人的主要性格就是熱情豪爽,所以說在這三天的行程中,如果有什么問題和要求的話,就盡快的提出來,不要客氣,只要你多,主要要求實(shí)在
1 烏鎮(zhèn)是一座充滿古典氣息的水鄉(xiāng)小鎮(zhèn),吸引了眾多游客前來觀光游覽。
2 烏鎮(zhèn)歷史悠久,有著5000多年的歷史文化底蘊(yùn),是江南水鄉(xiāng)文化的重要代表。
游客可以游覽古老的街巷和建筑,了解當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)手藝和文化。
3 除了擁有獨(dú)特的文化景觀外,烏鎮(zhèn)還有許多美食和特色小吃,如烏鎮(zhèn)油餅、桂花糕、勾芡鱸魚等,讓游客在品嘗美食的同時(shí),感受當(dāng)?shù)氐奶厣幕?/p>
4 總的來說,烏鎮(zhèn)是一處適宜慢游的地方,逛逛街巷,品嘗美食,欣賞風(fēng)景,感受古老的文化底蘊(yùn),是一種難忘的體驗(yàn)。
某某某團(tuán)隊(duì)游客們,幾點(diǎn)幾分在這集合
提高導(dǎo)游的講解技巧能夠提高旅游產(chǎn)品的推銷力以及旅行者的體驗(yàn)滿意度。
1.導(dǎo)游的講解技巧非常重要,是影響旅游產(chǎn)品質(zhì)量以及旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。
2.導(dǎo)游的講解對(duì)于旅游者的滿意度有很大的影響。
如果導(dǎo)游講解無聊乏味,不僅無法吸引旅客的興趣,甚至還會(huì)影響旅客對(duì)于自身旅游體驗(yàn)的感受以及對(duì)于旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
而如果導(dǎo)游講解技巧好,不僅能夠吸引旅客的興趣,也能夠加深旅客對(duì)于旅游產(chǎn)品的印象,提高體驗(yàn)滿意度。
3.提高導(dǎo)游的講解技巧可以減少旅游產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,降低旅游安全事故的發(fā)生率,以及讓旅游體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。
這要求導(dǎo)游不僅要了解本地歷史文化、景點(diǎn)詳情等方面的知識(shí),還需要具備一定的表達(dá)能力和互動(dòng)技巧。
因此提高導(dǎo)游的講解技巧,有利于提高旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
導(dǎo)游工作是旅游最前沿的一線工作,除了自由行以外,其他無論團(tuán)隊(duì)還是散客,最終的執(zhí)行者都是導(dǎo)游員,所以,導(dǎo)游的工作應(yīng)該說是旅游的重中之重,雖然目前自由行逐漸增多,但是散客參團(tuán)和團(tuán)隊(duì)旅游還是比較多的,那么,導(dǎo)游就必須提高自己的素質(zhì),認(rèn)真帶好每一個(gè)團(tuán)。而我個(gè)人認(rèn)為,導(dǎo)游的工作是兩部分組成的:服務(wù)與講解。
其實(shí),應(yīng)該說講解也是服務(wù)的一部分,但是我把講解單獨(dú)拿出來講,是因?yàn)橹v解是最能夠體現(xiàn)出導(dǎo)游素質(zhì)的一個(gè)重要部分。其他的服務(wù)工作是導(dǎo)游自身的服務(wù)意識(shí)根據(jù)游客的需求來進(jìn)行的,這跟導(dǎo)游自身的性格有很大關(guān)系,是很難改變的,但是講解是可以通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高的,這里,我就根據(jù)自己13年的工作經(jīng)驗(yàn)來說說。
記得我國的通俗藝術(shù)相聲中有四大基本功:說、學(xué)、逗、唱。而我要說的是,我們導(dǎo)游需要的基本功也正是這四樣。
首先來聊聊這個(gè)說。說,可以說是導(dǎo)游最最最最的基本功了,假如一個(gè)導(dǎo)游連話都不會(huì)說,那我勸你還是不要做這個(gè)職業(yè)了。許多人說:說,誰不會(huì)啊?其實(shí),導(dǎo)游的說與平時(shí)的說話還真不一樣。我經(jīng)常建議的就是見什么樣的人,說什么樣的話。要做到這一點(diǎn)比較難,特別是有些導(dǎo)游自身有脾氣的,見什么人說話都一種口氣,或者愛理不理,或者只知道賺錢,而不知道怎么通過說,去與游客溝通,而達(dá)到互相理解與共贏。還有許多新導(dǎo)游是不會(huì)說,或者根本沒話說,前者呢,可能作了些準(zhǔn)備,但是一見到一車的游客便腦子里一片空白,忘了;后者呢,是根本沒有準(zhǔn)備,要去的地方一無所知,或者知之甚少,所以根本無話可說。所以,導(dǎo)游必須要有良好的心理素質(zhì)和豐富的知識(shí)。
其次來看看學(xué)。我經(jīng)常說導(dǎo)游是一個(gè)雜家,什么都要知道點(diǎn),但是不必什么都知道得非常精深,因?yàn)槲覀兪菍?dǎo)游,是一個(gè)民間文化傳播大使。假如自己什么都不知道,那么要你傳播什么呢?個(gè)人認(rèn)為,導(dǎo)游員所要學(xué)的內(nèi)容非常廣泛,歷史、地理、文學(xué)、植物、動(dòng)物、書法、繪畫、造園、經(jīng)濟(jì)等等,都要涉獵,因?yàn)椋瑢?dǎo)游所面對(duì)的游客是來自各個(gè)行業(yè)的,而許多游客想知道的都是與他自身相關(guān)的內(nèi)容,導(dǎo)游雖然不是個(gè)中專業(yè)者,但是也必須知道些許東西,不然,游客真的要問起來,那就是一問三不知了。而學(xué)習(xí)本來就是一件非常持久的事情,隨著社會(huì)的發(fā)展,我們必須不斷學(xué)習(xí),許多新導(dǎo)游不知道學(xué)什么,也沒有記住什么,記得有個(gè)學(xué)生就很認(rèn)真,在自己的書上把許多自己有疑問的內(nèi)容都去查找,然后直接寫上,這樣一看就知道了,何況古人有句俗話好記性不及爛筆頭,所以,邊看邊記是提高記憶的一種好辦法。只怕有的導(dǎo)游把書只是瀏覽一遍,看完了基本都忘了,那本書就等于白看。
下面再來聊聊逗。導(dǎo)游的工作是非常繁雜和辛苦的,游客出來游玩在某種意義上說,他們出來應(yīng)該是尋找快樂的,而不是出來聽你背書的,所以,導(dǎo)游講解務(wù)必要幽默通俗,要學(xué)會(huì)逗游客開心,但是不能太俗。為游客帶來一個(gè)開心的旅程是導(dǎo)游的一份義務(wù),導(dǎo)游在講解的時(shí)候可以根據(jù)游客的身份地位以及景點(diǎn)的情況,把講解詞說得幽默生動(dòng)些,這樣才能受游客的歡迎。否則,你只會(huì)背書的話,那游客還不如自己買本書去看看呢,要你導(dǎo)游干嘛?導(dǎo)游的人性化服務(wù)在這個(gè)方面也是一種體現(xiàn)啊!
最后說說唱。導(dǎo)游在服務(wù)過程中,無非是為游客的吃住行游娛購這六大方面展開的。那么在講解過程中為了使游程更加富有意趣,導(dǎo)游為游客唱上兩段也是很必要的,我個(gè)人認(rèn)為最好是要學(xué)會(huì)唱當(dāng)?shù)氐奶厣珣蚯蚋枨@樣才能使游客感覺來到了旅游目的地,游玩起來也更加有特色,而不是都是一片普通話。但如果導(dǎo)游唱的歌都是情啊、愛啊的,那許多游客是接受不了的,特別是老年人夕陽紅團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游唱一些老歌說不定效果會(huì)更好。
總之,導(dǎo)游只有在講解方面多多提高,才能使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,使游客更加滿意,而認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),必然能使自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
送機(jī)通俗的講就是歡送客人離開本次旅游地,就是導(dǎo)游送站服務(wù),這是導(dǎo)游的最后的一項(xiàng)工作,導(dǎo)游應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,給客人留下一個(gè)好的印象。送站致歡送詞一般包括如下幾個(gè)程序:
1、回顧行程
2、表示惜別
3、感謝合作
4、征求意見
5、表達(dá)祝愿,期待重逢。這個(gè)不止局限于送機(jī),所有送站服務(wù)都應(yīng)該包括以上幾方面,用時(shí)靈活變通,自己編寫導(dǎo)游詞,不要太華麗,平凡真實(shí),情真意切就好
各位游客:步入大門,腳下一道長(zhǎng)堤,逶迤北去。從虹橋直至徐園門前,是一條600米的長(zhǎng)堤。東側(cè)是碧波蕩漾的湖水,西側(cè)為花圃,路的兩邊三步一桃,五步一柳。沿途有五景,皆為清初鹽商黃為蒲所筑。此景即稱“長(zhǎng)堤春柳”。
瘦西湖風(fēng)景區(qū)是蜀岡-瘦西湖國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的核心和精華部分。一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時(shí)放時(shí)收,較之杭州西湖,另有一種清瘦的神韻。隋唐時(shí)期,瘦西湖沿岸陸續(xù)建園。及至清代,由于康熙、乾隆兩代帝王六度“南巡”,形成了“兩堤花柳全依水,一路樓臺(tái)直到山”的盛況。清代錢塘詩人汪沆將揚(yáng)州西湖與杭州西湖作了對(duì)比,寫道:“垂楊不斷接殘蕪,雁齒虹橋儼畫圖。也是銷金一鍋?zhàn)樱蕬?yīng)喚作瘦西湖。”瘦西湖由此得名,且為人們所首肯,至今名播中外。
瘦西湖風(fēng)景區(qū)為我國湖上園林的代表,古典園林群融南秀北雄于一體,組合巧妙,互為因借,構(gòu)成了一個(gè)以瘦西湖為共同空間,景外有景,園中有園的藝術(shù)境界,歷史上有二十四景著稱于世。窈窕曲折的一湖碧水,串以卷石洞天、西園曲水、虹橋攬勝、長(zhǎng)堤春柳、荷浦熏風(fēng)、四橋煙雨、梅嶺春深、水云勝概、白塔晴云、春臺(tái)明月、三過留蹤、蜀岡晚照、萬松疊翠、花嶼雙泉諸勝,顆顆明珠鑲嵌交織在玉帶上,形成了一幅秀色天然的立體山水畫卷,而小金山、五亭橋、二十四橋景區(qū)是這幅畫卷的神來之筆。
瘦西湖的美麗景致,很早就為人們所向往。清人劉大觀言:“杭州以湖山勝,蘇州以市肆勝,揚(yáng)州以園亭勝”。另一位清人沈復(fù)在《浮生六記》中贊道:“奇思幻想,點(diǎn)綴天然,即閬苑瑤池,瓊樓玉宇,諒不過此。其妙處在十余家之園亭合而為一,聯(lián)絡(luò)至山,氣勢(shì)俱貫。”歷史上李白、劉禹錫、白居易、杜牧、歐陽修、蘇軾、王漁洋、蒲松齡、孔尚任、吳敬梓、郁達(dá)夫、朱自清等文化名人都在這一帶留下或深或淺的足跡和眾多膾炙人口的篇章。“煙花三月下?lián)P州”、
天壇公園是北京市內(nèi)的一個(gè)著名的旅游景點(diǎn),也是中國古代皇家祭天的場(chǎng)所之一。它位于北京市的東城區(qū),占地面積約270萬平方米,是一座規(guī)模宏大、意義深遠(yuǎn)的古建筑群。
天壇公園的導(dǎo)游講解是游客來到這里必不可少的步驟,因?yàn)樵谶@里有眾多有關(guān)歷史、文化和傳統(tǒng)的知識(shí)等待著游客去了解。下面,我將給大家做一個(gè)精彩的天壇公園導(dǎo)游講解,請(qǐng)大家跟緊我。
天壇公園興建于明代永樂年間,也就是公元1420年至1420年期間,是為了舉行皇家祭天儀式而興建的。在古代的中國,皇帝被認(rèn)為是天的兒子,所以皇帝需要定期祭天以祈求豐收和國泰民安。
天壇公園是按照中國古代宇宙觀念的設(shè)計(jì)和布局建造的,整個(gè)建筑群分為外壇和內(nèi)壇兩個(gè)部分。外壇是全天開放的,而內(nèi)壇則是舉行祭天儀式的地方。
天壇公園的建筑以其獨(dú)特的圓形結(jié)構(gòu)和精美的工藝而聞名于世。其中最著名的建筑是圜丘壇和皇穹宇。
圜丘壇是天壇公園的核心建筑,它是一座三層的圓形建筑,由三個(gè)石梯臺(tái)組成。圓形代表了天圓地方的宇宙觀念,也象征著皇帝的至高無上。
而皇穹宇是圜丘壇的主體建筑,它是一座獨(dú)特的圓頂建筑,由28根巨大的檐柱承擔(dān)起整個(gè)建筑的重量。
天壇公園作為中國古代皇家祭天的場(chǎng)所,每年都會(huì)舉行一系列的傳統(tǒng)活動(dòng)。其中最重要的活動(dòng)是每年的農(nóng)歷春節(jié)祭天儀式,這是中國傳統(tǒng)文化中的重要節(jié)日。
在祭天儀式上,會(huì)有專門的舞蹈表演和音樂演奏,體現(xiàn)了古代中國的藝術(shù)和音樂水平。此外,還會(huì)有一些民間藝術(shù)表演和手工藝展覽,讓游客們更好地了解中國傳統(tǒng)文化。
除了其獨(dú)特的建筑,天壇公園還以其美麗的自然風(fēng)景而聞名。公園內(nèi)有許多古老的樹木和花草,形成了一幅幅美麗的畫卷。
在公園的北部,有一片面積很大的草坪,是游客們休息和野餐的好地方。同時(shí),公園的南部有一個(gè)湖泊,湖水清澈見底,非常適合游客們散步和放松。
對(duì)于初次來到天壇公園的游客們,我有一些建議。首先,可以選擇在早晨來公園,這樣可以避開人流高峰,也可以享受清晨的寧靜。
其次,在游覽的過程中,可以請(qǐng)導(dǎo)游進(jìn)行講解,了解更多關(guān)于天壇公園的歷史和文化。同時(shí),還可以租用一輛自行車或者乘坐觀光小火車,更方便地游覽整個(gè)公園。
最后,不要忘記品嘗一下當(dāng)?shù)氐奶厣〕裕缯ㄡu面和烤鴨,這些美食將為您的天壇公園之行增添更多的樂趣。
總之,天壇公園作為北京市的一個(gè)重要旅游景點(diǎn),不僅擁有悠久的歷史和獨(dú)特的建筑,還有豐富多彩的傳統(tǒng)活動(dòng)和美麗的自然風(fēng)景。希望這次天壇公園的導(dǎo)游講解給大家?guī)砹烁嚓P(guān)于中國文化的了解和體驗(yàn)。
歡迎大家再次來到天壇公園,體驗(yàn)中國古代皇家的莊嚴(yán)和神秘。
恭王府,位于北京市西城區(qū)的一處古建筑群,是清朝時(shí)期的皇室衍府之一。作為中國歷史文化的重要遺產(chǎn),恭王府吸引著眾多游客和文化愛好者的目光。在這里,游客能夠體驗(yàn)到別樣的宮廷風(fēng)情,并深刻了解清朝歷史的發(fā)展與變遷。
恭王府始建于康熙年間,距今已有幾百年的歷史。這座宏偉建筑的設(shè)計(jì)融合了中西建筑風(fēng)格,巧妙地融合了傳統(tǒng)文化與西方元素,展現(xiàn)出獨(dú)特的藝術(shù)魅力。恭王府的建筑布局宏大,庭院錯(cuò)落有致,每個(gè)角落都散發(fā)著歷史的氣息。
作為一處古代宮廷建筑,恭王府內(nèi)部的陳設(shè)和裝飾也別具一格。參觀者可以欣賞到大量藝術(shù)精品和珍貴文物,這些寶貴的文化遺產(chǎn)見證了中國古代宮廷文化的輝煌。導(dǎo)游將會(huì)為您講解每個(gè)展品的歷史背景和意義,使您更好地理解并欣賞這些珍貴的藝術(shù)品。
恭王府還是一處歷史事件的見證者。清朝時(shí)期的政治斗爭(zhēng)和皇位更迭,都在這個(gè)宮廷中上演過。在導(dǎo)游的講解下,您將聽到關(guān)于恭王府種種傳奇故事,深入了解其中的歷史背景和起因。這些故事不僅僅是一段段歷史,更是一種生動(dòng)的方式,幫助您感受到古代人們的生活和情感。
導(dǎo)游是恭王府參觀體驗(yàn)中不可或缺的一部分。他們承載著傳遞歷史文化知識(shí)的重任,通過生動(dòng)的講解將古代故事和歷史事件串聯(lián)起來,使參觀者更好地理解和感受恭王府的魅力。
導(dǎo)游在講解過程中將會(huì)使用豐富的語言和表情,將歷史故事娓娓道來。他們注重細(xì)節(jié),將故事與參觀者的生活聯(lián)系起來,使得歷史不再是枯燥的文字,而是有血有肉的生動(dòng)畫面。導(dǎo)游還會(huì)根據(jù)參觀者的興趣和需求,深度解讀恭王府的文化內(nèi)涵,回答參觀者的問題,讓他們更好地理解恭王府的歷史地位和文化價(jià)值。
恭王府導(dǎo)游的講解方式多樣化,他們會(huì)通過文字、圖片、模型等多種形式展示故事情節(jié),使得參觀者能夠直觀地了解古代宮廷的規(guī)模和布局。導(dǎo)游還善于運(yùn)用豐富的比喻和形象的語言,使得參觀者更容易理解和記憶。他們不僅僅是講解員,更是文化傳承者,通過他們的努力,恭王府的歷史文化得以傳承和弘揚(yáng)。
導(dǎo)游講解在旅游體驗(yàn)中起著舉足輕重的作用。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游,能夠?yàn)閰⒂^者提供豐富的知識(shí)和獨(dú)特的體驗(yàn),使他們對(duì)恭王府的歷史文化產(chǎn)生更深的興趣和理解。
首先,導(dǎo)游講解可以幫助游客更好地了解恭王府的歷史地位和文化價(jià)值。導(dǎo)游在講解中會(huì)涉及到恭王府的建筑風(fēng)格、宮廷生活、歷史事件等方面的知識(shí),使參觀者全面而深入地了解恭王府的方方面面。他們還會(huì)解讀文物和藝術(shù)品的意義,向參觀者傳遞傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。
其次,導(dǎo)游講解可以使游客更全面地感受到恭王府的魅力。通過導(dǎo)游的講解,參觀者可以更好地理解歷史背后的故事和人物,感受到宮廷文化的獨(dú)特魅力。導(dǎo)游會(huì)帶領(lǐng)參觀者穿越時(shí)空,走進(jìn)古代宮廷的恢弘氛圍,使他們仿佛回到了古代,親身體驗(yàn)宮廷生活的點(diǎn)滴。
最后,導(dǎo)游講解是一種教育和啟發(fā)的過程。導(dǎo)游通過講述歷史故事和文化內(nèi)涵,引發(fā)參觀者的思考和共鳴,激發(fā)他們對(duì)歷史文化的興趣和熱愛。他們會(huì)與參觀者互動(dòng),提問問題,引導(dǎo)討論,使得參觀者在參觀的過程中獲得知識(shí)的同時(shí)也得到心靈的陶冶。
總而言之,導(dǎo)游講解在恭王府的參觀體驗(yàn)中起著不可替代的作用。他們是歷史和文化的連接者,通過生動(dòng)的講解和深入的解讀,使參觀者更好地了解和感受恭王府的歷史與文化。如果您有機(jī)會(huì)來到恭王府,不要錯(cuò)過與導(dǎo)游的互動(dòng)體驗(yàn),它將為您的旅程增添無盡的魅力和智慧。