運營中心主要職能
? 運營部職能
? 負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。 ? 商品部職能 ? 根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。 ? 推廣部職能 ? 根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 ? 營銷部職能 ? 負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 ? 銷售部職能 ? 直接面對消費者，以最優(yōu)的服務態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗。
? 物流部職能 ? 管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。 ? 運營中心組織崗位設定說明 ?運營主管， 1人 ?運營， 根據(jù)項目數(shù) ?推廣主管， 1人 ?活動專員， 1人 ?直通車專員， 1人 ?鉆展專員， 1人 ?美工主管， 1人 ?美工， 5人 ?策劃主管， 1人 ?策劃， 1人 ?銷售主管， 1人 ?客服， 4人
運營中心崗位職責 ?
運營總監(jiān)崗位職責說明 ?
職責描述： ? 崗位職責： ? 運營主管崗位職責 ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營總監(jiān) ? 主要職責： ? 制定并實施公司年、季、月戰(zhàn)略目標和執(zhí)行方案， ? 傳達上級戰(zhàn)略思想方針，向各部門傳達指示， ? 控制運營成本，提高銷售利潤， ? 對項目運營情況進行評估和分析，集中調(diào)整經(jīng)營策略， ? 合理進行人力資源調(diào)配，檢查及監(jiān)督運營部門工作， ? 定期組織部門總結(jié)反饋公司年、月、周計劃工作， ? 定期組織部門培訓。
? 項目運營崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營主管 ? 主要職責： ? 分析競爭對手各維度情況， ? 對項目進行市場規(guī)劃及定位， ? 制定并實施項目年、季、月戰(zhàn)略目標和執(zhí)行方案， ? 定期組織執(zhí)行部門主管總結(jié)反饋項目年、月、周計劃工作， ? 每日查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行總結(jié)反饋改進。
? 推廣主管崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營總監(jiān) ? 主要職責： ? 根據(jù)店鋪銷售指標制定推廣相應推廣計劃方案， ? 定期全店數(shù)據(jù)分析處理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出店鋪問題，提交上級， ? 根據(jù)推廣方案分配推廣渠道流量比例做到最合理優(yōu)化， ? 定期組織人員培訓交流， ? 考核部門人員績效評分。
? 活動專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 幫派活動報名， ? 淘寶、拍拍后臺活動報名， ? 第一時間反饋活動進度情況到運營，并作出決策， ? 熟悉各種活動報名規(guī)則，制定活動報名周期和計劃，配合運營部負責報名選款工作， ? 提供日報表，匯報當天報名情況和最終審核結(jié)果， ? 報名成功活動，跟進活動效果，及時提供活動數(shù)據(jù)并總結(jié)分析。
? 直通車專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 配合運營直通車選款， ? 制定直通車年、月、周計劃，并提交上級， ? 嚴格直通車預算，優(yōu)化關(guān)鍵詞、提高投入產(chǎn)出比、降低PPC、提高轉(zhuǎn)化率等， ? 每天進行直通車6大報表分析，對數(shù)據(jù)跟蹤并進行優(yōu)化， ? 分析行業(yè)銷售趨勢。跟蹤競爭對手， ? 直通車、量子恒道、數(shù)據(jù)魔方分析以及有效進行直通車優(yōu)化， ? 熟悉直通車的競價排名規(guī)則，懂得關(guān)鍵詞篩選、競價及關(guān)鍵詞競價技巧， ? 配合銷售計劃完成流量計劃指標，總結(jié)匯報數(shù)據(jù)情況。
? 鉆展專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 鉆展文案確定（運營部提供，策劃做）， ? 素材統(tǒng)計，統(tǒng)計店鋪的素材各項明細， ? 鉆展計劃：計劃預算，計劃出價，定向加價，定向內(nèi)容，選用素材，定向時段等操作，要求按計劃100%操作完成， ? 素材審核：素材的制定，文案確定，信息無誤，移交運營部審核，確認無誤，審核通過上傳，檢查店鋪鏈接無誤。備注：要考慮計劃用素材的時間，小二審核的進度，不能延誤素材的審核和計劃的投放， ? 鉆展表格，明細表，數(shù)據(jù)表，日報表，預算表以及后期增加的其他表格的數(shù)據(jù)分析，要確認數(shù)據(jù)無誤，表格為最重要的核心內(nèi)容，能反應鉆展的所有情況，以及與店鋪銷售的配合度， ? 每日,每周，每月報表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計劃，重點：提高展現(xiàn)量，降低點擊成本，增加點擊量。
不一定是有前途的。
運營是一個低開高走的行業(yè),剛開始確實覺得天花板低。 崗位門檻低,文案、活動等等工作崗位都是相對好進的,但難點就在運營要營銷,很多人在開始的時候覺得運營還行,一到后面開始背上公司目標就不覺得運營簡單了, 一旦你學到了且獲得了資源,無論是創(chuàng)業(yè)還是當公司的舵手都沒問題,
運營中心主要職能
? 運營部職能
? 負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。 ? 商品部職能 ? 根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。 ? 推廣部職能 ? 根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 ? 營銷部職能 ? 負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 ? 銷售部職能 ? 直接面對消費者，以最優(yōu)的服務態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗。
? 物流部職能 ? 管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。 ? 運營中心組織崗位設定說明 ?運營主管， 1人 ?運營， 根據(jù)項目數(shù) ?推廣主管， 1人 ?活動專員， 1人 ?直通車專員， 1人 ?鉆展專員， 1人 ?美工主管， 1人 ?美工， 5人 ?策劃主管， 1人 ?策劃， 1人 ?銷售主管， 1人 ?客服， 4人
運營中心崗位職責 ?
運營總監(jiān)崗位職責說明 ?
職責描述： ? 崗位職責： ? 運營主管崗位職責 ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營總監(jiān) ? 主要職責： ? 制定并實施公司年、季、月戰(zhàn)略目標和執(zhí)行方案， ? 傳達上級戰(zhàn)略思想方針，向各部門傳達指示， ? 控制運營成本，提高銷售利潤， ? 對項目運營情況進行評估和分析，集中調(diào)整經(jīng)營策略， ? 合理進行人力資源調(diào)配，檢查及監(jiān)督運營部門工作， ? 定期組織部門總結(jié)反饋公司年、月、周計劃工作， ? 定期組織部門培訓。
? 項目運營崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營主管 ? 主要職責： ? 分析競爭對手各維度情況， ? 對項目進行市場規(guī)劃及定位， ? 制定并實施項目年、季、月戰(zhàn)略目標和執(zhí)行方案， ? 定期組織執(zhí)行部門主管總結(jié)反饋項目年、月、周計劃工作， ? 每日查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行總結(jié)反饋改進。
? 推廣主管崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：運營總監(jiān) ? 主要職責： ? 根據(jù)店鋪銷售指標制定推廣相應推廣計劃方案， ? 定期全店數(shù)據(jù)分析處理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出店鋪問題，提交上級， ? 根據(jù)推廣方案分配推廣渠道流量比例做到最合理優(yōu)化， ? 定期組織人員培訓交流， ? 考核部門人員績效評分。
? 活動專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 幫派活動報名， ? 淘寶、拍拍后臺活動報名， ? 第一時間反饋活動進度情況到運營，并作出決策， ? 熟悉各種活動報名規(guī)則，制定活動報名周期和計劃，配合運營部負責報名選款工作， ? 提供日報表，匯報當天報名情況和最終審核結(jié)果， ? 報名成功活動，跟進活動效果，及時提供活動數(shù)據(jù)并總結(jié)分析。
? 直通車專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 配合運營直通車選款， ? 制定直通車年、月、周計劃，并提交上級， ? 嚴格直通車預算，優(yōu)化關(guān)鍵詞、提高投入產(chǎn)出比、降低PPC、提高轉(zhuǎn)化率等， ? 每天進行直通車6大報表分析，對數(shù)據(jù)跟蹤并進行優(yōu)化， ? 分析行業(yè)銷售趨勢。跟蹤競爭對手， ? 直通車、量子恒道、數(shù)據(jù)魔方分析以及有效進行直通車優(yōu)化， ? 熟悉直通車的競價排名規(guī)則，懂得關(guān)鍵詞篩選、競價及關(guān)鍵詞競價技巧， ? 配合銷售計劃完成流量計劃指標，總結(jié)匯報數(shù)據(jù)情況。
? 鉆展專員崗位職責： ? 行政隸屬： ? 直接上級：推廣主管 ? 主要職責： ? 鉆展文案確定（運營部提供，策劃做）， ? 素材統(tǒng)計，統(tǒng)計店鋪的素材各項明細， ? 鉆展計劃：計劃預算，計劃出價，定向加價，定向內(nèi)容，選用素材，定向時段等操作，要求按計劃100%操作完成， ? 素材審核：素材的制定，文案確定，信息無誤，移交運營部審核，確認無誤，審核通過上傳，檢查店鋪鏈接無誤。備注：要考慮計劃用素材的時間，小二審核的進度，不能延誤素材的審核和計劃的投放， ? 鉆展表格，明細表，數(shù)據(jù)表，日報表，預算表以及后期增加的其他表格的數(shù)據(jù)分析，要確認數(shù)據(jù)無誤，表格為最重要的核心內(nèi)容，能反應鉆展的所有情況，以及與店鋪銷售的配合度， ? 每日,每周，每月報表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計劃，重點：提高展現(xiàn)量，降低點擊成本，增加點擊量。
國企中歐運營崗位面試常見問題
1、在國企中，一般情況下人事主管可以決定應聘者的去留。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段，說明人事主管已對應聘者的素質(zhì)進行了肯定，面試只是去進一步證實他們的這種判斷。
2、國有企業(yè)面試相當直接，許多問題都是直接切入主題，不會有太多彎彎繞繞，重點是對面試者的專業(yè)能力進行考察。
3、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨生子女，父母工作情況等，需要應聘者如實回答。
國企面試技巧
1、應聘者在面試前應該做好充分的準備，特別是對所應聘企業(yè)所從事的業(yè)務應該有充分的認識，避免面試時給人專業(yè)知識不好的印象。
2、國有企業(yè)的面試往往是一對幾的面試，采取一問一答式，問題也是程式化，但由于面試人員多，有時會讓人應接不暇，因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要，如果來不及回答，也應向提問者有所表示，以示尊重。
3、大部分國企不會采用英文面試，但他們對應聘者的英語水平也是比較關(guān)注的，應聘者可以通過英語四六級成績、英語競賽獎項等來展現(xiàn)自己的英文水平。
國企面試注意事項
1、舉止得當。國有企業(yè)一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞，面試時的服裝最好為比較普通的日常著裝或基礎(chǔ)款的西服，不要穿奇裝異服。
2、禮貌細心。應聘者所表現(xiàn)出來的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優(yōu)勢。
3、政治素質(zhì)。國有企業(yè)對于應聘者的政治素質(zhì)也會比較關(guān)注，比如已經(jīng)入黨了，在大學時在團委工作等，都會成為國企面試中的加分項。
國企的面試說難也沒有特別難，主要是每年應聘的人數(shù)太多，所以才導致競爭很激烈。對于應聘者而言，在了解了國企的面試特點，掌握了國企面試技巧及注意事項之后，也要學會調(diào)整心態(tài)，以一顆平常心去參加面試，才更容易在面試中發(fā)揮得好。
一、通用問題
（一）自我介紹類
1、用一分鐘的時間做自我介紹
2、用三分鐘的時間做自我介紹
3、用三十秒的時間做自我介紹
（二）個人簡歷深挖
1、請介紹你的一段實習經(jīng)歷。
2、實習中遇到最大的挑戰(zhàn)是什么？
3、實習中最有成就感的事是什么？
二、業(yè)務問題
（一）知識點考察
1、根據(jù)個人閱歷和積累陳述個人對品牌的理解?
2、請格局個人經(jīng)驗和積累陳述品牌建設的各個要點。
3、 請根據(jù)個人理解和看法陳述品牌傳播的要點和方法。
4、請根據(jù)個人理解和看法說明在企業(yè)審傳中媒體資源選擇和利用的要點。
（二）實踐與拓展能力考察
1、個人理解品牌價值包含哪些?
2、 在平面設計以及空間設計中如何呈現(xiàn)品牌特色和價值;
3、如何構(gòu)建品牌對市場的影響效應?
4、談談近期事件營銷和新聞營銷的要點和方法。
1、運營人員要做的就是通過各種方法和渠道，凸顯和放大產(chǎn)品的核心價值，并以用戶更容易理解和接受的形式展現(xiàn)出來。比如，團購的核心競爭力是價格，滴滴的核心競爭力是快捷，那么運營人員就需要分別把低價、快捷和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這些信息傳遞給用戶。
2、作為運營這種崗位來講更多的企業(yè)需要的是一個持續(xù)能夠解決問題能力的人。而不是你會某個工具只是非常底層執(zhí)行小白的角色，有一個能力叫做數(shù)據(jù)思維。營當中所謂的數(shù)據(jù)分析他指的就是數(shù)據(jù)思維。
國企面試問的問題都是比較實際的，首先就是你的自我介紹，然后根據(jù)你的介紹和簡歷問你一是你的工作經(jīng)歷，遇到問題怎么處理協(xié)調(diào)。
二是你應聘崗位的專業(yè)問題，三是你對國企有沒有了解，四是你的個人職位規(guī)劃是什么，是否認同企業(yè)文化。
作為一個4399用戶運營，我的目標是增加用戶參與度和用戶粘性。首先，我會通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研了解用戶需求，然后根據(jù)用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品，提供更好的游戲體驗。
我會制定營銷策略，利用社交媒體、廣告和合作推廣，增加用戶數(shù)量和曝光度。同時，我會與用戶進行溝通交流，建立良好的用戶關(guān)系，提供及時的客服支持和解決問題。
最重要的是，我會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，不斷創(chuàng)新和改進，為用戶提供更多有趣、創(chuàng)新且具有競爭力的游戲內(nèi)容，吸引更多用戶參與，并讓他們享受游戲的樂趣。
答：招標采購崗位面試題如下：
1、你為什么要選擇做采購？談談你對采購的認識與看法。
2、“做一個合格的采購員”，你怎么理解“合格”這兩個字？
3、你認為采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?
4、做為一個采購員,你認為怎么樣才處理好你與你上司之間的關(guān)系？
5、據(jù)我所知，***公司是一家不錯的企業(yè)，你為什么辭去那份做采購的工作.
6、你做采購這么久了，以前工作中有沒有遇到些什么困惑？是怎么解決的？
7、你認為影響采購工作有哪些？
8、你認為采購員與供應商的關(guān)系是什么?
9、在采購過程中，如果供應商給你回扣你怎么辦？
10、 有一批物料，你已經(jīng)下訂單通知供應商生產(chǎn)，但接到業(yè)務通知說客戶取消訂單，向供應商所訂的物料公司其它產(chǎn)品上用不到。請問如果你是采購，你會怎么處理？請給出2-3個解決方案 。
11、你為什么要選擇做采購？談談你對采購的認識與看法。
12、“做一個合格的采購員”，你怎么理解”合格”這兩個字？
13、你認為采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?
14、做為一個采購員,你認為怎么樣才處理好你與你上司之間的關(guān)系.
15、據(jù)我所知，***公司是一家不錯的企業(yè)，你為什么辭去那份？
16、你做采購這么久了，以前工作中有沒有遇到些什么困惑？是怎么解決的？
17、你認為影響采購工作有哪些？
18、你認為采購員與供應商的關(guān)系是什么?
環(huán)保崗位的面試題目及答案如下：
1. 請問你為什么對環(huán)保感興趣？
作為一個有責任心的公民，我相信環(huán)保是我們共同的責任。我關(guān)注環(huán)保的原因是因為我希望能夠為保護我們的地球做出貢獻，確保未來的世代能夠繼續(xù)享受健康的生活環(huán)境。
2. 你認為環(huán)保意味著什么？
環(huán)保意味著采取措施保護和維護我們的環(huán)境，包括保護大自然的生態(tài)系統(tǒng)，降低碳排放和污染物排放，推動可持續(xù)發(fā)展和使用可再生能源等。
3. 在你看來，減少碳排放的方法有哪些？
減少碳排放的方法有很多，例如：提倡乘坐公共交通工具，減少開車的頻率；推廣使用清潔能源，如風能和太陽能；鼓勵能源節(jié)約，如熄滅不用的電器和燈光等。
